Des Cubains sollicitant la nationalité espagnole dénoncent depuis La Havane les délais prolongés, l'absence de réponse institutionnelle et un marché noir de documents évalués à des centaines d'euros.
À quelques mois de l'expiration de la Loi sur la Mémoire Démocratique (LMD), de nombreux Cubains ont dénoncé sur les réseaux sociaux des irrégularités et des retards dans les démarches du Consulat Général d'Espagne pour les processus de naturalisation.
La plus grande critique est dirigée contre le manque de réponse dans la délivrance des documents d'identité nécessaires pour prendre des rendez-vous et poursuivre leurs démarches de demande de nationalité.
Selon des dénonciations recueillies par elTOQUE, plus de 800 personnes se trouvent actuellement sans accès aux identifiants et mots de passe nécessaires pour se connecter au système Bookitit, indispensable pour planifier la présentation en personne de leurs dossiers.
Les personnes concernées affirment avoir respecté la procédure du Consulat, qui inclut l'envoi par courriel de la documentation requise au format PDF, mais n'ont reçu aucune confirmation ni réponse, malgré une attente de plus d'un an dans de nombreux cas.
Inquiétude face à l'expiration du délai
La Loi de Mémoire Démocratique, également connue sous le nom de "Loi des petits-enfants", expire le 22 octobre 2025. Une instruction publiée dans le Bulletin Officiel de l'État (BOE) en novembre 2024 ouvre la possibilité de soumettre physiquement la documentation même après cette date, à condition que la demande télématique ait été déposée dans le délai.
Le problème actuel réside dans le fait que de nombreux descendants n'ont même pas les justificatifs initiaux pour effectuer cette première étape. Une liste de plus de 550 personnes concernées a été présumément remise le 18 mars à la Ventanilla des Affaires Générales du Consulat, exigeant une solution immédiate.
Nouvel outil électronique encore sans accès complet
Ce 25 mars, la mission diplomatique a publié sur ses réseaux sociaux que "le nouveau modèle d'édition électronique du registre civil est désormais opérationnel au Consulat Général d'Espagne à La Havane. À partir de maintenant, il sera possible d'obtenir les certificats du registre civil par voie électronique."
La mesure avait été annoncée depuis 2024 par la Direction Générale de la Sécurité Juridique et de la Foi Publique, afin de gérer les demandes de nationalité par option.
La tool est disponible dans certains consulats comme celui de Miami et permet au demandeur d'obtenir un justificatif légal après avoir téléchargé la documentation initiale. Cependant, dans le cas du Consulat de La Havane, l'outil n'a pas encore été généralisé pour les demandeurs de la LMD.
L'absence d'accès à ce nouveau système et la communication officielle limitée de la part du Consulat ont créé un état d'incertitude et de dénuement parmi les descendants d'Espagnols sur l'île.
Marché noir et documents falsifiés
En parallèle aux retards administratifs, des pratiques illégales associées au processus ont proliféré. Des cas de vente de credentials d'accès au système Bookitit sur le marché noir ont été détectés pour des sommes variant entre 600 et 800 euros, ainsi que la falsification de documents ecclésiastiques nécessaires à l'accréditation de la filiation espagnole.
L'Archives Historiques Diocésains d'Ourense, en Galice, a alerté sur l'existence d'un marché clandestin de certificats falsifiés provenant de Cuba, avec des prix atteignant jusqu'à 3 000 euros.
Cette situation nuit non seulement à la légalité du processus, mais elle met également en lumière le désespoir de nombreux Cubains à la recherche d'une alternative de migration légale.
Chiffres record et espoirs de continuité
Cuba se trouve parmi les pays avec le plus grand volume de demandes sous la LMD. Jusqu'en 2023, plus de 226 000 demandes avaient été enregistrées. Les chiffres dépassent largement ceux atteints avec la précédente Loi de Mémoire Historique, qui en trois ans a accumulé 192 064 dossiers au Consulat de La Havane.
Ceux qui parviennent à obtenir un rendez-vous valide avant l'échéance pourront compléter leur processus même au-delà de 2025, possiblement jusqu'en 2028, grâce au nouveau système numérique. Cependant, le manque d'accès aux credentials pourrait exclure des centaines de demandeurs.
Face au manque de transparence et de réponse institutionnelle, les demandeurs ont commencé à s'organiser pour rendre le problème visible, à travers des groupes sur les réseaux sociaux et des lettres collectives adressées au Consulat et aux autorités espagnoles.
Les Cubains descendants d'Espagnols exigent des mesures immédiates garantissant leur droit à la nationalité et la fin de l'incertitude qui menace de marginaliser ceux qui ont fidèlement suivi les étapes requises.
Questions fréquentes sur les problèmes au Consulat d'Espagne à La Havane et la Loi des Petits-enfants
Pourquoi y a-t-il tant de retards au Consulat d'Espagne à La Havane ?
Les retards au Consulat d'Espagne à La Havane sont dus à la forte demande de demandes de nationalité en vertu de la Loi sur la Mémoire Démocratique, ainsi qu'à des problèmes d'accès aux crédits nécessaires pour prendre rendez-vous. De plus, l'infrastructure consulaire a été affectée par des événements tels que des crises énergétiques et des ouragans, compliquant encore davantage le processus.
Qu'est-ce que le marché noir de certificats et comment cela affecte-t-il le processus de nationalité ?
Le marché noir des credentials implique la vente illégale d'accès au système Bookitit, nécessaire pour prendre rendez-vous au Consulat. Ces credentials se vendent pour des sommes allant de 600 à 800 euros, affectant le processus de nationalité en créant des barrières économiques et juridiques pour les demandeurs légitimes. De plus, des documents falsifiés nécessaires à la vérification de l'ascendance espagnole ont été détectés.
Quelles mesures le Consulat d'Espagne à La Havane a-t-il prises pour améliorer les démarches ?
Le Consulat d'Espagne à La Havane a mis en place un nouveau système d'enregistrement civil électronique, qui permet d'obtenir des certificats de manière numérique afin d'accélérer les démarches. Il a également augmenté de 37,33 % le nombre de personnes pouvant soumettre leurs dossiers chaque semaine, bien qu'il fasse encore face à des défis significatifs pour satisfaire la demande.
Peut-on prolonger le processus de nationalité au-delà du délai prévu par la Loi des Petits-enfants ?
Ceux qui parviennent à obtenir un rendez-vous avant l'expiration du délai de la Loi sur la Mémoire Démocratique peuvent compléter leur processus au-delà de 2025, possiblement jusqu'en 2028, grâce au nouveau système numérique. Cependant, cela ne constitue pas une prolongation du délai, mais une garantie de continuité pour ceux qui ont déjà entamé les démarches.
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