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Ce qui semblait être un après-midi ordinaire dans la maison d'une famille à Lexington, Kentucky, est devenu un épisode inoubliable (et plutôt sucré) pour Holly LaFavers, qui a découvert 22 boîtes remplies de sucettes Dum-Dum devant sa porte.
Le responsable était son fils Liam, âgé de seulement 8 ans, qui a utilisé le téléphone de sa mère pour passer une commande massive sur Amazon, a rapporté la chaîne Telemundo.
“J'ai failli m'évanouir en voyant le chiffre”, a raconté LaFavers, en découvrant que la commande s'élevait à 4 000 $ et qu'il y avait 70 000 palettes dans les caisses.
Selon les dires de la mère, Liam a expliqué qu'il voulait organiser un carnaval à la maison et que les sucettes seraient les prix pour ses amis. Bien que le geste paraisse innocent, le coup financier a été immédiat.
LaFavers a tenté d'annuler la commande, mais Amazon avait déjà expédié les 22 premières caisses. Peu après, il a découvert que huit caisses supplémentaires étaient en transit. Rapidement, il s'est rendu au bureau de poste et a réussi à renvoyer ces unités à l'expéditeur.
Après une journée de démarches avec sa banque et de multiples appels, LaFavers a partagé sur les réseaux sociaux qu'Amazon s'était engagé à rembourser le montant total.
« Après avoir parlé à certaines stations de nouvelles et travaillé avec la banque, Amazon m'a appelé et ils me rembourseront », a-t-il rapporté.
La mère, encore entre rires et surprises, a assuré qu'elle est en train d'ajuster les paramètres de son téléphone pour éviter de futures "surprises" de ce genre.
L'incident, bien que comique rétrospectivement, s'est rapidement viralité sur les réseaux et a rouvert le débat sur les contrôles parentaux sur les appareils mobiles.
Entre-temps, Liam est devenu le héros accidentel des gourmands… et le protagoniste d'une anecdote que sa famille n'oubliera jamais.
Questions fréquentes sur l'incident de l'enfant qui a acheté 70 000 esquimaux sur Amazon
Comment s'est-elle produite l'achat accidentel de 70 000 palettes sur Amazon ?
Achat effectué par Liam, un garçon de 8 ans, qui a utilisé le téléphone de sa mère pour commander des palettes via Amazon, dans le but d'organiser un carnaval à la maison. La mère, Holly LaFavers, a découvert la commande lorsque 22 colis sont arrivés chez elle, pour un coût total de 4 000 $.
Comment la mère de Liam a-t-elle réussi à résoudre le problème avec Amazon ?
Après de multiples démarches, Amazon s'est engagé à rembourser le montant total de la commande. Holly LaFavers a contacté la banque et a effectué plusieurs appels à Amazon, qui ont finalement accepté de traiter le remboursement, évitant ainsi un coup financier significatif.
Quelles mesures la mère prend-elle pour éviter de futurs achats accidentels ?
Holly LaFavers ajuste les paramètres de son téléphone pour empêcher son enfant de faire des achats non autorisés à l'avenir. Cet incident a ravivé le débat sur l'importance des contrôles parentaux sur les appareils mobiles.
Quel impact cet incident a-t-il eu sur les réseaux sociaux ?
L'incident s'est rapidement viral sur les réseaux sociaux, générant un mélange d'étonnement et d'humour parmi les utilisateurs. L'histoire a été largement partagée, rouvrant des discussions sur la sécurité et le contrôle parental dans les achats en ligne.
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