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Des utilisateurs de YouTube à Cuba ont signalé des interruptions dans le fonctionnement de cette plateforme de vidéos.
La plainte, relayée par le média officiel Cubadebate, indique que les vidéos diffusées depuis YouTube se bloquent à la seconde 59, quelle que soit leur contenu ou le navigateur utilisé.
« Sans explication officielle claire, de nombreux utilisateurs ont choisi de recourir à des services de VPN pour continuer à utiliser la plateforme sans interruptions, bien que avec le retour inattendu des publicités », déclarent les responsables de Cubadebate.
Dans une réponse générique, l'équipe de YouTube a répondu aux questions soulevées par Canal USB, une plateforme au service de Cubadebate, en leur indiquant qu'ils devaient redémarrer l'appareil, vérifier la connexion Internet ou se déconnecter et se reconnecter à leur compte.
Ce type d'incidents suscite des inquiétudes parmi les internautes, qui dépendent des plateformes numériques pour s'informer dans un contexte où l'accès à Internet est limité.
Selon un débat suscité sur le canal Telegram de l'entité officielle cubaine, certaines hypothèses concernant ces dysfonctionnements incluent des politiques restrictives de YouTube et des bloqueurs de publicité.
« À 0,58 seconde, une API se lance pour afficher des annonces. Cette erreur se produit car, sans publicité, les vidéos s'arrêtent. Je l'ai inspecté dans l'onglet Réseau et j'ai signalé le problème au support de YouTube, mais ils répondent toujours avec des messages automatisés », a déclaré l'une des personnes concernées.
Ils ont également ajouté que l'utilisateur sur X @trickster_v_ a essayé de suivre les étapes recommandées par le bot de YouTube, il s'est même rendu au centre d'aide de la communauté, mais le problème persiste.
Questions Fréquemment Posées sur le Problème de YouTube à Cuba
Pourquoi les vidéos YouTube s'arrêtent-elles à la 59ème seconde à Cuba ?
Le problème semble être lié à la politique de publicité de YouTube. À 58 secondes, une API chargée de diffuser des annonces est lancée, ce qui provoque l'arrêt des vidéos si aucune publicité n'est disponible ou si celle-ci ne peut pas être affichée correctement. Cela a conduit de nombreux utilisateurs à spéculer sur de potentielles restrictions ou des bogues techniques sur la plateforme.
Quelles solutions les utilisateurs cubains ont-ils trouvées pour continuer à utiliser YouTube sans interruptions ?
Certains utilisateurs ont recours à des services de VPN pour éviter les interruptions sur YouTube. Ces réseaux privés virtuels permettent de modifier la localisation virtuelle de l'utilisateur, ce qui peut aider à contourner les restrictions géographiques ou les politiques de publicité qui affectent la lecture continue des vidéos.
Qu'a répondu l'équipe de YouTube aux plaintes des utilisateurs à Cuba ?
L'équipe de YouTube a donné des réponses génériques, recommandant de redémarrer l'appareil, de vérifier la connexion Internet et de se déconnecter avant de se reconnecter. Cependant, ces solutions n'ont pas résolu le problème pour de nombreux utilisateurs cubains, laissant la question sans solution claire et efficace.
Quel impact la coupure de YouTube a-t-elle sur l'accès à l'information à Cuba ?
L'interruption de YouTube suscite une inquiétude majeure parmi les utilisateurs cubains, qui dépendent des plateformes numériques pour obtenir des informations dans un contexte d'accès limité à Internet. Ce type de problème accentue l'isolement numérique et limite les possibilités de communication ainsi que l'accès à des contenus éducatifs et de divertissement.
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