« Nous n'allons pas chez le médecin car il n'y a pas de médicaments » : des Cubains répondent au docteur Durán

La crise sanitaire à Cuba s'intensifie avec le manque de médicaments et de fournitures. Les citoyens dénoncent sur les réseaux l'inutilité de se rendre dans un système de santé effondré et dépourvu de ressources de base.

Francisco Durán et hôpital à GranmaPhoto © MINSAP Granma et Canal Caribe

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Les récentes déclarations du docteur Francisco Durán, directeur national de l'Épidémiologie du Ministère de la Santé Publique, concernant la crise des arboviroses à Cuba et l'assistance médicale de la population, ont suscité une forte réaction citoyenne sur les réseaux sociaux.

En Facebook, où notre rédaction a publié le dernier rapport de Durán, de nombreux Cubains affirment que ils ne consultent pas le médecin car il n'y a pas de médicaments, d'approvisionnements ni de conditions minimales de soins.

Durante sa comparution, Durán a reconnu que les chiffres officiels ne reflètent pas l'ampleur réelle du problème, car une part importante des malades ne se rend pas aux services de santé.

Aclaré que les statistiques se basent uniquement sur ceux qui consultent un médecin. En exemple, il a informé que lors de la journée précédente, 1 706 patients avec un syndrome fébrile non spécifique ont été identifiés et 3 226 ont été admis, dont 84,1 % l'ont fait à leur domicile, sous le suivi du médecin et de l'infirmière de famille, et seulement 16,9 % restent dans des établissements de santé, pour un total de 47 125 patients admis dans le pays pour des épisodes fébriles.

Durán a rappelé que la dengue est une maladie endémique à Cuba, avec des années de circulation et plusieurs épidémies qui ont causé un nombre important de décès dans le passé et également lors de la crise actuelle.

Il a assuré que le virus est présent dans tout le pays, bien que les rapports se concentrent sur "14 provinces et 43 municipalités", et a indiqué que la province de Granma, dans les municipalités de Bayamo et Río Cauto, a récemment ouvert une transmission active. Au cours de la dernière journée, a-t-il précisé, plus de 344 cas ont été diagnostiqués dans différentes provinces.

Selon l'épidémiologiste, la plus grande préoccupation en ce moment est le chikungunya, “en raison du nombre de cas et des symptômes qu'il entraîne, extrêmement douloureux”, laissant des milliers de personnes avec de fortes douleurs articulaires et un malaise prolongé.

Mais tandis que le docteur Durán insiste sur l'importance que la population se rende chez le médecin pour être enregistrée et identifiée, sur Facebook, de nombreux citoyens ont réagi en remettant en question l'utilité de se rendre dans un système de santé sans médicaments, sans ressources et avec des hôpitaux saturés.

Une femme a ainsi résumé le sentiment de nombreux : “À quoi bon aller chez le médecin, s'il n'y a rien du tout ? Celui qui peut acheter du paracétamol ou de la duralgine doit le faire dans la rue et la plupart des personnes touchées par le virus n'ont pas d'argent pour ça avec un salaire aussi bas.”

La même commentatrice a rapporté que le peu de médicaments qui pénètrent dans le système finit entre les mains de revendeurs, qui les vendent à des prix inaccessibles.

Elle a dénoncé que ces personnes "se sont même acheté des motos et s'habillent très bien", tandis que la population n'a accès qu'à "quatre flacons de chaque produit", dans un schéma où même le chlore pour l'hygiène est détourné vers la revente.

Elle assure elle-même être malade du virus, en plus d'être diabétique, d'avoir eu une crise cardiaque et de souffrir d'asthme, et, à ses 78 ans, elle dit ne pas pouvoir obtenir “ni un appareil pour l'asthme” ni faire une simple analyse de sang dont elle a un besoin urgent, vivant seule à Colón, Matanzas.

D'autres utilisateurs ont été plus directs : “Dites simplement que Cuba entière est malade et que si l'on va chez le médecin, il n'y a rien même pour soulager la douleur, c'est la pure vérité”, a écrit l'un d'eux.

Un autre commentaire a affirmé qu'il serait plus honnête de reconnaître que « 100 % de la population cubaine est malade et beaucoup ont perdu la vie, sans médicaments et sans aucune forme de soins médicaux, que les hôpitaux sont débordés », plutôt que de continuer à « parler pour parler » alors qu'« il n'y a pas de fumigation nulle part ».

Il y a également eu des critiques concernant le modèle de soins lui-même. Une internaute a remis en question l'accent mis par le docteur Durán sur le fait que les gens aillent chez le médecin si, une fois sur place, on leur demande d'apporter leurs propres ressources.

“Eh, s'il vous plaît, pourquoi veulent-ils que vous alliez chez le médecin, juste pour obtenir un numéro ? Honnêtement, quand vous arrivez, on vous dit : avez-vous apporté des médicaments, avez-vous apporté des gants… on vous demande tout. Cessez d'être des victimes.”

Capture de Facebook

Le commentaire dénonce la pratique, de plus en plus répandue, d'exiger des patients qu'ils fournissent des gants, des seringues, des médicaments et même des matériaux de soins, une situation impossible pour ceux qui dépendent de salaires d'État dévalués.

Le contraste entre le message officiel —axé sur des statistiques, les revenus des ménages et les circuits de soins— et les expériences que les Cubains partagent sur les réseaux sociaux révèle un fossé profond.

Mientras le ministère de la Santé demande que les malades se signalent pour avoir un aperçu plus fidèle de l'épidémie, de nombreux citoyens déclarent qu'ils renoncent à aller chez le médecin car ils ne s'attendent pas à trouver de soulagement, mais seulement une consultation sans médicaments, sans tests de laboratoire disponibles et, dans certains cas, avec la charge supplémentaire de devoir se procurer eux-mêmes les fournitures.

Ainsi, l'appel du docteur Durán à renforcer l'information et la protection individuelle se heurte à une réalité que des milliers de Cubains décrivent comme un abandon sanitaire : médicaments essentiels disparus des pharmacies, des revendeurs qui conditionnent l'accès aux médicaments, et un manque de fumigation contre les moustiques.

La population, entre la douleur et la fatigue, finit par dire : « Nous n'allons pas chez le médecin car il n'y a pas de médicaments ».

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