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La cubaine Carmen Raquel Panizo Villares a dénoncé le calvaire qu'elle endure depuis plus d'un mois pour obtenir le certificat de décès de son mari, décédé à l'Institut Pedro Kourí (IPK) en septembre dernier à La Havane à cause du coronavirus.
Depuis la mort de son mari Alberto Rojas Ortega, elle est plongée dans un processus labyrinthique de démarches interminables, ne sachant plus quoi faire pour obtenir le certificat officiel susmentionné, comme l’a exposé Panizo Villares dans une lettre envoyée au journal officiel Juventud Rebelde.
Après la mort de Rojas Ortega à l'IPK, on lui a remis une carte dans les services nécrologiques avec les informations nécessaires pour établir ce certificat.
Puis, à la maison funéraire Moderna, à Luyanó, elle a récupéré les cendres de son mari à Santiago de las Vegas, et on lui a indiqué qu'elle pouvait demander le certificat de décès au Registre Civil de Boyeros.
Selon la lettre de Panizo Villares, le 18 octobre, il a demandé le certificat dans le bureau mentionné de la municipalité de Boyeros, et on lui a “dit de venir le récupérer le 27 octobre”, mais “je suis allé et il n'était pas là”.
« On m'a donné une date pour le 8 novembre et il n'est pas non plus apparu. La prochaine date était le 16 novembre, et rien », a-t-il raconté en outre.
Il a également dit que "pendant cet intervalle, je suis allé à la pompes funèbres et on m'a dit qu'il avait été crematisé à Berroa, qu'il fallait se rendre au registre civil de Guanabacoa", mais là-bas, on lui a dit qu'il n'y était pas non plus, "que cela devait être à Boyeros".
Panizo Villares, à ce stade où il se trouve, a déclaré : « Je ne sais plus ce que je vais faire. »
Elle a besoin du certificat de décès de son mari pour pouvoir entamer une autre démarche qui lui permettra de regrouper sa retraite avec celle de son époux, mais sans ce document, elle ne peut procéder à celle-ci ni à aucune autre formalité pour organiser légalement sa vie en tant que veuve.
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