Le quartier historique de La Havane Vieille, une zone où il était courant de voir des touristes étrangers assis dans des parcs ou des cafés, profitant de la musique live dans les restaurants ou simplement se promenant, montre désormais une image de triste solitude.
Les rues et les places où de grands groupes de visiteurs étrangers se promenaient habituellement sont totalement vides, comme l'a pu vérifier CiberCuba samedi dernier matin, à un moment où les gens ont généralement l'habitude de remplir les endroits les plus emblématiques de la ville.
Des photos et des témoignages attestent de l'impact de la crise du tourisme international dans la capitale cubaine.
Une femme qui gagne sa vie en faisant des tresses dans la rue Obispo et Mercaderes a raconté à cette rédaction que ces derniers jours, il n'y a presque pas de visiteurs, et que la situation est pire en semaine.
"Je pense que je vais devoir vendre la chaise pour pouvoir payer les impôts", a-t-il avoué.
Tout le monde est d'accord pour dire qu'il n'y a presque plus de touristes, malgré les efforts du gouvernement pour faire croire que le secteur est en plein essor.
Cette semaine, l'économiste cubain Pedro Monreal a repéré des données erronées sur l'arrivée de touristes à Cuba au cours du premier semestre de cette année.
Le régime a révélé, via Cubadebate, que 1,8 million de visiteurs sont arrivés sur l'île de janvier à juin, mais selon Monreal, cela n'est pas possible, car "pour accumuler 1,8 million de visiteurs en janvier-juin, il aurait dû y avoir 625 112 visiteurs arrivés en juin, alors que le nombre maximal de visiteurs reçus en un mois de juin ces dernières années a été enregistré en juin 2018 (342 195)".
Le ministre du Tourisme de Cuba s'est félicité d'avoir atteint le million de visiteurs au premier trimestre, le 26 avril dernier, et a annoncé que l'objectif fixé pour cette année est d'atteindre les trois millions.
Un objectif impossible à atteindre, malgré le fait qu'il soit inférieur à celui fixé en 2023. Cette année-là, Cuba n'a pas réussi à atteindre les 3,5 millions de touristes étrangers prévus et est restée à 1,9 million (jusqu'en octobre), très en deçà de ses voisins de la région, tels que la République dominicaine, qui en a accueilli six millions, et Cancún, qui a reçu quatre millions.
D'autre part, La Havane a davantage ressenti la crise, car plusieurs compagnies aériennes ont réduit leurs vols et ne maintiennent que les liaisons vers des destinations touristiques telles que Varadero et les îles.
Une des causes de cette diminution est la mauvaise qualité des services hôteliers dans le pays, ce qui a suscité de nombreuses plaintes et même des poursuites devant les tribunaux internationaux.
En mai, une blogueuse russe a raconté qu'elle a passé 16 jours à l'hôtel cinq étoiles Iberostar Laguna Azul de Varadero, après quoi elle a décidé de ne plus retourner à Cuba en raison de "l'indifférence des habitants et du manque de volonté pour faire des efforts et agir".
Dans un hôtel cinq étoiles, il n'y avait pas de bouilloire dans la chambre et au restaurant, au lieu d'eau bouillante, ils apportaient de l'eau légèrement tiède. Apparemment, pour éviter que les touristes ne se brûlent accidentellement, car les pharmacies ne disposent pas de remèdes pour les brûlures.
Contrairement aux pays normaux, où vous recevez d'abord un service et ensuite vous remerciez, à Cuba, vous devez d'abord payer quelques dollars, puis attendre d'avoir une serviette propre dans votre chambre. Ou elle ne sera pas là", a-t-il assuré.
Le gouvernement a dû reconnaître les problèmes du secteur du tourisme, tels que la connectivité aérienne insuffisante, les retards de paiement aux fournisseurs perturbant la chaîne d'approvisionnement, les difficultés à accéder au marché international et le manque de personnel pour travailler dans les installations.
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