La compagnie aérienne colombienne Avianca a annoncé ce vendredi qu'elle suspend la reprise des vols Bogota-La Havane, prévue pour commencer à partir du 2 juillet.
En ce qui concerne les raisons de l'annulation, Avianca s'est contentée de commenter que c'est "en raison de problèmes opérationnels", comme le rapportent plusieurs portails touristiques.
La compagnie n'a pas spécifié de nouvelle date pour le retour de la route aérienne.
La compagnie aérienne recommande aux clients ayant déjà acheté des billets de demander le remboursement correspondant via le site web ou l'application mobile de la compagnie aérienne ou directement auprès des agences de voyage où les billets ont été achetés.
Avianca a recommandé aux clients de maintenir leurs coordonnées à jour dans la réservation pour garantir une communication efficace en cas de futurs changements ou mises à jour sur l'état des vols.
Ce retard a créé une certaine incertitude parmi les passagers. La compagnie aérienne n'a pas précisé une nouvelle date de commencement pour cette route, soulignant ainsi l'importance de résoudre les problèmes opérationnels avant d'offrir un service fiable", a souligné le site spécialisé Aviation Club Center.
Après quatre ans sans exploiter la route reliant La Havane à Bogotá, en avril, le ministre cubain du Tourisme, Juan Carlos García Granda, a annoncé qu'Avianca reprendrait ses vols à Cuba.
Le ministre du Tourisme a prédit que l'arrivée de la compagnie aérienne colombienne était prévue pour juillet et qu'elle aurait quatre fréquences hebdomadaires.
Avianca a commencé à voler deux fois par semaine à Cuba en 2012, mais en janvier 2020, elle a annoncé la suspension de ses opérations en raison de possibles sanctions des États-Unis.
La connectivité directe avec l'Amérique du Sud se détériore.
L'annonce d'Avianca complique la connectivité aérienne de Cuba avec l'Amérique du Sud, car il y a seulement quelques jours, Boliviana de Aviación (BoA) a annoncé la suspension de sa liaison entre Santa Cruz de la Sierra et La Havane à partir du 25 juillet 2024.
BoA a exploité cette route pendant seulement neuf mois, depuis son lancement en octobre 2023.
La principale compagnie aérienne de la nation sud-américaine n'a pas précisé la raison de l'annulation de la route, bien que des analystes du secteur aient anticipé que ce type d'actions se produit généralement lorsque l'activité est insoutenable et entraîne des pertes.
La suspension de BoA se sumó a la decisión previa de Aerolíneas Argentinas de cesar sus operaciones hacia la capital de la isla.
La reprise du tourisme à Cuba après la pandémie reste beaucoup plus lente que dans d'autres pays des Caraïbes.
Récemment, le cabinet de conseil international ForwardKeys a informé que Cuba a accueilli 4 % de touristes en plus au premier semestre de 2024 par rapport à 2023, mais que la capacité aérienne a diminué de 1 %.
Le gouvernement cubain ne cesse de ne pas respecter ses plans d'arrivée de touristes à Cuba depuis presque cinq ans, mais continue de construire de nouveaux hôtels de luxe qui restent presque vides toute l'année.
En 2023, le plan prévu était d'atteindre 3,5 millions de touristes, mais ils n'ont réussi qu'à accueillir 70% de l'objectif.
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