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Les dirigeants des Aguas de La Habana se sont présentés ce lundi lors d'une conférence de presse pour expliquer la “situation complexe” de l'approvisionnement en eau dans la capitale. Cependant, ce qui a suivi dans les commentaires du média officiel Cubadebate a été une avalanche de critiques qui a transformé la publication en un reflet cru du mécontentement citoyen.
Selon les données présentées par le directeur général de l'entité, Yosvany Rubi Bazail, et le directeur de l'Aqueduc, Abel Fernández Díaz, environ 200 000 habanero —11 % de la population — présentent un certain type de perturbation, que ce soit en raison d'un approvisionnement total insuffisant, de cycles prolongés ou de pannes récurrentes dans le service.
La cifra, loin de rassurer, a provoqué une incredulité immédiate. « Incroyable comme ils minimisent la situation, cela ne représente que 11 %. Appeler cela une situation complexe en étant sans eau pendant des semaines, le terme approprié est catastrophique », a écrit un utilisateur. Un autre a été plus direct : « Seulement 11 % ? Ce n'est pas possible. »
Les fonctionnaires eux-mêmes ont admis que les perturbations touchent pratiquement toutes les municipalités, à l'exception partielle de Plaza, Marianao et Centro Habana, bien que même dans ces zones, des interruptions ponctuelles soient signalées. Parmi les causes, ils ont mentionné le vieillissement des équipements de pompage (40%), les coupures de courant (39%) et les ruptures de conduites (10%), dans un système hautement dépendant de l'approvisionnement électrique.
Mais au-delà des chiffres, ce sont les témoignages des citoyens qui ont finalement dessiné l'ampleur réelle du problème.
« 35 jours sans eau et le Parti le sait, le gouvernement, Aguas de la Habana, et personne ne fait rien. C’est la politique de chacun pour soi », a dénoncé un habitant de Víbora Park. Depuis Luyanó, un autre résident a signalé plus de huit jours sans service, tandis qu'à Vedado, plusieurs commentaires concordaient pour dire qu'ils n'avaient pas reçu d'eau régulièrement depuis des semaines, voire des mois.
La sensation d'épuisement se retrouve dans des dizaines de messages : « On ne peut pas vivre comme ça », a écrit un utilisateur. Un autre a résumé le sentiment général par une phrase qui se répète de plus en plus souvent sur les réseaux : « Quand ce n'est pas l'électricité, c'est l'eau ».
Il y a également eu des critiques à l’égard de la gestion et du manque de réponses concrètes. “Tout cela n'est qu'une justification sans solutions”, a déploré un commentateur, tandis qu'un autre a interrogé : “Qu'est-ce qui fonctionne ici ?”. Dans le même esprit, un utilisateur a dénoncé la normalisation de la crise : “... et ici, on ose dire que ce n'est pas significatif. Essayant de normaliser toute la misère que l'on vit à Cuba”.
Les problèmes décrits ne se limitent pas au manque d'approvisionnement. De nombreux commentaires ont souligné des pertes massives dues à des fuites non réparées depuis des années. "À Vista Alegre, il y a des fuites qui datent de presque 19 ans", a dénoncé un habitant de La Havane, reflétant un délabrement structurel qui aggrave la pénurie.
La frustration se dirige également vers le manque de coordination et de transparence. “Ils ne se montrent pas et ne fournissent pas les explications nécessaires”, a critiqué un autre utilisateur, tandis que plusieurs réclamaient l'absence d'informations claires sur les cycles de distribution et les interruptions.
En même temps, certains commentaires ont établi un contraste avec la narration officielle et les priorités politiques. « Nous avons vu toute une semaine la haute direction du pays au colloque, assise, joyeuse, et le peuple… Les problèmes se résolvent-ils avec un colloque ? », a interrogé un lecteur, en référence aux événements récents du gouvernement.
L'accumulation de pénuries —eau, électricité, gaz et aliments— renforce une perception de crise généralisée. “Tout manque à Cuba, il est impossible de vivre ainsi”, a résumé un autre commentaire, tandis qu'un autre a souligné avec franchise : “Cuba dans son intégralité a des problèmes avec tout.”
Le système hydraulique du pays traîne des décennies de détérioration, avec une infrastructure vieillissante et des milliers de fuites actives, dans un contexte où l'approvisionnement en électricité — essentiel pour la pompage — demeure instable. Dans ce scénario, les solutions restent dépendantes de variables échappant au contrôle immédiat des autorités.
Entre les chiffres officiels et les explications techniques, les commentaires ont révélé une réalité différente : le profond épuisement social. Comme l'a résumé un utilisateur, sans nuances : « Jusque quand ? »
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