Ce qui devait être une soirée de célébration s'est terminé par du mécontentement et de la frustration, après que des dizaines de spectateurs présents au Pabellón Cuba, à La Havane, pour assister à l'épisode final de la telenovela Regreso al corazón, ont dénoncé un chaos organisationnel, de longues attentes et une mauvaise gestion de l'événement.
"J'avais l'illusion de célébrer l'anniversaire de ma mère avec elle. J'ai payé la réservation avant le 5 décembre, conformément à la promotion, et cela a été une totale déception. Mauvaise organisation, un manque de respect, c'est jouer avec les gens et leur économie. Je n'en dis pas plus, les images parlent d'elles-mêmes", a écrit une utilisatrice sur les réseaux sociaux.
Les images publiées par cet internaute montrent une énorme "molotera" pour accéder au centre récréatif.
Les critiques ont afflué sur Facebook quelques heures après la projection. Certains spectateurs ont exprimé leur mécontentement non seulement pour le désordre de l'événement, mais aussi pour la faiblesse artistique de la conclusion du roman.
« Je n'ai pas aimé la fin du roman, je l'ai trouvée très basique, très insipide. Et à la fin, des personnes qui ne se sont jamais vues dans le roman, le mariage d'Alejandra et Diego, certains bien habillés et d'autres en shorts. On dirait qu'ils remplissaient la scène », a commenté l'internaute Reinier Monteagudo Gutiérrez.
D'autres participants ont exprimé leur mécontentement général : « C'était catastrophique d'entrer, tout un chaos », « Quel manque de respect, même si cela ne me surprend pas », ou « Quitter le confort de mon foyer pour être dans ce tumulte » ont été quelques-uns des messages les plus partagés.
En plus du désordre, plusieurs participants ont mentionné que le mauvais temps et le manque de logistique ont encore compliqué l'expérience.
« Je l'ai imaginé comme ça, c'est pourquoi je n'ai pas perdu mon temps à y aller. Le cubain de base manque de divertissements sains », a commenté une autre utilisatrice.
En revanche, les médias officiels et les sites affins au régime ont présenté l'événement comme une “nuit inoubliable” où “ont régné des émotions, des applaudissements et des moments partagés entre le public et les artistes”.
Le concert du chanteur Waldo Mendoza a même été mis en avant comme une "clôture spectaculaire" de la journée.
L'événement, promu par la télévision cubaine et des entreprises culturelles de l'État, a rassemblé des centaines de personnes au Pabellón Cuba, un espace traditionnel du Vedado habanero.
« Une chose est ce que disent les médias, et une autre ce que nous vivons. Il y a eu un manque de contrôle, des bousculades, un service médiocre. Personne ne savait par où entrer ni comment fonctionnait la réservation », a expliqué une jeune femme qui a assisté à l'événement.
“On nous a vendu une expérience culturelle et cela s'est finalement révélé être une perte de temps. C'est toujours la même chose : improvisation, manque de respect et aucune considération pour le public,” a écrit un autre utilisateur sur Facebook.
Regreso al corazón a été l'une des telenovelas les plus regardées de l'année à Cuba, suivie avec enthousiasme par des milliers de téléspectateurs en quête d'un répit face à la crise quotidienne.
« Le Cubain voulait juste se distraire un moment, et même cela il n'a pas pu en profiter en paix », a résumé une assistante.
Archivé dans :