Meliá Hotels International Cuba a obtenu la deuxième place aux Relaunch Travel Awards 2021, un prix récompensant les communications marketing inspirantes dans l'industrie touristique mondiale.
Ils ont reçu le prix pour le spot publicitaire qu'ils ont développé pour leur campagne de tourisme sur l'île caribéenne, conçue dans l'idée de transmettre "L'Âme de Cuba" aux clients qui visitent l'île.
Le spot publicitaire est soigneusement réalisé, avec une excellente qualité d'image, une bonne musique et un discours triomphaliste sur la réalité cubaine, qui s'éloigne de l'expérience quotidienne de la population du pays.
L'annonce de ce prix a été faite lors d'une diffusion virtuelle animée par la société émergente des médias FRAMEN et le portail B2B de tourisme Expipoint. Ces entreprises, basées en Allemagne, sont les organisatrices de ce concours international.
Selon Report News, la vidéo a été sélectionnée par un jury de premier plan qui a évalué la stratégie et l'histoire de la marque, la créativité de la proposition, ainsi que la capacité du message publicitaire à mettre en avant la reprise de l'industrie du voyage.
L'Allemagne figure parmi les 10 principaux pays émetteurs de touristes vers l'île. La reconnaissance de cette campagne publicitaire pourrait contribuer à positionner la destination Cuba dans ce pays européen et d'autres de la région.
La vidéo met en avant les atouts du tourisme à Cuba, non seulement en tant que destination de "soleil et plage", mais également pour ses potentialités en matière de tourisme urbain, culturel, de nature et de lien humain, un aspect que le ministère du Tourisme de l'île souhaite souligner depuis plusieurs années.
La campagne "L'Âme de Cuba" a été lancée au printemps 2019. Ce spot publicitaire a atteint la pénultième édition, en 2020, du Festival The Golden City Gate qui s'est tenu dans le cadre de l'ITB de Berlin. À cette occasion, il a décroché la troisième place dans la catégorie des Entreprises Hôtelières Internationales.
L'arrivée de touristes étrangers à Cuba a chuté de 94 % depuis le début de l'année en raison de la restriction des vols imposée par le gouvernement face à la crise engendrée par le coronavirus.
L'Office National de Statistique et d'Information de Cuba (ONEI) a indiqué que, de janvier à avril, 101 297 voyageurs sont arrivés dans les aéroports cubains, ce qui représente 9,4 % des arrivées du premier quadrimestre de 2020.
Questions fréquentes sur le prix Relaunch Travel Award 2021 décerné à Meliá Cuba.
Qu'est-ce que le Relaunch Travel Award 2021 et pourquoi Meliá Cuba a-t-elle été récompensée ?
Le Relaunch Travel Award 2021 est une reconnaissance des campagnes de marketing inspirantes dans l'industrie du tourisme mondial. Meliá Cuba a remporté la deuxième place pour son spot publicitaire "L'Âme de Cuba", qui s'est distingué par la qualité de son image, de sa musique et de son discours, bien que ce dernier s'éloigne de la réalité quotidienne du pays.
Comment ce prix pourrait-il influencer le tourisme vers Cuba depuis l'Allemagne ?
La reconnaissance de la campagne publicitaire pourrait contribuer à positionner Cuba comme une destination attractive en Allemagne. L'Allemagne est l'un des principaux émetteurs de touristes vers l'île, et ce type de récompense peut accroître l'intérêt pour visiter Cuba, notamment dans le contexte de campagnes visant à mettre en avant non seulement le tourisme de « soleil et de plage », mais aussi le tourisme culturel et nature.
Quelle est la situation actuelle du tourisme à Cuba et comment cela affecte-t-il la population locale ?
Le tourisme à Cuba connaît une baisse significative de l'arrivée de touristes en raison des restrictions et des crises économiques. Cette situation, combinée à l'investissement disproportionné dans le secteur touristique au détriment des services de base, a un impact négatif sur la population locale, qui souffre de coupures de courant et de pénuries, tandis que le gouvernement privilégie le développement touristique.
Quelles sont les contradictions entre les campagnes touristiques de Cuba et la réalité du pays ?
Les campagnes touristiques de Cuba tendent à présenter une image idéalisée du pays, qui contraste avec sa réalité socio-économique. Alors qu'un séjour sûr et accueillant est mis en avant, la population fait face à des coupures de courant, à des pénuries et à des restrictions, ce qui engendre un mécontentement croissant tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'île.
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