Une Cubaine de 26 ans diagnostiquée avec schizophrénie paranoïde vit confinée dans une chambre protégée par des barreaux à l'intérieur de sa propre maison à Velasco, municipalité de Gibara, province de Holguín.
La pénurie de médicaments pour traiter sa maladie complique la situation, car la jeune fille réagit de manière violente envers ses parents pendant les crises.
Le triste cas était mis en lumière par l'activiste Noly Blak dans une vidéo sur Facebook qui est devenue virale en quelques heures et a déclenché des alertes sur l'abandon institutionnel dont souffrent les familles cubaines avec des malades mentaux graves.
Une famille à la limite
Gretel est née le 19 novembre 1999 et a commencé à montrer des symptômes de la maladie en 2012, à l'âge de seulement 13 ans.
La protègent leurs parents : sa mère, Jacqueline, 56 ans, et son père, 81 ans, qui se déplace avec deux cannes après une opération de la vessie en 2020 et une tendinite par la suite.
Lors de ses épisodes de crise, la jeune fille peut devenir violente et frapper ceux qui essaient de l'aider, allant jusqu'à renverser sa mère au sol.
Face à l'impossibilité physique de la contrôler, la famille a aménagé un espace avec des grilles.
Le père le résume sans détour : « Je dois affronter la situation, je ne peux pas, imagine-toi, lui tourner le dos. Je dois l'affronter quoi qu'il arrive. »
«Je me suis même mis à pleurer en pensant à ça.»
Le témoignage de Jacqueline décrit une fatigue extrême qui va au-delà des crises : l'angoisse de ne pas pouvoir nourrir sa fille.
«Moi-même, j'ai passé des nuits à penser à la nourriture de la petite fille qui était enfermée dans cette pièce. Avec quoi puis-je lui acheter à manger ? Je me suis même mis à pleurer en pensant à cela, je ne dors pas la nuit», a déclaré la mère dans la vidéo de Noly Blak.
Les médicaments que reçoit Gretel —olanzapine de 20 mg, halopéridol de 5 mg et une troisième substance identifiée dans le témoignage comme « venadolina » de 25 mg— lui provoquent un appétit difficile à satisfaire.
«Elle a cette maladie de schizophrénie paranoïaque, et ces médicaments lui donnent beaucoup d'anxiété, beaucoup d'appétit. Et nous n'avons pas les moyens de lui en donner. Je suis désespérée», a expliqué Jacqueline.
La famille reçoit une assistance sociale de l'État, mais la mère est catégorique : «Nous traversons une situation assez difficile, car ce que nous recevons en assistance sociale ne suffit pas aux besoins de cette petite fille».
Lors d'une précédente occasion où le cas de Gretel a circulé sur les réseaux, un médecin basé aux États-Unis, identifié comme « le Dr Redis », a envoyé des médicaments à la famille.
«Un médicament très bon. Un médicament merveilleux», se souvint Jacqueline.
L'État, absent
Lorsque Noly Blak a demandé à Jacqueline si les travailleurs sociaux visitaient la maison, la réponse a été catégorique : «Non, ils ne viennent pas ici ? Non, aucun. Personne ».
La famille assure que, malgré la réception d'une aide sociale de l'État, l'assistance est insuffisante pour couvrir les besoins de Gretel et que les travailleurs sociaux ne visitent pas le foyer.
Jusqu'à présent, les autorités sanitaires de Holguín n'ont émis aucun communiqué concernant le cas, selon les informations rapportées par América Noticias USA, qui a relayé l'affaire.
Une crise de santé mentale qui se répète
Le cas de Gretel n'est pas isolé. Il se produit au milieu d'un effondrement du système de santé mentale à Cuba qui s'aggrave depuis des années.
Le ministre de la Santé publique, José Ángel Portal Miranda, a reconnu en juillet 2025 que seulement entre 30 % et 32 % du panier de médicaments de base était disponible dans le pays, et en avril 2026, il a été rapporté que BioCubaFarma ne couvrait à peine que 40 % de la demande nationale de psychotropes.
Holguín a été le théâtre de cas similaires : en juillet 2026, un patient psychiatrique a été retrouvé en état de sévère dénutrition à Mayarí, bien que les autorités aient officiellement nié son existence.
La famille fait appel à la solidarité
Noly Blak, dont le vrai nom est Norge Ernesto Díaz Blak, est connu à Holguín pour mettre en lumière des situations de vulnérabilité extrême.
Dans la vidéo, Gretel a brièvement interagi avec l'activiste. Lorsqu'on lui a demandé si elle voulait ses parents, elle a répondu sans hésiter : « Je les aime ».
Le cas ne montre pas seulement la réalité frappante d'une jeune femme derrière les barreaux ; c'est, avant tout, le cri d'une famille qui demande des médicaments, de l'aide et une alternative pour pouvoir s'en occuper avec dignité.
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