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Au milieu de la crise énergétique qui frappe Cuba, l'Entreprise Électrique de La Havane (EELH) a diffusé un message empreint d'éléments personnels et de tons propagandistes, mêlant des épisodes de la vie personnelle de ses professionnels avec les opérations techniques de l'entité.
Dans une publication sur ses réseaux sociaux, axée sur la personnalité de Ricardo Veranes Carrión, directeur de la UEB Inversiones de l'EELH, l'entreprise a cherché à mettre en avant des valeurs telles que la loyauté et le dévouement dans un contexte marqué par les coupures de courant et les pénuries.
La singular « histoire humaine » évoquait une anecdote personnelle racontée par Veranes Carrión lui-même, qui a narré comment sa femme est apparue de manière inattendue lors d'une panne à trois heures du matin, portant leur enfant dans les bras, inquiète de savoir si son mari lui était infidèle.
«Vivre l'inquiétante expérience de voir sa femme arriver à 3 heures du matin à une panne en tenant un enfant dans ses bras, simplement pour vérifier sa fidélité, est l'un des moments les plus difficiles pour Ricardo Veranes Carrión», commença à raconter le message publicitaire singulier.
L'épisode, qui pourrait être interprété comme une tentative d'humaniser la figure du dirigeant, a été présenté avec une touche d'humour et de "féminité" accrocheuse, mettant en avant l'intimité du couple Veranes Carrión et soulignant des détails quelque peu scabreux de leur relation sentimentale.
Au-delà de l'aspect personnel, le message a mis en avant le parcours professionnel de Veranes Carrión et visait à « humaniser » les travailleurs de l'EELH, tout en soulignant leur engagement et leur dévouement au travail en ces temps de crise énergétique qui ne laisse aucun répit aux linéaires, techniciens et autres employés du secteur électroénergétique cubain.
« Ses yeux, qui parlent d'années et de rêves, dilatent les pupilles au même niveau que la gorge pour attester qu'il n'y a rien à signaler : la fin est de continuer à donner tout pour l'organisation des travailleurs du secteur électrique à Cuba », indique la publication, célébrant l'obéissance inconditionnelle des travailleurs aux ordres de leurs dirigeants.
Responsables d'une crise énergétique sans précédent, qui engendre des coupures de courant constantes et massives affectant quotidiennement la vie de millions de personnes, les dirigeants de l'Union Électrique de Cuba (UNE) et du ministère de l'Énergie et des Mines (MINEM) ne souhaitent pas être “désignés” comme responsables, mais au contraire, demandent aux travailleurs de “redoubler d'efforts”, même au prix de sacrifier leur vie personnelle et l'équilibre entre vie familiale et vie professionnelle.
La stratégie de communication de l'EELH, visant à renforcer l'image d'engagement et de résilience face à l'adversité à travers une « histoire humaine », cherche à atténuer le mécontentement populaire, à générer de l'empathie et à projeter un récit de sacrifice et de dévouement.
Cependant, de nombreux Cubains font face chaque jour aux effets d'un système électroénergétique en crise, où ces « récits héroïques » en carton se heurtent à une réalité de précarité et d'interruptions constantes du service électrique.
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