Six raisons de ne pas voyager à Cuba pendant les fêtes de Noël et le Nouvel An

Pensez-vous à voyager à Cuba pour Noël ? Avant de faire vos valises, découvrez pourquoi cela pourrait ne pas être la meilleure option cette année.

Buscando alimento en la basura © CiberCuba
Cherchant de la nourriture dans les poubelles.Photo © CiberCuba

Cuba, une destination riche en histoire et en culture, fait actuellement face à une série de défis qui peuvent affecter l'expérience des touristes. Avant de planifier vos vacances, prenez en compte ces raisons pour lesquelles il pourrait être judicieux de chercher des alternatives.

1. Crise économique et pénurie

L'économie cubaine traverse une crise sans précédent qui affecte tant la population locale que le secteur touristique. La profonde pénurie de carburant et d'énergie a entraîné des coupures de courant prolongées, laissant les hôtels et les services de base dans une situation critique. Dans ce contexte, l'île connaît une baisse du tourisme, comme en témoigne une diminution de 9,5% des arrivées de visiteurs en 2024 par rapport à l'année précédente. Des opérateurs touristiques tels que Proturs ont retiré Cuba de leurs destinations, préférant se mesurer à des lieux comme Punta Cana et Cancún, qui offrent des services de meilleure qualité à des prix similaires.

Cependant, les touristes et les agences de voyages, comme celles du Canada, ont recommandé de reporter les visites sur l'île en raison de l'incertitude énergétique et des mauvaises conditions générales, soulignant même que les hôtels ont des difficultés à maintenir leurs opérations.

Malgré cela, le gouvernement insiste sur la promotion de Cuba comme une destination sûre et attrayante, mettant en avant sa beauté naturelle et son hospitalité. Cependant, les touristes ont signalé des expériences négatives, notamment des interruptions de vols, un manque d'eau potable et des coupures de courant dans les installations hôtelières. Ces conditions ont gravement affecté la perception internationale de Cuba en tant que destination de vacances et ont mis en évidence l'instabilité que traverse le pays en pleine crise, qui semble encore loin d'être résolue.

2. Problèmes d'approvisionnement électrique

Les coupures de courant à Cuba sont une réalité constante qui touche même les zones touristiques, entraînant un impact négatif sur l'expérience des visiteurs. Au cœur de la crise énergétique, les hôtels dans des destinations comme Varadero se retrouvent dans le noir en raison de pannes dans leurs systèmes d'autogénération, laissant les touristes sans services essentiels tels que la climatisation, l'éclairage et l'internet. Ce collapse énergétique a directement affecté la qualité des activités nocturnes, limitant la vie sociale et récréative dans ces endroits.

Les touristes ont exprimé leur frustration face à ces conditions. Lors d'une panne d'électricité massive, de nombreux visiteurs ont signalé des difficultés dès leur arrivée à l'aéroport international José Martí, où les coupures de courant ont ralenti les formalités de migration. D'autres racontent comment l'absence d'électricité a affecté leur séjour dans les hôtels et les stations balnéaires, les amenant à reconsidérer de futures visites dans le pays.

Face à cette situation, le gouvernement cubain a priorisé l'installation de générateurs de secours dans les principaux hôtels afin de garantir des services minimaux pendant les coupures de courant. Cependant, ces efforts n'ont pas été suffisants pour contrer la perception négative que suscitent les fréquents blackouts parmi les touristes, affectant à la fois l'image du pays et sa capacité à rivaliser avec d'autres destinations des Caraïbes.

3. Pénurie de Carburant

La pénurie de combustible à Cuba a eu un impact significatif sur des secteurs clés tels que le transport et la production d'électricité, touchant autant les habitants que les touristes. Les aéroports internationaux, notamment ceux de La Havane et de Varadero, font face à une grave pénurie de carburant aérien, entraînant des retards et des annulations de vols internationaux. Cette situation a conduit les compagnies aériennes à émettre des alertes, incitant les voyageurs à rester informés des éventuels changements à leurs itinéraires.

