Le gouvernement des États-Unis a reconnu des failles dans l'application CBP One qui ont empêché des dizaines de migrants de confirmer des rendez-vous pour des entretiens d'asile à la frontière avec le Mexique.
Le journaliste Daniel Benítez a informé sur Facebook que depuis mardi, des migrants cubains, vénézuéliens et mexicains ont signalé que la plateforme ne leur permet pas de confirmer leurs rendez-vous pour demander l'asile, et ont donc demandé une réponse au gouvernement américain.
À travers un message texte, les autorités ont répondu que "CBP est conscient que le système ne fonctionne pas correctement".
"Nous travaillons pour résoudre cela dès que possible", indique le message, et en réponse à ceux qui demandent quoi faire pour confirmer leur présence aux entretiens d'asile, il ajoute : "Plus de temps sera offert pour confirmer les rendez-vous".
Cette information survient au milieu d'une grave crise aux frontières mexicaines en raison de l'excès de migrants bloqués.
Mardi, un cortège de centaines de migrants de Cuba, Haïti, d'Amérique centrale, du Brésil et de Colombie est parti de la ville de Tapachula, à la frontière sud du Mexique, équipés de poussettes et de sacs à dos en direction du nord du pays.
Alexander, un migrant cubain, a expliqué qu'ils marchent car ils ne sont pas autorisés à monter dans les bus pour se rendre à Mexico, où ils attendent de pouvoir prendre des rendez-vous pour le programme CBP One afin de traverser aux États-Unis.
Le Mexique a enregistré un record d'afflux migratoire à sa frontière sud. En 2023, une augmentation de 77% des migrants irréguliers a été enregistrée, et au premier trimestre de 2024, ce chiffre a augmenté de près de 200%, atteignant près de 360 000 personnes.
On s'attend à ce qu'un nouveau contingent se réunisse à Tecún Umán, au Guatemala, le 31 mai pour continuer vers le nord.
Au milieu de ce goulot d'étranglement qui menace de créer une nouvelle crise humanitaire dans le sud du Mexique, des milliers de personnes sont bloquées depuis plus de sept mois sur le territoire mexicain en attendant leurs rendez-vous de CBP One.
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