Une voisine du quartier Mirador del Diezmero, dans la municipalité havanaise de San Miguel del Padrón, a dénoncé lors d'une transmission en direct sur Facebook que sa communauté est piégée depuis plus de dix jours entre des coupures de courant prolongées et le manque d'eau potable, une situation qu'elle a qualifiée d'insoutenable et désespérante.
Bertha Mariela Sablón Roque, résidente du Callejón Otero, a expliqué que le circuit électrique qui alimente la turbine chargée de fournir de l'eau au Diezmero, San Francisco et une partie de San Miguel del Padrón est pratiquement inactif depuis plusieurs jours. Selon ses dires, les voisins subissent des coupures d'électricité allant de 24 à 28 heures consécutives et ne reçoivent à peine entre 20 et 30 minutes de service.
«Nous sommes plongés dans le noir pendant vingt-quatre, vingt-six, voire vingt-huit heures et ce que nous recevons en électricité ce sont seulement vingt minutes», a dénoncé la femme, qui s'est identifiée par son nom et prénom durant la transmission.
L'électricité rare empêche le fonctionnement des moteurs qui font circuler l'eau vers ces communautés. Bien que, comme il l'a expliqué, les camions d'Aguas de La Habana se rendent sur place pour ouvrir les vannes du système, l'approvisionnement n'atteint jamais les foyers.
«Vient le camion de l'eau de La Havane, ouvrez la vanne et vous éteignez la lumière. Et comment ? Dites-moi comment, s'ils n'apportent pas de pétrole pour faire fonctionner ces moteurs de turbine, de quelle manière vont-ils pousser l'eau ?», a-t-il questionné.
La voisine a assuré que la pénurie a conduit de nombreuses familles à des situations extrêmes. Alors que certains tentent de creuser des puits artisanaux pour s'approvisionner, d'autres, a-t-elle déclaré, ont même recours à l'eau des fosses septiques.
«Ici, les gens semblent déjà cannibales. Les gens deviennent fous à essayer d'ouvrir des puits ; ceux qui peuvent le faire, le font, et ceux qui ne peuvent pas, ne le peuvent pas. Il y a des gens qui boivent de l'eau de fosse. C'est terrible et dégoûtant ce que nous vivons », a-t-il affirmé.
Heures plus tard, Sablón Roque a publié une deuxième vidéo, cette fois de nuit, pour dénoncer que la seule réponse des autorités après la publication de sa plainte a été l'envoi d'un seul camion d'eau pour toute la zone de Cayotero.
Selon ce qu'il a rapporté, la mesure s'est révélée insuffisante et a provoqué des disputes entre les voisins.
«Les gens se battent là dehors pour un seau d'eau. Et un seul seau ne résout pas le problème de tant de jours sans eau», a-t-il regretté.
Les voisins dénoncent que l'eau n'est toujours pas arrivée
La plainte a été soutenue par d'autres résidents de la municipalité. Diana Duarte a déclaré sur Facebook que San Miguel del Padrón est sans eau depuis le 12 juillet et a remis en question le fait que le circuit H-443 figure comme alimenté dans les registres officiels alors que la réalité est très différente.
«Vous appelez et on vous dit que le circuit est bien connecté», a-t-il écrit.
Dans le groupe Facebook « Victimes des Aguas de La Habana », un autre voisin du Mirador del Diezmero a déclaré qu'il n'avait pas reçu d'eau depuis plus de deux mois, tout en dénonçant l'existence de fuites sur la chaussée de San Miguel qui gaspillent le liquide qui n'atteint jamais les habitations situées dans les zones les plus élevées.
Sablon Roque a également accusé les autorités d'avoir privilégié d'autres secteurs en détournant l'approvisionnement électrique vers des zones comme Veracruz, où — a-t-il affirmé — des petites et moyennes entreprises privées sont en activité, tandis que le circuit qui alimente la turbine reste hors service. Il a ajouté que ses appels au surintendant de San Miguel del Padrón et aux représentants du Parti Communiste n'ont pas reçu de réponse.
La dénonciation survient au milieu de la profonde crise énergétique et hydraulique que traverse Cuba. Pendant juillet 2026, plus d'un demi-million d'habitants de La Havane ont souffert d'interruptions de l'approvisionnement en eau potable en raison des longues pannes, tandis que le Système Électrique National a enregistré le 11 juillet dernier un déficit record de 2 341 mégawatts.
San Miguel del Padrón avait déjà été le théâtre de manifestations au cours des derniers mois. En juin, des habitants ont organisé des concerts de casseroles et brûlé des pneus pour exiger de l'électricité et de la nourriture, tandis qu'en juillet 2025, des résidents de la municipalité sont également sortis dans les rues après avoir passé cinq jours sans électricité en raison d'une panne de transformateur.
À la fin de sa transmission, Sablón Roque a lancé un appel direct aux autorités pour rétablir le circuit qui alimente la turbine à eau.
«Assez, mesdames et messieurs, assez. Libérez le circuit de la turbine maintenant. L'eau est un besoin de base et indispensable», a-t-elle réclamé avant de conclure par un témoignage personnel : «Je suis malade et je n'ai même pas de quoi me laver. Assez !».
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