Une panne informatique provoque le chaos dans les aéroports et d'autres services à travers le monde.

Le dysfonctionnement a affecté plusieurs compagnies aériennes, ce qui a entraîné des retards dans de nombreux aéroports à travers le monde.


Un problème avec le système de Microsoft à l'échelle mondiale provoque des difficultés ces dernières heures dans de nombreuses entreprises du secteur aérien, financier, des médias, des entreprises comme Amazon et Visa, ainsi que dans les forces policières de nombreux pays.

"Nous sommes conscients d'un problème qui affecte les dispositifs Windows en raison d'une mise à jour d'une plateforme de logiciel tiers", a assuré un porte-parole de l'entreprise informatique, qui a ajouté que "la résolution est proche".

C'était un échec de mise à jour de l'entreprise de sécurité informatique de Microsoft Azure, Crowdstrike, qui a provoqué la panne des services de Microsoft 365 à l'échelle mondiale, entraînant des problèmes dans de nombreuses entreprises.

"Ce n'est pas un incident de sécurité ni une cyberattaque", a précisé CrowdStrike dans un communiqué.

Des compagnies aériennes comme American Airlines, Delta Airlines et United Airlines ont émis des arrêts au sol ce vendredi matin aux États-Unis, invoquant des problèmes de communication.

En raison des problèmes de services dans le cloud dans la région centrale des États-Unis, la nuit dernière, la compagnie aérienne à bas prix américaine Frontier Airlines a également annoncé l'annulation de plusieurs vols et la suspension temporaire des opérations en raison des problèmes de réservations, d'enregistrement et d'accès à la carte d'embarquement.

Néanmoins, dans le cas de Frontier, la compagnie aérienne a annoncé sur le réseau social X que ses systèmes se normalisaient progressivement et qu'elle était en train de reprendre les opérations de vol.

Des images montrent des aéroports saturés et des voyageurs frustrés par les retards.

Ainsi cela se passe à Berlin.

À Barcelone.

Et cela s'étend même à Sydney, en Australie, selon une liste publiée par des médias internationaux.

Depuis l'Inde, un passager se vantait avec humour de sa première carte d'embarquement écrite à la main.

Le jugement a également affecté Aena et Repsol, Ryanair et la Bourse de Londres, entre autres. Cela signifie que les aéroports espagnols et d'autres pays européens n'ont pas non plus échappé aux problèmes.

Ryanair, l'une des compagnies aériennes à bas prix les plus populaires et qui génère le plus de trafic en Europe, a averti ses voyageurs de la situation.

Des images partagées d'aéroports bondés comme celui de Barcelone ou de Stansted à Londres témoignent de la situation compliquée.

Fallas dans le 911 et dans les médias de communication aux États-Unis

Aux États-Unis, la police d'État de l'Alaska a déclaré dans une mise à jour sur Facebook juste avant 2h20 du matin que le 911 et les numéros de téléphone non urgents à travers l'État ne fonctionnaient pas "en raison d'une interruption technologique à l'échelle nationale".

La panne a affecté les médias, y compris Telemundo et NBC News. Les journaux de 5 heures du matin de Telemundo ont rencontré des problèmes pour leur diffusion en direct. Sky News, la chaîne britannique associée à NBC News, ne peut pas diffuser de nouvelles en direct.

Les stations en Australie ont également fait état de problèmes. La coordinatrice nationale de la sécurité cybernétique du pays, Michelle McGuinness, a déclaré sur X que le problème ne semblait pas être le résultat d'une attaque cybernétique.

Que dit Microsoft ?

Selon Downdetector, un site web qui surveille les interruptions, depuis la nuit dernière, des pics soudains d'incidents sont enregistrés sur différents sites web, y compris des applications de Microsoft.

Les problèmes ont commencé à être détectés aux États-Unis et se sont ensuite étendus à différentes parties du monde.

Depuis Microsoft Azure, la plateforme de cloud computing pour gérer des applications et des services, ils ont confirmé qu'ils enregistraient des problèmes et qu'ils travaillaient à leur résolution.

Le géant informatique assure qu'il redirige le trafic affecté vers des systèmes alternatifs pour atténuer cet impact de manière plus pratique.

Il a également informé que ses services continuent de connaître des améliorations tout en poursuivant des mesures d'atténuation.

Selon ce que la société a informé, un changement de configuration dans une partie de la charge de travail des serveurs Azure a provoqué une interruption de stockage et de traitement qui a affecté les services de Microsoft 365.

De cette manière, ces problèmes de connectivité peuvent affecter tout utilisateur qui tente d'utiliser diverses applications et services de Microsoft 365.

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