Denoncent de mauvaises conditions à l'hôtel All Inclusive à Varadero "Pizza sans fromage et pains comme une pierre"

La jeune femme a affirmé que l'heure du repas était un défi à l'Hôtel Sol Palmeras, de la station balnéaire mentionnée.


Après des vacances à Cuba, la TikToker argentine Georgi a dénoncé les mauvaises conditions dans un hôtel All Inclusive à Varadero, où le buffet de nourriture manquait de variété, la pizza n'avait pas de fromage et les pains étaient "comme une pierre".

La jeune femme a affirmé que l'heure du déjeuner était un défi à l'Hôtel Sol Palmeras de la station balnéaire mentionnée.

La seule fruit qu'il y avait était la pastèque, il fallait courir pour attraper le dessert, il n'y avait pas de poulet, et les viandes étaient variées mais s'il n'y en avait plus, ils ne remplissaient pas les plateaux.

Dans les restaurants spécialisés, la nourriture était également précaire, a montré dans la vidéo.

Les commentaires sur la publication confirment que d'autres touristes sur l'île ont vécu des expériences similaires.

"Nous étions à Cuba en février 2024. Nous avons passé un horrible séjour, au Melia Cayo Coco, ils ne voulaient même pas nous donner de papier toilette car ils n'en avaient pas ! Sans parler de la nourriture, un désastre, nous ne reviendrons jamais", a déclaré une forumeuse identifiée comme Anita.

"Je ne comprends pas ceux qui disent qu'ils y sont allés et qu'ils nageaient dans l'abondance, c'est impossible, coupures de courant constantes, il n'y a pas de médicaments, il n'y a pas de café, il n'y a rien à manger dans les restaurants", a afirmé un autre.

"Lamentablement vrai, il y a une pénurie qui se transmet dans une moindre mesure aux hôtels... on ne peut pas comparer avec le Mexique, la République dominicaine, etc. La nourriture est le point le plus bas à Cuba", a souligné un tiers.

Face aux plaintes constantes des clients, des entreprises comme l'importateur Mesol ont été créées, sous la gestion de Meliá Hotels International à Cuba, pour approvisionner les hôtels de cette compagnie avec une large gamme de produits, allant des aliments et boissons aux articles de nettoyage et ustensiles de cuisine, mettant en évidence la crise généralisée sur l'île.

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