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L'entreprise de transport Uber a annoncé l'arrivée dans le sud de la Floride d'un nouvel outil de sécurité dans son application, conçu pour protéger les conductrices et les passagères, dans le cadre des efforts de la société pour réduire les risques de harcèlement et d'agressions sur sa plateforme.
Selon Local 10 News, il s'agit de la fonction "Women Preferences" (Préférences pour femmes), un programme pilote qui permet aux femmes utilisatrices, femmes conductrices et maintenant également aux adolescentes de choisir d'être jumelées exclusivement avec des conductrices femmes lors de leurs trajets.
« Nous sommes engagés à étendre cette fonction jusqu'à ce que toutes les femmes aux États-Unis aient accès, que ce soit en tant que passagères ou conductrices », a déclaré Camiel Irving, vice-président des opérations d'Uber, a cité le média.
En sollicitant un trajet, les passagères verront l'option « Conductrices femmes », qu'elles peuvent sélectionner immédiatement ou réserver à l'avance. De plus, les conductrices ont désormais la possibilité d'accepter uniquement les trajets de passagères, même pendant les périodes de forte demande et de plus grands revenus, comme les nuits.
La fonction permet également de configurer ces préférences directement depuis les paramètres de l'application.
L'initiative fait partie des efforts de la société pour améliorer la sécurité, après des années de critiques pour des incidents de harcèlement sexuel. Selon le propre rapport de sécurité d'Uber, l'entreprise a reçu près de 6 000 signalements d'agression sexuelle entre 2017 et 2018. Pour 2022, ce chiffre a été réduit à un peu plus de 2 700 cas, bien que le problème demeure une source d'inquiétude.
Uber a assuré qu'elle continuera d'évaluer l'impact du programme dans l'intention de l'étendre à l'échelle nationale, dans le cadre de sa stratégie pour regagner la confiance des utilisatrices et des conductrices.
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