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La Cubaine María Padilla a dénoncé sur les réseaux sociaux que des agents de police à Camagüey ont refusé d'enquêter sur une tentative d'escroquerie téléphonique dont elle a été victime, bien qu'elle ait présenté des données concrètes sur les présumés délinquants.
Dans une publication réalisée samedi dernier sur Facebook, Padilla a relaté qu'elle a reçu un appel sur son téléphone fixe d'une personne se faisant passer pour un employé de l'agence Cubamax.
Le prétendu opérateur lui a communiqué qu'elle avait un colis en attente de livraison et lui a proposé un service de messagerie pour 1 500 pesos, la pressant de s'authentifier sur l'application Transfermóvil et de réaliser un supposé « code de vérification ».
L'escroquerie est devenue évidente lorsque l'interlocuteur lui a demandé de saisir un montant de 45 000 pesos.
Deux jours plus tard, la femme a raconté dans une autre publication qu'elle s'est rendue au poste de police le plus proche pour formaliser sa plainte.
Cependant, l'officier de garde lui répondit que l'affaire ne pouvait pas avancer car la fraude n'avait pas été consommée.
« Si l'escroquerie n'a pas été reconnue, cela ne constitue pas une tentative d'escroquerie. Nous pouvons seulement prendre des déclarations et archiver, » répondit l'agent, qui mit fin à la conversation avec un résigné « c'est comme ça ».
La propre victime a fait remarquer que l'officier a reconnu que ce type de dénonciations était reçu jusqu'à « quatre fois par jour », mais il s'est contenté de réitérer qu'ils ne pouvaient pas enquêter car les données des cartes et des téléphones portables étaient « confidentielles ».
Padilla a déploré qu'en pratique « il faut rester floué, la faute incombe à la personne flouée, pas à l'escroc ».
L'organisation Cubalex a réagi au cas et a rappelé sur Facebook que le Code pénal cubain, dans ses articles 13 et 14, établit que la tentative est punissable lorsqu'une personne commence des actes en vue de commettre un délit, même si elle ne parvient pas à le consommer.
En matière d'escroquerie, a-t-il précisé, le simple fait de contacter la victime et d'utiliser des données sensibles telles que des numéros de cartes ou des téléphones constitue déjà un début d'exécution.
Cubalex a signalé que le refus de la police ne contredit pas seulement la loi, mais peut également constituer le délit de prévarication, car le fonctionnaire a refusé d’accomplir ses fonctions.
De plus, cela crée un effet de revictimisation et laisse la population sans protection face à un phénomène criminel en croissance.
L'organisation a souligné la double morale des autorités cubaines : tandis qu'elles déploient tous les moyens pour traquer les téléphones et intervenir dans les communications des opposants et des critiques du régime, elles invoquent des limitations pour enquêter sur des crimes courants qui affectent directement la population.
« Refuser d'enregistrer ces plaintes perpétue l'impunité, re-victimise les citoyens et affaiblit l'accès à la justice », a conclu Cubalex.
Au cours des derniers mois, les dénonciations d'escroqueries liées à l'utilisation d'internet et à l'envoi d'argent vers Cuba se sont multipliées, ce qui reflète la vulnérabilité des utilisateurs dans un contexte de crise économique.
Une jeune résidente de l'île a expliqué que elle a perdu une partie de ses économies après être tombée dans une escroquerie en ligne, soulignant à quel point il est difficile de se remettre de cela quand "chaque peso coûte tant d'efforts à gagner".
Días après, une fausse promotion de 60 Go gratuits a commencé à circuler sur les réseaux sociaux, promettant un internet illimité et piégeant finalement des centaines de personnes.
Ce schéma de fraude, qui se déguisait en une supposée offre officielle, a été dénoncé par des spécialistes en cybersécurité et s'est rapidement viralisé parmi les utilisateurs qui ont alerté sur la supercherie.
L'impact de ces délits se fait également sentir dans les provinces. À Cienfuegos, un Cubain a raconté comment sa mère a été victime d'une escroquerie en tentant d'accéder à un service apparemment fiable.
La frustration et le préjudice économique s'ajoutent à la sensation d'impuissance face à des mécanismes de fraude de plus en plus sophistiqués.
La communauté à l'étranger n'est pas non plus épargnée. À Miami, un Cubain a dénoncé avoir été trompé lors d'une transaction en ligne qui lui a coûté 1 200 dollars, un coup dur pour n'importe quelle famille.
Des cas comme celui-ci montrent que le problème ne se limite pas au territoire national, mais s'étend à la diaspora, où beaucoup essaient d'aider leurs proches sur l'île et finissent par être la cible de réseaux frauduleux.
Questions fréquentes sur l'inaction policière et les escroqueries à Cuba
Pourquoi la police à Camagüey n'a-t-elle pas enquêté sur latentative d'escroquerie dénoncée par María Padilla ?
La police a soutenu qu'elle n'enquêtait pas sur l'affaire parce que la fraude n'avait pas été consommée, ce qui, selon eux, ne constituait pas une tentative d'escroquerie. Cependant, des organisations comme Cubalex ont fait remarquer que la tentative est punissable selon le Code pénal cubain, et que le refus de la police contrevient à la loi et laisse les citoyens sans protection.
Que dit le Code pénal cubain sur les tentatives d'escroquerie ?
Le Code pénal cubain, dans ses articles 13 et 14, établit que la tentative est punissable lorsqu'une personne commence des actes en vue de commettre un délit, même si elle ne parvient pas à l'exécuter. Dans le cas des escroqueries, le simple fait de contacter la victime et d'utiliser des données sensibles constitue déjà un début d'exécution.
Comment l'inaction de la police face aux escroqueries à Cuba affecte-t-elle la population ?
L'inaction de la police face aux escroqueries perpétue l'impunité, re-victimise les citoyens et affaiblit l'accès à la justice. Cela crée un climat d'insécurité où les délinquants agissent avec plus de liberté et les citoyens se sentent sans protection et découragés à dénoncer.
Existe-t-il des précédents de justice populaire à Cuba en raison de l'inaction policière ?
Oui, il existe des précédents de justice d'auto-défense à Cuba motivés par le manque de réponse policière. La population a eu recours à capturer et à confronter des présumés escrocs et délinquants en raison de la perception d'impunité et de l'inefficacité des autorités, comme cela a été documenté dans plusieurs incidents à Santiago de Cuba.
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