Une résidente de la municipalité de Remedios, dans la province de Villa Clara, a dénoncé que de nombreux foyers continuent de manquer d'électricité et a remis en question le manque d'informations de la part des autorités concernant la panne d'un transformateur. Selon son témoignage diffusé sur Facebook, l'interruption affecte une partie considérable de la localité et a généré de l'incertitude parmi les familles, qui ne savent pas quand l'approvisionnement sera rétabli.
Dans sa publication, la femme a affirmé que environ la moitié du village était dans le noir et a décrit les conséquences du manque d'électricité : des aliments qui se gâtent, des nuits sans repos à cause de la chaleur et des difficultés supplémentaires pour les personnes âgées et les foyers avec des enfants. Cette proportion de logements touchés est une estimation de la plaignante, et non un chiffre confirmé par la Société Électrique.
L'auteure a demandé que les institutions responsables expliquent ce qui se passe avec le transformateur, quelles mesures sont prises pour réparer le problème et quel délai réaliste elles peuvent offrir aux voisins. À son avis, le manque de communication aggrave le mécontentement car il empêche d'organiser la vie quotidienne autour d'une date potentielle de rétablissement.
Une voisine assure qu'ils ont attendu 15 jours pour un transformateur et qu'il est de nouveau tombé en panne
Le message a suscité d'autres plaintes de la part de voisins et de membres de la famille des résidents de la zone. Une commentatrice a affirmé que son quartier avait été sans électricité pendant 15 jours en attendant un transformateur de remplacement. Selon son récit, l'équipement est finalement arrivé, a été installé et est tombé en panne de nouveau le lendemain.
La voisine a assuré que les familles n'avaient toujours pas d'explication technique sur ce qui s'était passé et a demandé aux autorités d'informer directement les consommateurs concernés. Le témoignage ne permet pas de préciser quel circuit il s'agit, de vérifier la chronologie de l'installation ni de confirmer la cause de la seconde panne.
Une autre personne a déclaré avoir entendu dire qu'un transformateur pourrait arriver le lendemain, mais elle a exprimé des doutes sur cette information. Il n'y a pas de confirmation officielle concernant ce prétendu transfert ni sur la date de rétablissement du service.
Depuis Vueltas, village du municipalité voisine de Camajuaní, un autre commentateur a décrit une situation différente : selon lui, un secteur de sa localité ne reçoit qu'environ une heure d'électricité et il y a également des problèmes prolongés avec l'aqueduc. Il s'agit d'une dénonciation indépendante, qui ne permet pas d'extrapoler ces horaires à Remedios.
Déficit de production et pannes locales : deux problèmes qui s'accumulent
La dénonciation se produit au milieu d'une grave crise électrique nationale, bien qu'il soit important de différencier les coupures d'électricité programmées ou dues à un déficit de production d'une interruption locale causée par des équipements défectueux. Dans le second cas, la restauration du service dépend de la réparation ou du remplacement de l'infrastructure endommagée, même lorsqu'il y a de la production disponible pour alimenter le circuit.
L'Observatoire des Pannes de CiberCuba, qui organise les rapports de l'Union Électrique et les communications territoriales, indique que Villa Clara a signalé un déficit provincial de 194 MW le 5 octobre. Ce chiffre décrit une affectation de la capacité de génération dans la province, mais ne confirme pas la panne spécifique dénoncée à Remedios.
Au niveau national, la partie correspondante au 7 octobre prévoyait une affectation atteignant jusqu'à 1 820 MW pendant les heures de pointe. Il s'agit d'une prévision pour cette journée, et non d'une mesure de la coupure de courant signalée dans cette municipalité.
Le problème des transformateurs n'est pas non plus exclusif à Remedios. En août, CiberCuba a documenté une interruption prolongée suite à l'incendie d'un transformateur à Jicotea, Ranchuelo, également à Villa Clara. Et en juillet, le ministre de l'Énergie et des Mines a reconnu que certaines communautés avaient été privées de service pendant jusqu'à 105 jours en raison de dommages sur des équipements difficiles à remplacer, selon les déclarations rapportées par CiberCuba.
Les voisins réclament des informations et une solution durable
Parmi les commentaires sur la plainte, une question est également apparue concernant le parc photovoltaïque de Remedios et la possibilité d'exploiter cette génération pour approvisionner le village. La proposition exprime le mécontentement des résidents, mais sa viabilité dépendrait des connexions, des protections et des conditions d'opération du réseau, des aspects techniques qui n'ont pas pu être vérifiés dans ce cas.
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