Un chauffeur de transport public à La Havane a protagonisé un acte d'humanisme et de solidarité avec une passagère qui s'est évanouie pendant le trajet.
Le vendredi matin, un autobus de la ligne P9 effectuait son parcours habituel sur la Calzada de Diez de Octubre lorsqu'une jeune fille s'est évanouie dans le couloir bondé de personnes.
Le chauffeur et son conducteur assistant ont décidé de l'emmener au centre de santé le plus proche et l'ont transférée au Centre National de Chirurgie de Minima Accès.
"Les deux ont agi rapidement et avec toute la responsabilité, en ramenant tout le personnel à bord", a raconté un témoin de l'incident sur le mur Facebook de la journaliste officielle Lisandra Martín.
Mais à son arrivée à l'institution, le personnel a refusé de l'accueillir car, selon un employé, ils n'acceptent pas de personnes autres que les patients. L'homme les a envoyés au policlinique le plus proche, situé à deux rues, ce qui impliquait que le bus devait faire un détour par Santa Catalina.
"Le conducteur adjoint a élevé la voix pour son sentiment humain et, entre deux passagers, ils ont introduit la jeune fille dans les installations, face au refus de l'assister avec une civière...", a précisé Eider Matos, auteur du post, qui a ressenti une telle indignation qu'il n'a pas voulu en voir plus.
"Il est honteux ce qui se passe parfois entre les Cubains eux-mêmes, c'est indigne et inhumain... J'adresse ma reconnaissance à l'équipage du P9 B160722 (je l'ai fait personnellement à son chauffeur). Et à ceux qui ont refusé d'assister à la fille en temps voulu, ce pardon et la dose de compassion dont ils ont besoin", a-t-il conclu.
De nombreux internautes ont félicité l'équipage du P9 et ont remis en question l'attitude du personnel du centre médical.
"Il est triste que de telles choses se produisent par manque d'empathie et de régulations bureaucratiques, fournir les premiers secours est vital pour sauver des vies, puis orienter le cas vers le bon service", a affirmé une dentiste.
"Ici, il y a quelques-uns et dans quelques endroits qui se croient le nombril du monde. Dans cette même clinique, si tu n'as personne pour te mettre là, tu ne peux pas y arriver. N'est-ce pas que tout est du peuple et pour le peuple ?", a questionné une mère de famille.
"Comment cet épisode dantesque a-t-il fini ? Je me fais soigner là-bas et c'est vrai qu'il n'y a pas de salle d'urgence, mais je doute que le refus vienne d'un médecin. Je suppose que c'est l'œuvre de l'un de ces SVP qui ne savent pas distinguer une bombe d'un melon", a déclaré un homme.
À la fin août, un conducteur d'un P11, qui couvre la route El Vedado-Alamar, a refusé de transporter une vieille femme malade vers le polyclinique Enrique Betancourt Neninger. Un journaliste a raconté ce qui s'est passé sur Facebook et a précisé que venir en aide à la dame n'affectait en rien la route de l'autobus.
Le ministre des Transports lui-même a lu la plainte et a exigé que le directeur provincial prenne des mesures.
"Nous sommes déjà en contact avec la direction de la Terminal de Bus d'Alamar pour répondre à ce qui s'est passé," a exprimé le directeur provincial, Leandro Méndez Peña.
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