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Plus de 13 000 Cubains qui sont bloqués à Tapachula, Chiapas, ont trouvé dans les réseaux informels la seule alternative pour continuer d'envoyer de l'argent et des aliments à leurs familles à Cuba, face à la disparition de la plupart des canaux formels de remises et de colis, selon un reportage publié ce mercredi par le Diario del Sur.
Le système fonctionne grâce à une chaîne d'intermédiaires de confiance. Le migrant remet ou transfère l'argent à une personne au Mexique, qui coordonne avec un collaborateur à Cuba pour que le destinataire reçoive l'équivalent en espèces.
«Si je veux envoyer de l'argent à mon père à Cuba, je fais un transfert à une personne ici et elle a quelqu'un là-bas qui lui remet le liquide. C'est comme ça que ça fonctionne», a expliqué Gloria, une migrante cubaine interviewée par le journal chiapanèque.
Ceux qui opèrent ces réseaux tirent leurs bénéfices principalement des variations de change et de la gestion des devises sur l'île, bien que pour de nombreux migrants, l'objectif soit loin de tout gain économique.
«Je ne le fais pas pour devenir riche. Je le fais pour que mes parents puissent manger. Parfois, je leur envoie ce que je gagne en une semaine et ils me disent que cela ne suffit à peine pour acheter du riz, de l'huile et quelques produits de base», a affirmé Gloria.
Selon le reportage, la plupart des Cubains envoient des colis tous les quinze jours ou une fois par mois, en fonction de leurs revenus et des besoins de leurs familles.
En plus de l'argent, de nombreux migrants ont recours à des envois de denrées non périssables, d'articles d'hygiène et d'autres produits de première nécessité, bien que les options soient également limitées.
Actuellement, une entreprise d'origine cubaine continue d'offrir ce service, mais ses tarifs, exigences et délais de livraison rendent l'accès difficile pour une grande partie des migrants. À cela s'ajoute la suspension temporaire des opérations vers Cuba par une autre société internationale spécialisée dans l'envoi de colis.
Les quelques services formels de remises qui continuent de fonctionner offrent des livraisons dans un délai de un à cinq jours ouvrables, mais appliquent des commissions variables et opèrent sur un marché de plus en plus réduit en raison des coûts financiers et réglementaires élevés des opérations entre le Mexique et Cuba.
Entre le limbo migratoire et la crise cubaine
La dépendance à ces réseaux informels résulte de la combinaison de deux crises.
Por un lado, des milliers de Cubains restent bloqués à Tapachula après avoir été expulsés des États-Unis à partir de février 2026, dans le cadre d'un schéma de coopération migratoire qui a fait du Mexique l'une des principales destinations de retour. Beaucoup d'entre eux n'ont pas d'options pour retourner à Cuba ou pour réintégrer le territoire américain.
D'autre part, la fermeture des principaux canaux officiels de transferts d'argent a encore compliquer le soutien économique aux familles qui restent sur l'île.
Western Union a suspendu indéfiniment ses envois d'argent vers Cuba en février 2025 après les sanctions imposées à Orbit S.A., tandis que Cubamax a interrompu ce service deux mois plus tard. Bien que Correos de Cuba ait réactivé les envois internationaux en avril 2026, le programme inclut uniquement des envois depuis l'Espagne, le Chili, l'Uruguay, la République Dominicaine, la Colombie, le Pérou et le Panama, excluant le Mexique.
Un soutien vital pour les familles
Pour de nombreuses familles cubaines, les remises constituent la principale source de revenus au milieu d'une crise économique de plus en plus profonde.
Diverses études montrent que 97,6 % de la population a des difficultés à accéder à des produits de première nécessité et qu'un ménage sur trois a récemment connu des épisodes de faim. Parallèlement, le panier de la ménagère continue d'enregistrer de graves manquements, et des produits essentiels comme le riz se vendent à plus de 400 pesos la livre sur le marché informel, tandis que le salaire moyen dans le secteur public tourne autour de 7 000 pesos par mois.
Cependant, avoir recours à des canaux non officiels implique également des risques. En mai 2025, des escroqueries visant des Cubains à Tapachula avaient déjà été documentées, utilisant des plateformes informelles pour envoyer des fonds et se retrouvant ainsi à perdre tout leur argent sans possibilité de le récupérer par des voies légales.
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