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Pour la première fois depuis longtemps, un média d'État à Cuba a dépeint sans détour l'effondrement des services funéraires sur l'île.
La station Radio Mayabeque a publié un reportage dans lequel elle reconnaît que faire ses adieux à un être cher à Cuba est devenu une expérience douloureuse, non seulement en raison de la perte elle-même, mais aussi à cause de l'accumulation de carences, de négligences et du manque d'humanité auxquelles les familles sont confrontées dans les moments les plus difficiles.
Le texte, qui décrit la situation de la morgue San José, dans la capitale de Mayabeque, expose sans détour l'inefficacité d'un système qui a laissé entre les mains de l'improvisation, de la pénurie et de l'abandon l'un des services les plus fondamentaux : celui d'accompagner dignement les défunts.
Depuis le décès, commence ce que la note elle-même qualifie de "course d'obstacles".
Gérer le transport du corps est une odyssée. Avec seulement deux véhicules attribués pour desservir les onze municipalités de la province, les familles doivent attendre des heures, voire plus d'un jour, pour que le corbillard arrive.
L'anxiété s'accumule avec la décomposition du corps et l'incertitude quant à l'heure à laquelle le transport arrivera.
Le problème s'aggrave en raison de détails insolites : le poste de commandement provincial qui coordonne les transferts n'a même pas de siège officiel. Il fonctionne depuis la maison d'une administratrice, car son local d'origine est en ruines.
Pendant ce temps, une voiture Volga qui pourrait rejoindre le service reste à l'arrêt faute de budget pour payer la réparation effectuée par une Mipyme. Autrement dit, l'État n'a même pas les moyens de régler une petite dette qui pourrait atténuer un peu le drame funéraire.
En septembre dernier, plusieurs résidents ont dû transporter un cercueil à pied sur deux kilomètres jusqu'au cimetière de la localité, en raison d'un manque de transport adéquat.
"Marchant deux kilomètres jusqu'au cimetière à San Antonio, Mayabeque, car il n'y a pas de voiture. Marchant, parce que cela doit pourrir et fermenter là-bas. Le endeuillé est seul. Tenant le cercueil pour pouvoir enterrer le membre de la famille", a dénoncé une femme dans une vidéo.
Mais le calvaire ne s'arrête pas avec le transfert.
La préparation du corps a lieu dans une morgue en ruines et sans éclairage.
Les cercueils qui sont remis sont, selon des témoins, un assemblage de morceaux de bois mal assemblés, avec des dimensions inappropriées et sans finitions.
Même les travailleurs doivent ouvrir les couvercles scellés avec des outils improvisés, devant les familles, pour placer des vitres amovibles permettant le dernier adieu. Ensuite, ils enfoncent le couvercle avec des coups de marteau ou "avec ce qu'ils peuvent", sous le regard de tous, sans aucune solennité.
Dans les veillées funèbres, il n'y a pas de ventilateurs, ni de sièges, ni de fleurs disponibles dans les fleuristeries d'État. Les chapelles sont abandonnées, sales, et en ruines.
La seule alternative est d'acheter des fleurs et de la nourriture auprès de particuliers, si cela peut être payé. Dans le café qui proposait autrefois quelque chose pour alléger le long veuvage, règne désormais l'abandon.
Mais ce qui fait le plus mal, ce ne sont pas seulement les manques matériels, mais la déshumanisation.
Une coordinatrice, selon le reportage, traitait les endeuillés comme s'ils étaient des passagers dans une gare. Tout en mangeant une goyave, elle leur a dit : "Vous êtes déjà en train de dire au revoir ? Quand les proches auront terminé, ils sortent en premier et ensuite la voiture, vous savez qu'il faut protéger le cloche."
Un chauffeur a admis que les voitures ne sont pas préparées pour les cortèges funèbres, car elles n'ont même pas de lubrifiants ni de plaquettes.
Les cimetières ne échappent pas non plus à l'abandon.
À San José de las Lajas, il n'y a ni eau, ni drainage, ni éclairage, ni local aménagé pour effectuer des autopsies. C'est un terrain envahi par la végétation, où des vols de restes humains et des caveaux pillés ont été signalés.
