Après une interruption prolongée affectant les canaux de paiement électroniques, la Banque Métropolitaine de Cuba a annoncé ce dimanche la restauration complète de ses services.
La propre entité a annoncé le rétablissement sur le réseau social X, après plusieurs heures de problèmes techniques qui ont causé des désagréments significatifs pour les utilisateurs, qui n'ont pas pu effectuer de transactions.
Les distributeurs automatiques, les passerelles de paiement Transfermóvil et EnZona, la Telebanca (bancarisation téléphonique), Metropolitano en Línea (bancarisation à distance), les terminaux de points de vente (TPV ou POS), ainsi que les opérations avec des cartes magnétiques au guichet dans les agences bancaires, ont été hors service, selon l'institution elle-même dans une note publiée sur le site officiel Cubadebate.
Selon Martí Noticias, au début de 2024, des raisons techniques dans le système bancaire cubain, y compris la Banque Métropolitaine, ont entraîné la suspension par Western Union de ses opérations d'envoi de remises vers l'île depuis les États-Unis pendant plus de trois mois.
En février, le régime de l'île a également effectué une interruption de six heures des systèmes de paiement électronique, liés aux cartes magnétiques de diverses natures, aux distributeurs automatiques et aux applications de transferts virtuels, afin d'élargir le service et de standardiser son fonctionnement.
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