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La famille d'un vieux décédé à Holguín a dénoncé publiquement des négligences présumées survenues dans la banque de sang de l'Hôpital Vladimir Lenin.
Ils affirment qu'une transfusion sanguine gérée en urgence pour le patient a été utilisée pour un autre malade, ce qui, selon leurs dires, aurait pu réduire les derniers jours de vie de l'homme.
Le témoignage a été publié sur Facebook par Ernesto Almaguer Díaz, le petit-fils du défunt Marcelino Díaz Mendoza, âgé de 80 ans, qui a été admis le 19 août dans la salle de gériatrie A — communément appelée "Salle 8" — en raison d'une grave anémie.
L'hémoglobine extrêmement basse, à peine 5,6, rendait une transfusion immédiate nécessaire.
Selon le récit, la famille, avec l'aide de personnes solidaires, a obtenu un don de sang O-, considéré comme universel et adapté aux transfusions d'urgence.
La procédure stipulait qu'elle devait être appliquée après des tests le 21 août.
Cependant, ce jour-là, lorsque les membres de la famille se renseignèrent sur la transfusion, on leur indiqua au centre de transfusion que le sac était identifié et congelé pour le patient, et qu'il serait bientôt amené dans la salle.
Les heures passèrent et le sang n'arriva jamais. Selon la plainte, vers 18h20, après avoir insisté à nouveau, un fonctionnaire informa les membres de la famille que le don destiné à Díaz Mendoza avait été utilisé pour un autre patient souffrant d'une occlusion intestinale, considéré comme plus grave à ce moment-là.
« Le sang O- qui était destiné à mon grand-père a été donné à quelqu'un d'autre, le laissant sans la transfusion dont il avait besoin », a souligné le petit-fils.
Après des démarches désespérées au Poste de Commandement Provincial de la Santé et à l'hôpital lui-même, une autre poche de sang est apparue pour le grand-père en moins d'une demi-heure.
Néanmoins, pour la famille, ce retard et le détournement de la donation ont marqué un avant et un après dans la détérioration de sa santé.
« Peut-être que Papi aurait duré quelques jours de plus, mais il a perdu la possibilité de recevoir à temps ce qui a été obtenu avec tant d'efforts », a écrit Almaguer.
Le dénonciateur, profondément reconnaissant envers les médecins, les infirmiers et le donneur anonyme qui a tenté de sauver la vie de son grand-père, a fait la distinction entre l'effort humain de nombreux professionnels et ce qu'il considère comme une grave faute de responsabilité institutionnelle.
« Ce n'est pas contre ceux qui veillent dans les salles, c'est contre la banque de sang de l'Hôpital Lénine, qui a agi sans sensibilité ni respect », a-t-il exprimé.
En plus du cas particulier, la publication a inclus une demande plus large : une enquête approfondie à l'hôpital.
Almaguer a demandé qu'il soit éclairci ce qui est arrivé avec le don de son grand-père, s'il s'agissait d'une erreur, d'une décision discrétionnaire ou s'il y avait des intérêts externes en jeu.
Il a également exigé des audits dans les domaines de la comptabilité et des ressources humaines, et a critiqué l'état d'abandon de la salle de gériatrie, qui, a-t-il affirmé, est redoutée par les familles holguiniennes au point de se signer lorsque qu'un patient y entre.
Le petit-fils a également dénoncé les mauvaises conditions d'infrastructure dans le centre : des toilettes cassées, la présence d'insectes, le manque de brancards et de fauteuils roulants, ainsi que l'absence de ressources de base qui, selon lui, pourraient être fabriquées dans des industries locales s'il y avait une volonté.
Il a également souligné la nécessité de dignifier le personnel de nettoyage et de soutien, qu'il considère invisibilisé malgré son importance.
« Mon grand-père allait partir de toute façon, mais le minimum était qu'il reçoive ce qui lui revenait. J'exige une explication, non seulement pour lui, mais pour tant de patients qui traversent des situations similaires et n'ont pas de voix », a-t-elle conclu dans sa plainte.
Il y a quelques jours, l'émoi a également touché l'opinion publique suite au décès de un enfant de seulement deux ans, dont le décès a été qualifié par les proches comme étant dû à une intervention tardive du personnel médical.
Dans un autre hôpital, les parents d'un mineur ont dénoncé des irrégularités dans le traitement de leur fils, renforçant la perception que les erreurs dans les soins pédiatriques ne sont pas des faits isolés.
En Camagüey, une tragédie similaire s'est répétée lorsque une femme a perdu la vie à la suite de ce que ses proches ont qualifié de présumée négligence médicale.
L'indignation sociale a atteint un tel point que les autorités de la Santé à Santiago de Cuba ont dû se prononcer, promettant des enquêtes pour clarifier les causes et déterminer les responsabilités.
Questions fréquentes sur la négligence au Banco de Sangre de l'Hôpital Lenin à Holguín
Que s'est-il passé avec le don de sang destiné au vieil homme à Holguín ?
La famille d'un homme âgé décédé à Holguín a dénoncé qu'un don de sang, géré en urgence pour lui, a été utilisé pour un autre patient. Le sang O- destiné à l'homme âgé a été administré à un patient ayant une condition plus grave à ce moment-là, le laissant sans la transfusion nécessaire. Cela aurait pu influencer la dégradation de sa santé et son décès éventuel.
Quelle a été la réaction de la famille face à la négligence à l'hôpital Lénine ?
La famille du vieil homme a exprimé sa gratitude envers les médecins et infirmiers qui ont tenté d'aider, mais a souligné son indignation envers la Banque de Sang et l'Hôpital Lénine. Ils ont dénoncé le manque de sensibilité et de responsabilité institutionnelle et ont demandé une enquête approfondie pour éclaircir ce qui s'était passé avec le don de sang, ainsi que des audits dans les domaines administratifs de l'hôpital.
Quelles conditions déplorables sont signalées à l'hôpital Vladimir Ilich Lénine ?
Des défaillances multiples ont été signalées dans l'infrastructure de l'hôpital, comme des toilettes endommagées, la présence d'insectes, le manque de brancards et de fauteuils roulants, ainsi que l'absence de ressources de base. La salle de gériatrie, en particulier, est crainte par les familles de Holguín en raison de son état d'abandon. Ces conditions reflètent un déclin général du système de santé à Cuba, affecté par la pénurie de ressources et une administration inefficace.
Existe-t-il d'autres cas de négligence médicale à Cuba qui puissent être liés à cet événement ?
Oui, à Cuba, d'autres cas de négligence médicale ont été signalés dans diverses provinces, comme Camagüey et Santiago de Cuba. Ces cas ont inclus des diagnostics erronés, un manque de soins médicaux appropriés et des conditions déplorables dans les hôpitaux. Ces incidents reflètent des problèmes structurels dans le système de santé cubain.
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