Cubana surprise par ce qui lui est arrivé dans un car wash à Miami : "La dernière chose que je m'attendais à entendre."

Cubana partage sur TikTok son expérience frustrante dans un car wash de Miami, où elle a reçu un service incomplet et une attitude désinvolte, suscitant des commentaires de soutien d'autres utilisateurs.


Une Cubaine a partagé une expérience inattendue qu'elle a vécue dans un lave-auto à Miami dans une vidéo TikTok qui est devenue virale sur le réseau social. L'utilisatrice @_lizeboutique_ a raconté ce qui lui est arrivé dans une vidéo mêlant humour et une évidente contrariété face au service qu'elle a reçu lorsqu'elle s'est rendue dans un établissement où elle est cliente régulière.

«Aujourd'hui, je me déclare une femme accomplie. On vient de me dire la dernière chose que j'avais besoin d'entendre», commence par dire la Cubana. En laissant son véhicule pour qu'il soit nettoyé, elle a demandé «comme d'habitude», en insistant particulièrement pour que l'intérieur soit comme un «salle d'opération». Cependant, en le récupérant deux heures plus tard, elle a constaté un service incomplet et une attitude désinvolte de la part des employés.

Lorsqu'on l'a informée que la voiture n'était pas prête, la Cubane a décidé de donner une heure supplémentaire à l'équipe. Cependant, en revenant et en ouvrant le coffre, elle a découvert qu'ils n'avaient même pas touché les parois du compartiment. Juste à ce moment-là, le responsable de l'endroit s'est approché d'elle et, avant qu'elle ne puisse se plaindre, lui a tendu un chiffon en lui disant : « Tiens, prends ce petit chiffon pour nettoyer ce que tu vois sale ».

«Viens ici, Roberto, pourquoi est-ce que je t'ai payé ? Pour que tu fasses quoi à la voiture ? Explique-moi », lui a-t-elle dit devant la caméra.

Avec humour, la Cubaine conclut son récit en disant : « La dernière chose qu’il me manquait à entendre. Les gens dans les stations de lavage auto sont incroyables. Il n’y a pas d’amour. »

« Si c'était seulement dans les stations de lavage, le service serait catastrophique partout, je ne sais plus ce qui se passe. » « J'ai arrêté de payer les stations de lavage parce que le mécontentement est bien plus grand : ils ne nettoient jamais correctement. » ou encore « Je suis déjà passée par là. Donc, plus jamais, je me suis débrouillée pour le nettoyer moi-même et c'est resté impeccable, et ça ne m'a rien coûté. » Ce sont quelques-uns des commentaires laissés à cette Cubaine.

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Izabela Pecherska

Rédactrice de CiberCuba. Diplômée en Journalisme de l'Université Rey Juan Carlos de Madrid, Espagne. Rédactrice chez El Mundo et PlayGround.


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