La Policía Nationale Révolutionnaire (PNR) a mis en place à La Havane une nouvelle ligne téléphonique disponible 24 heures sur 24 afin que les citoyens puissent soumettre des plaintes ou des « inconformités » liées à la comportement de ses agents.
Le profil officiel Héroes de Azul en Cuba, lié à la police cubaine, a informé ce jeudi que la Direction Générale de la PNR met à disposition de la population le numéro 78556169, qui fonctionnera de manière permanente.
Selon la publication, le nouveau service est spécifiquement destiné à «recevoir des réclamations concernant l'action policière dans la capitale».
L'information elle-même indique que le téléphone ne remplace pas le 106, qui reste le numéro destiné aux urgences et aux signalements urgents.
En plus de la ligne générale, des numéros de téléphone pour une assistance directe ont été diffusés pour chacun des 15 municipalités de La Havane :
- Habana Vieja : 7801-5435
- Centro Habana: 7866-0354
- Plaza de la Revolución : 7830-1116
- Cerro : 7878-0043
- Playa : 7214-0522
- Marianao : 7262-0655
- La Lisa : 7265-6163
- Boyeros : 7683-3410
- Arroyo Naranjo : 7643-1872
- Diez de Octubre : 7698-3374
- San Miguel del Padrón : 7691-8383
- Cotorro : 7682-0316
- Regla : 7794-4800
- Guanabacoa : 7795-8018
- Habana del Este : 7762-3661
La nouvelle ligne arrive au milieu de fréquentes dénonciations d'organisations indépendantes concernant des abus policiers, des détentions arbitraires et des actes de répression à Cuba.
En juillet, par exemple, l'Observatoire cubain des droits de l'homme a rapporté 1 949 actions répressives durant le premier semestre de 2026, parmi lesquelles 257 arrestations arbitraires et 488 retenues illégales dans des logements.
La Havane figurait parmi les provinces ayant le plus grand nombre d'événements documentés.
Ce même mois, il a été rapporté que Cubalex avait enregistré 319 événements répressifs et 608 incidents de harcèlement rien qu'au mois de juin.
L'organisation a souligné que près de la moitié des personnes touchées n'étaient pas des militants, mais des citoyens ordinaires, et a placé La Havane comme le principal théâtre de manifestations durant cette période.
Aussi en avril, de nouvelles pratiques de coercition policière ont été dénoncées dans les rues de la capitale, à travers des opérations où des agents interceptaient des citoyens, vérifiaient leurs données et, dans certains cas, les transféraient vers des unités policières.
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