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On vole de l'argent d'un compte bancaire à une Cubaine : "Son solde est tombé à zéro".

L'incident montre l'importance de suivre des pratiques sécuritaires pour protéger les ressources financières dans un monde de plus en plus numérisé.

Cajero automático en Sancti Spíritus © Escambray
Distributeur automatique à Sancti SpíritusPhoto © Escambray

La Banque de Crédit et de Commerce de Cuba (BANDEC) a récemment partagé dans son profil Telegram une alerte concernant l'augmentation des vols cybernétiques dans les comptes bancaires.

Le cas le plus récent implique une femme cubaine de Matanzas, qui a découvert que le solde de son compte avait été réduit à zéro.

Telegram Banco de Crédito y Comercio de Cuba

"Ils m'ont volé l'argent de mon compte bancaire ! Je ne sais pas comment c'est arrivé, je sais seulement que mon solde était à zéro", a déclaré la victime.

Ce fait met en évidence la préoccupation croissante concernant les vols cybernétiques sur l'île, où les criminels utilisent différentes stratégies pour tromper les gens et obtenir leurs informations personnelles. Ils agissent avec prudence et précision, mettant en œuvre leurs plans au moment opportun.

Ils utilisent des stratagèmes pour obtenir des données en exploitant la naïveté et le manque de connaissances financières de nombreux utilisateurs cubains. Dans le contexte actuel de fluctuations économiques et d'une forte inflation, ces crimes deviennent encore plus dévastateurs pour les personnes touchées.

BANDEC, depuis mars 2022, promeut la campagne "Protégez votre argent". Ils assurent qu'elle vise à améliorer l'éducation financière de la population sur l'utilisation sécurisée de la banque électronique.

Cependant, il est important de souligner que le gouvernement de Cuba a impulsé un processus de bancarisation pour lequel la population n'était pas préparée. Il y a très peu de connaissance en sécurité informatique, de comment utiliser les cartes magnétiques et un accès très limité aux technologies dans le pays pour apprendre et rechercher des conseils.

Les recommandations de la campagne incluent de ne pas laisser le portefeuille dans des endroits accessibles, d'utiliser les cartes magnétiques de manière personnelle et intransmissible, et de changer régulièrement les mots de passe. Il y a de nombreux Cubains qui n'ont pas les connaissances ni la maîtrise technologique pour répondre à ces exigences.

La BANDEC recommande de ne pas partager l'état des comptes ni les dernières opérations effectuées, d'opérer uniquement via des applications ou des pages officielles et de se rendre à la succursale bancaire en cas de perte ou de vol de cartes pour les annuler.

Pour se protéger contre le vol de données en ligne, les banques cubaines recommandent aux utilisateurs:

  • Ne partagez pas votre NIP et vos codes d'accès.
  • Ne pas envoyer de photos de votre carte d'identité ni de vos informations personnelles et bancaires.
  • Éviter d'accéder à des liens de paiement inconnus.
  • Se méfier des captures d'écran d'opérations ou de confirmations, car elles pourraient être falsifiées.
  • Ne pas exécuter de codes qui suppriment l'enregistrement des applications de paiement.

En cas de victime d'une escroquerie, il convient de prendre des captures d'écran de toutes les preuves, de annuler les cartes touchées et de signaler l'affaire à la Police Nationale Révolutionnaire (PNR).

Conseils supplémentaires pour protéger vos comptes bancaires :

  • Utilisez des mots de passe sûrs et uniques pour chaque site web.
  • Évitez d'utiliser l'option "Se souvenir du mot de passe".
  • Ne partagez pas d'informations personnelles sur les réseaux sociaux et ne participez pas à des tests demandant des données sensibles.

Cet incident met en évidence l'importance d'être bien informé et de suivre des pratiques sécuritaires pour protéger les ressources financières dans un monde de plus en plus numérisé, pour lequel de nombreux Cubains, comme il est évident, ne sont pas encore préparés.

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