Sarai, une santiaguera de 60 ans avec 42 ans de vie professionnelle, a dénoncé en larmes devant le journaliste indépendant Yosmany Mayeta Labrada que son habitation a été victime de vols répétitifs pendant huit années consécutives sans que la Police n'ait résolu aucun des cas.
Le témoignage a été publié sur Facebook et est devenu viral en quelques heures, transformant le cas en un symbole de l'abandon institutionnel dont souffrent des milliers de Cubains.
«J'ai huit ans consécutifs, année après année, où ma maison a été cambriolée et la Police ne m'a jamais donné de réponse», a déclaré Sarai, visiblement affectée.
Le fait le plus récent s'est produit dans la nuit du 30 avril, lorsque les voleurs sont entrés par la fenêtre de la cuisine, ont coupé le tuyau de la bonbonne de gaz et ont emporté son téléphone portable avec chargeur et ligne active, un ventilateur mural, des guanajos de élevage, son sac de travail avec des documents et ses cartes bancaires.
Sarai a appelé le numéro d'urgence depuis quatre heures du matin sans recevoir de réponse jusqu'à cinq heures, moment où on lui a donné les numéros de l'Unité du Micro 9.
La police s'est présentée le lendemain avec deux agents à moto, sans experts, sans chien de recherche et sans équipements d'analyse.
L'agent identifié comme Orlando a répondu à la question sur l'absence de chien par une phrase qui résume l'état des institutions : « S'il n'y a pas d'animaux dans le zoo, comment allons-nous avoir un chien, nous ? ».
Le même agent a demandé à la femme pourquoi elle ne « prenait pas un mari », au lieu de se concentrer sur l'enquête.
Sarai affirme avoir identifié le voleur et disposer de deux témoins qui l'ont vu sortir de chez elle, mais la police reste inaction.
«La police est corrompue. Ici, la corruption est trop grande. Nous n'avons pas de sécurité même dans notre propre maison», a dénoncé.
Un autre responsable de la délégation de Versailles lui a promis une solution, mais il ne l'a jamais rappelée ; lorsque Sarai l'a rencontré à l'Unité du Micro 9, il a prétendu qu'il l'avait bien contactée et qu'il devait s'occuper de son fils qui devait subir une opération des yeux.
Parallèlement, la femme a dû se rendre dans plusieurs banques -BANDEC et BPA- et aux bureaux d'ETECSA pour annuler ses cartes volées et essayer de bloquer sa ligne téléphonique, étant envoyée d'une institution à une autre sans rien résoudre en une seule journée.
Sarai a dénoncé avec amertume la double mesure de la Police : lorsque la maison d'une présidente de l'assemblée municipale du Parti a été volée, l'affaire a été résolue en 12 heures ; lorsque la fille d'un colonel a été volée à El Caney, tout est réapparu en 24 heures.
«Comme on n'est pas fille, comme on n'est rien du pétale d'eux, alors leurs vols ne lui importent pas», affirma-t-elle.
L'impact émotionnel a été dévastateur : « J'ai perdu l'envie de manger, j'ai perdu l'envie de me doucher, j'ai perdu l'envie de vivre, parce que tu sais ce que c'est d'être chez soi et de ne rien pouvoir entendre, ni rien voir. »
Le cas s'inscrit dans une vague criminelle qui a augmenté à Cuba : l'Observatoire Cubain de l'Audit Citoyen a enregistré 2 833 délits vérifiés en 2025, soit une augmentation de 115 % par rapport à 2024, avec 1 536 vols comme délit prédominant. Santiago de Cuba a été la quatrième province la plus touchée avec 323 délits cette année-là.
«Triste que le peuple doive confier ses problèmes à un journaliste parce que ceux qui ont le devoir de les résoudre ont décidé de les ignorer», a écrit Mayeta Labrada en publiant le témoignage.
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