Un problème national
La situation à la maison funéraire San José reflète une dégradation qui a déjà été documentée dans tout le pays.
À de nombreuses reprises, les Cubains ont montré les inventions auxquelles ils doivent recourir lorsque le corbillard n'arrive pas : transporter leurs morts dans des camions, des brouettes, des guaguas ou même dans des hamacs.
En février, un événement tragique a secoué Imías, Guantánamo : le cas d'un enfant décédé, dont les membres de la famille ont été contraints de transporter son corps dans une hamac improvisée en raison de l'absence d'un corbillard.
Dans certains cas, ils ont dû attendre plus de 12 heures pour qu'un véhicule apparaisse, obligeant les familles à conserver le corps dans des conditions indignes et antihygiéniques.
Ainsi, cela s'est produit en juillet de l'année dernière dans le village de La Estrella, dans la municipalité de Buey Arriba, à Granma, où une jeune femme a dû se rendre sur Internet pour dénoncer le cas de son oncle, qui reposait chez lui sans cercueil ni moyens pour son transfert au cimetière.
"Aidez-moi à partager cette publication. Mon oncle est mort depuis hier. Il est déjà en décomposition, il dégage une forte odeur et il n'y a pas de cercueil ni de transport pour l'emmener à l'enterrement," a écrit Olenmis Miranda Sevilla avec la photo d'un corps recouvert d'un drap et de quelques fleurs dessus, dans ce qui semblait être le seuil d'une maison.
De même, les fossoyeurs, manquant de ressources, doivent sceller les caveaux avec du ciment acheté par les familles elles-mêmes.
Tout cela se passe dans un pays où le discours officiel insiste sur le fait que "aucun Cubain n'est laissé sans aide".
Mais les faits sont autres. La mort, qui devrait être un moment de recueillement, de respect et d'adieu, se transforme en une expérience marquée par la frustration, la colère et l'humiliation.
Au lieu d'accompagner leurs proches, les membres de la famille doivent faire face au chaos, résoudre des problèmes logistiques et affronter la désinvolture de l'État.
La question qui se cache derrière ce tableau de désastre est claire : comment peut-on faire confiance à un gouvernement qui n'est même pas capable de garantir le minimum de respect envers les morts et leurs proches ?
Le pays s'enfonce dans une crise où même le repos final n'est pas garanti, et où chaque jour, comme le rappelle le reportage, "l'espoir meurt" aux côtés des corps qui disparaissent sans justice, sans mémoire, et sans paix.
Questions fréquentes sur la crise des services funéraires à Cuba
Quel est l'état actuel des services funéraires à Cuba ?
Les services funéraires à Cuba sont dans un état critique, marqué par la pénurie de ressources, le manque d'entretien et le désordre. Les familles rencontrent de grandes difficultés pour organiser des funérailles dignes en raison du manque de véhicules funéraires, de la mauvaise qualité des cercueils et de la détérioration des installations funéraires.
Quels problèmes rencontrent les familles cubaines pour organiser des funérailles ?
Les familles cubaines font face à de multiples obstacles lors de l'organisation d'un enterrement, tels que le retard dans le transport des corps en raison du manque de corbillards, l'utilisation de cercueils de mauvaise qualité et les conditions inappropriées des maisons funéraires et des cimetières. La déshumanisation et le manque de respect ajoutent de la douleur à la perte de leurs proches.
Quelles mesures le gouvernement cubain a-t-il prises pour améliorer les services funéraires ?
Le gouvernement cubain a introduit certaines mesures, comme la distribution de voitures funéraires électriques dans certaines localités et l'implication de l'Union des Industries Militaires dans la production de véhicules électriques pour les pompes funèbres. Cependant, ces actions sont considérées comme insuffisantes face à l'ampleur de la crise structurelle des services funéraires dans le pays.
Comment la crise funéraire affecte-t-elle les provinces les plus éloignées de La Havane ?
Les provinces les plus éloignées de La Havane souffrent encore plus en raison de l'inégalité dans la répartition des ressources. La pénurie de voitures funéraires et la précarité des infrastructures funéraires obligent les familles à recourir à des moyens de transport improvisés pour les enterrements. Cela reflète un manque d'attention du gouvernement envers les besoins essentiels de ces communautés.
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