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La Banque de Crédit et de Commerce de Cuba (BANDEC) a récemment partagé sur son profil Telegram une alerte concernant l'augmentation des vols d'identité en ligne dans les comptes bancaires.
Le cas le plus récent concerne une femme cubaine de Matanzas, qui a découvert que le solde de son compte avait été réduit à zéro.
« On m'a volé l'argent de mon compte bancaire ! Je ne sais pas comment c'est arrivé, je sais juste que mon solde était à zéro », a déclaré la victime.
Ce fait souligne la préoccupation croissante concernant les vols informatiques sur l'île, où les criminels utilisent diverses stratégies pour tromper les gens et obtenir leurs informations personnelles. Ils agissent avec prudence et précision, exécutant leurs plans au moment opportun.
Ils utilisent des astuces pour obtenir des données en tirant parti de l'innocence et du manque de connaissances financières de nombreux utilisateurs cubains. Dans le contexte actuel de fluctuations économiques et d'inflation élevée, ces crimes deviennent encore plus dévastateurs pour les personnes touchées.
BANDEC, depuis mars 2022, lance la campagne "Prends soin de ton argent". Ils affirment qu'elle a pour objectif d'améliorer l'éducation financière de la population sur l'utilisation sécurisée de la banque électronique.
Cependant, il est important de souligner que le gouvernement de Cuba a promu un processus de bancarisation pour lequel la population n'était pas préparée. Il y a très peu de connaissances en matière de sécurité informatique, sur le fonctionnement des cartes magnétiques et un accès très limité aux technologies dans le pays pour apprendre et chercher des conseils.
Les recommandations de la campagne incluent de ne pas laisser le portefeuille dans des endroits accessibles, d'utiliser les cartes magnétiques de manière personnelle et incessible, et de changer les mots de passe régulièrement. Beaucoup de Cubains n'ont pas les connaissances ni les compétences technologiques nécessaires pour respecter ces exigences.
BANDEC conseille de ne pas partager les relevés de compte ni les dernières opérations effectuées, de n'effectuer des transactions que par le biais d'applications ou de sites officiels, et de se rendre à l'agence bancaire en cas de perte ou de vol de cartes pour procéder à leur annulation.
Pour se protéger contre le vol numérique, les établissements bancaires cubains conseillent aux utilisateurs :
- Ne partagez pas vos codes PIN et vos mots de passe.
- Ne pas envoyer de photos de votre carte d'identité ni d'informations personnelles et bancaires.
- Évitez d'accéder à des liens de paiement inconnus.
- Méfiez-vous des captures d'écran d'opérations ou de confirmations, car elles peuvent être falsifiées.
- Ne pas exécuter de codes qui suppriment l'enregistrement des applications de paiement.
En cas de devenir victime d'une escroquerie, il faut prendre des captures d'écran de toutes les preuves, annuler les cartes concernées et signaler le cas à la Police Nationale Révolutionnaire (PNR).
Conseils supplémentaires pour protéger vos comptes bancaires :
- Utilisez des mots de passe sécurisés et uniques pour chaque site web.
- Évite d'utiliser l'option "Réinitialiser le mot de passe".
- Ne partagez pas d'informations personnelles sur les réseaux sociaux et ne participez pas à des tests demandant des données sensibles.
Cet incident souligne l'importance d'être bien informé et de suivre des pratiques sûres pour protéger les ressources financières dans un monde de plus en plus numérisé, pour lequel de nombreux Cubains, comme il est évident, ne sont pas encore prêts.
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