Un jeune Cubain a dénoncé qu'un distributeur automatique à Santiago de Cuba a déduit de l'argent à son père, mais ne lui a pas remis.
À travers Facebook, l'utilisateur Alejandro Rodríguez a relaté l'incident survenu au distributeur automatique de billets de l'Hôpital Clinique de Santiago de Cuba.
« Il y a une semaine, mon papa est allé au guichet du clinique et a essayé de retirer de l'argent. Le guichet lui a débité 4 000 pesos mais ne lui a pas donné l'argent », a commencé sa plainte le jeune homme.
Il a ajouté qu'en allant à la banque, on a dit à son père qu'avec lui, ils en étaient déjà presque à 30 personnes à avoir rencontré le même problème, sans leur offrir de solution immédiate.
«On lui a dit qu'il devait y aller dans trois jours», souligne le jeune homme.
Mais au bout de trois jours, la réponse n'était pas non plus celle attendue. "On lui a dit d'y aller dans deux jours parce que la communication était mauvaise. Et qu'il fallait communiquer avec La Havane (typique de la politique centraliste et régionaliste qui afflige ce pays)", raconte le jeune homme, utilisant également des précisions sur les problèmes qui touchent couramment les Cubains et que le gouvernement est incapable de résoudre.
« La Havane doit trouver une solution à un problème qui se produit à 1 000 km d'elle », a-t-il souligné en questionnant la logique du bureaucratisme cubain.
Enfin, à son retour deux jours plus tard, son père est informé qu'"ils ne peuvent pas lui donner l'argent. Dans ce cas, mille pesos et attendre de 30 à 45 jours pour recevoir la somme totale sur sa carte, car ils ne peuvent pas le lui donner en espèces", a-t-il ajouté.
Cette expérience a provoqué plusieurs questions chez le jeune qui en est venu à seinterroger et a écrit : « Pourquoi faut-il attendre si longtemps pour rendre sa retraite à une personne qui a été volée par erreur par une vieille boîte métallique ? De quoi vit-il en 45 jours et les autres personnes qui ont souffert du même erreur ? ».
De la même manière, il a réfléchi à la survie dans un pays où l'économie présente de hauts degrés de dégradation et où les personnes vivent un état d'inconformité constante.
“Déjà à Cuba, les distributeurs automatiques ne donnent plus d'argent. Maintenant, ils sont automatisés pour le voler, la gratitude misérable après tant d'années de travail et de dévouement, et ensuite passer par tout un processus bureaucratique, (la malédiction qui ne finit pas dans ce pays, qui cherche uniquement à nous épuiser en tant qu'êtres humains si nous pouvons encore nous considérer ainsi)”, a-t-il affirmé.
Alors qu'il terminait sa publication en disant : « Nous allons vraiment très bien en tant que pays. Ce n'est pas la faute du caissier, c'est la faute d'un système. »
La disponibilité de liquidités est un problème complexe dans la réalité cubaine, surtout après des mesures gouvernementales qui n'ont pas aidé à résoudre la pénurie de billets de banque.
Dans la ville même de Santiago de Cuba, d'énormes files d'attente ont été signalées devant les banques pour retirer de l'argent liquide.
Inclus, les gens passent la nuit et l'aube à faire la queue pour accéder à l'argent liquide limité disponible lorsque la banque ouvre le lendemain.
La crise a provoqué des plaintes continues de la part des gens, mais le gouvernement n'a pas été capable de trouver une solution.
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