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La Empresa Électrique de Holguín a demandé ce samedi à la population de connecter ses appareils de manière progressive après chaque rétablissement du service, afin d'éviter les surcharges qui pourraient endommager les transformateurs de distribution.
Selon la publication sur le profil Facebook de l'entité, la connexion simultanée d'équipements après de longues pannes entraîne des pics de consommation allant de 180 % à 200 %, ce qui entraîne la combustion des transformateurs en raison de la surchauffe et du détérioration de l'isolant interne.
L'entreprise a averti que le déficit de transformateurs et des ressources pour leur entretien peut entraîner des retards de plusieurs jours dans la réparation des pannes, et a identifié comme signes d'alerte les fuites d'huile dans les premières heures après la rétablissement du fluide et le déclenchement des fusibles de protection.
L'appel, cependant, a immédiatement heurté la réalité vécue par les habitants de Holguín, car les circuits résidentiels ne reçoivent environ que trois heures d'électricité pour chaque 39 ou 40 heures de coupure, un schéma que le directeur général de l'entité, Ruber Reynaldo González, a reconnu publiquement.
"Nous ne pouvons rien demander de plus à quelqu'un, à un logement qui passe 40 heures dans l'obscurité, ou 39, qui ne connecte pas tout, mais la surcharge nous dépasse", a admis González il y a quelques jours.
González a également reconnu que les interruptions prolongées du service provoquent une chaîne de surcharges et de pannes qui aggravent encore davantage la crise énergétique dans la province.
Il a également reconnu que chaque fois qu'un circuit est rétabli, entre 10 et 20 transformateurs tombent en panne, et que la capacité de remplacement est minimale.
La réaction des citoyens dans les commentaires de la publication a été de rejet généralisé et de sarcasme.
"Impossible l'utilisation échelonnée. Trois heures de lumière ne suffisent pas, surtout après deux jours de coupure. De plus, des fuites d'huile sont signalées dans les transformateurs et ils ne viennent pas vérifier pour éviter une rupture à temps," a écrit une résidente.
Un autre citoyen a résumé la contradiction par une image : "Je ne sais pas si je dois rire ou pleurer, c'est comme dire à un naufragé de ne pas s'accrocher au premier tronc qui passe."
Plusieurs commentaires ont directement attribué la responsabilité à l'entreprise. "Ils ne veulent pas qu'il y ait une surcharge et que les transformateurs explosent... c'est simple, ne soyez pas si abusifs et arrêtez de faire ces coupures prolongées de plus de 50 heures, c'est aussi simple que ça", a déclaré une habitante de Holguín.
Un autre voisin a décrit avec précision l'impossibilité pratique de la situation : "22 heures de coupure de courant et deux heures d'électricité : quand cela arrive, mettre la cuisinière électrique avec les haricots, au bout de 20 minutes le ventilateur des enfants, au bout de 40 minutes la machine à laver... ils rêvent davantage d'avions que de Silvio Rodríguez."
La province, deuxième en nombre de clients électriques à Cuba avec 383 180 utilisateurs, fonctionne avec seulement 70 MW face à une demande maximale de 240 MW, soit moins de 30 % de ce qui est nécessaire.
Parmi ces 70 MW disponibles, 26 sont destinés aux services essentiels et environ 20 MW à l'industrie du nickel, ne laissant que 14 MW pour répondre à une demande résidentielle de 190 MW.
Ce dimanche, le déficit du Système Électroénergétique National atteignait 2 120 MW pendant les heures de pointe, avec seulement 980 MW disponibles face à une demande de 2 650 MW, selon les données de l'Union Électrique.
Un citoyen de Holguín l'a exprimé clairement dans les commentaires : "Nous ne vivons pas mal, nous mourons très mal et c'est la triste réalité."
À la fin de mai, des habitants de la province orientale ont explosé de colère sur les réseaux sociaux contre l'Entreprise Électrique, en lui demandant de cesser de rétablir le service électrique si elle ne le maintient que cinq minutes avant de le couper à nouveau, après avoir cumulé plus de 24 heures continues sans électricité.
"Après 24 heures sans électricité, nous n'avons pas besoin que tu la mettes pendant 5 minutes, puis que tu l’enlèves, que tu la remettes pendant encore cinq minutes, et ainsi de suite plusieurs fois. Il est vrai que nous n'utilisons presque plus les équipements, mais quand ils tombent en panne, c'est notre pauvre économie qui doit supporter les frais", a souligné une publication devenue virale sur les réseaux sociaux.
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