Amazon a lancé une nouvelle boutique en ligne appelée Amazon Haul, conçue pour offrir des produits électroniques, des vêtements et d'autres articles à des prix nettement réduits, dans le but de rivaliser directement avec des détaillants à bas prix comme Shein et Temu.
Ce mouvement stratégique vise à consolider la position du géant du commerce électronique face à la domination croissante de ces plateformes émergentes, qui ont gagné en popularité grâce à leurs modèles de prix ultra bas et à leur approche axée sur les consommateurs jeunes.
Caractéristiques d'Amazon Haul
La boutique, accessible via l'application Amazon et son site web mobile, se spécialise dans des produits sans marque, dont beaucoup sont proposés à des prix inférieurs à 10 dollars.
Parmi les articles en vedette, on trouve des coques de téléphone et des brosses à cheveux à 2,99, ainsi que des robes sans manches à 14,99.
Pour encourager les achats, Amazon offre la livraison gratuite sur les commandes de plus de 25 dollars.
L'inventaire de Haul se concentre sur des produits à bas prix, similaires à ceux proposés par Shein, qui attire principalement de jeunes femmes avec ses vêtements abordables, et Temu, qui offre une gamme plus large d'articles, y compris des accessoires, des ustensiles de cuisine et d'autres produits du quotidien.
Les commandes d'Amazon Haul seront gérées depuis un entrepôt situé en Chine, ce qui permettra à l'entreprise d'offrir des prix compétitifs.
Cependant, les envois pourraient prendre entre une et deux semaines pour arriver chez les consommateurs aux États-Unis, selon des documents partagés avec les vendeurs.
Positionnement et messages promotionnels
Amazon cherche à renforcer sa proposition de valeur en mettant en avant des messages qui soulignent des "prix incroyablement bas" et des vêtements de sport qui "ne dépasseront pas votre budget".
Dharmesh Mehta, vice-président des Services Mondiaux pour les Partenaires Vendeurs, a expliqué que l'entreprise explore de nouvelles façons de collaborer avec ses vendeurs afin d'offrir des produits à des prix ultra compétitifs.
« Cette expérience en est à ses débuts, et nous continuerons d'écouter les clients tout en l'affinant et en l'élargissant au cours des prochaines semaines et mois », a déclaré Mehta dans un communiqué.
Contexte Concurrentiel
Temu et Shein, des plateformes de commerce électronique fondées en Chine, ont connu une croissance rapide ces dernières années.
Shein s'est concentré sur la mode ultra-rapide, tandis que Temu a élargi son champ d'action à de multiples catégories de produits, attirant des consommateurs à la recherche de bonnes affaires.
Cependant, les deux entreprises font face à des critiques concernant l'impact environnemental de leurs modèles commerciaux et ont été soumises à un examen minutieux de la part des législateurs et des régulateurs aux États-Unis et dans d'autres pays.
Le modèle économique de la mode ultra-rapide, caractérisé par la production et la vente massive d'articles à des prix très bas, suscite des inquiétudes en raison de sa contribution à la pollution et au gaspillage.
De plus, la qualité et les pratiques de travail derrière ces produits ont été remises en question.
Défis pour Amazon
Le lancement de Haul fait face à d'importants défis, notamment en raison des tensions commerciales entre les États-Unis et la Chine.
En septembre, l'administration du président Joe Biden a annoncé des mesures pour restreindre les importations de produits à bas prix en provenance de Chine, une stratégie visant à réduire la dépendance à l'égard de Pékin.
Cette politique pourrait entraîner des coûts plus élevés pour Amazon, qui pourraient être répercutés sur les consommateurs.
De plus, l'ancien président Donald Trump a proposé à l'époque un tarif douanier de 60 % sur les biens chinois, une mesure qui, si elle était mise en œuvre, pourrait affecter les opérations de Haul et augmenter les prix de ses produits, réduisant ainsi sa compétitivité par rapport à d'autres plateformes.
Changements dans l'écosystème d'Amazon
En plus du lancement de Haul, Amazon a annoncé cette semaine la fermeture de son service de streaming gratuit et financé par la publicité, Freevee, afin de regrouper tout le contenu sous Prime Video. Cette décision vise à simplifier l'expérience utilisateur, comme l'a expliqué la société.
À partir des prochaines semaines, le contenu de Freevee sera étiqueté comme « Voir gratuitement » dans Prime Video, permettant ainsi aux membres Prime comme aux utilisateurs sans abonnement d'accéder à des films et des séries gratuits.
Un porte-parole d'Amazon a assuré qu'il n'y aura pas de changements dans le contenu disponible pour les membres Prime et que l'offre de contenu gratuit restera vaste pour tous les utilisateurs.
Questions fréquemment posées sur Amazon Haul et sa concurrence sur le marché des remises
Qu'est-ce qu'Amazon Haul et que propose-t-il ?
Amazon Haul est une nouvelle boutique en ligne d'Amazon qui propose des produits à des prix considérablement bas. La boutique se spécialise dans les produits sans marque, dont beaucoup sont affichés à moins de 10 dollars, et cherche à rivaliser avec des plateformes comme Shein et Temu.
Comment Amazon prévoit-elle de concurrencer Shein et Temu ?
Amazon prévoit de rivaliser avec Shein et Temu en proposant des produits à des prix ultra bas, semblables à ceux de ces plateformes. De plus, Amazon offre la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 25 dollars et gère les commandes depuis un entrepôt en Chine afin de maintenir des coûts compétitifs.
Quelles sont les principales critiques à l'égard de plateformes comme Shein et Temu ?
Shein et Temu ont été critiqués pour l'impact environnemental de leurs modèles économiques et pour la qualité ainsi que les pratiques de travail liées à leurs produits. Le modèle de mode ultra-rapide est remis en question en raison de sa contribution à la pollution et au gaspillage.
Quels sont les défis auxquels Amazon est confronté avec le lancement de Haul ?
Amazon fait face à des défis tels que les tensions commerciales entre les États-Unis et la Chine, qui pourraient augmenter les coûts et affecter les prix des produits de Haul. Les restrictions à l'importation de produits à faible coût en provenance de Chine constituent un obstacle majeur.
Quels changements Amazon a-t-il récemment mis en œuvre en plus de Haul ?
En plus du lancement de Haul, Amazon a fermé son service de streaming gratuit Freevee afin de consolider son contenu sous Prime Video. Le contenu de Freevee sera désormais étiqueté comme « Regarder gratuitement » dans Prime Video, permettant un accès à des films et des séries gratuits tant pour les membres Prime que pour les utilisateurs sans abonnement.
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