Dans le domaine terrestre, les transports publics ont également été gravement affectés. À La Havane, de nombreuses lignes de bus n'opèrent qu'avec deux départs par jour, tandis que le service de taxis "gacelas" est pratiquement paralysé en raison d'un manque de carburant, laissant la population et les touristes avec des options de mobilité extrêmement limitées. De plus, les vacances des touristes sur l'île ont été gâchées, non seulement par les problèmes de transport, mais aussi par le manque d'électricité dans des zones clés, telles que les stations balnéaires et les hôtels.

L'impact de la crise de combustible s'étend également au transport maritime. Le ferry "Perseverancia", destiné à améliorer la connexion entre l'Isla de la Juventud et Batabanó, reste inactif en raison du manque de carburant, compliquant ainsi davantage les déplacements essentiels des habitants de la région.

Cette situation critique reflète une crise énergétique et logistique qui impacte de manière transversale la vie quotidienne à Cuba, laissant une impression négative tant parmi les résidents que parmi les touristes visitant l'île.

4. Infrastructure Détériorée et Manque de Divertissements Modernes

L'infrastructure touristique à Cuba fait face à un évident délabrement qui impacte négativement tant les visiteurs que les résidents. Les routes en mauvais état, comme celles qui relient des pôles touristiques dans la province de Granma, soulignent l'abandon des infrastructures routières destinées à un usage général, tandis que le gouvernement privilégie les investissements dans des voies reliant des hôtels de luxe gérés par des entreprises d'État. Ce choix contraste avec l'absence de transports publics fiables, laissant les Cubains et les touristes sans options de mobilité sûres et efficaces.

Les espaces récréatifs sont également en ruine. Un exemple en est l'emblématique Parc Lénine, à La Havane, qui fut autrefois un symbole de loisir et de nature, désormais envahi par la végétation et l'abandon. Cette dégradation est aussi visible dans les hôtels du Parc de la Fraternité, comme le New York et le Saratoga, dont les bâtiments, laissés à l'abandon, sont au bord de l'effondrement.

De plus, des centres commerciaux emblématiques comme les Galerías Paseo, à Vedado, ont sombré dans l'abandon. Des couloirs endommagés, des escaliers vétustes et des services limités offrent une expérience que les utilisateurs qualifient de "humiliante". La dégradation ne se limite pas à ces espaces ; même le transport aérien témoigne de la crise, avec des avions abandonnés à l’aéroport de La Havane, formant ce qui semble être un cimetière d'aéronefs.

Le manque d'options modernes de divertissement, associé à la précarité de l'infrastructure touristique, met en lumière l'impact d'années de désinvolture et de priorisation des investissements dans des zones contrôlées par des intérêts gouvernementaux. Cette situation laisse peu d'alternatives aux touristes en dehors des offres culturelles, tandis que le pays perd en compétitivité par rapport à d'autres destinations des Caraïbes.

5. Insécurité alimentaire et faible qualité gastronomique

L'expérience culinaire à Cuba reste un défi pour les touristes en raison des limitations des menus dans les restaurants et les hôtels, avec des ingrédients de mauvaise qualité et des prix exorbitants. À Varadero, un touriste canadien a qualifié son séjour à l'hôtel Barceló Solymar de "pire expérience de sa vie", décrivant la nourriture comme immangeable, avec du riz contenant des pierres et du poulet cru. Ces conditions ont poussé de nombreux visiteurs à rechercher des options en dehors des installations hôtelières, mettant en évidence la crise de la qualité du service touristique.

Dans d'autres cas, des touristes ont signalé le manque de variété dans les buffets, comme cela a été le cas à l'Hôtel Sol Palmeras, où des pizzas sans fromage et des pains durs ont été servis, en plus d'une absence évidente de fruits et de desserts. Ces situations n'affectent pas seulement la perception de la gastronomie cubaine, mais aussi la confiance des touristes dans le secteur touristique du pays.

De plus, dans les marchés et magasins en monnaie librement convertible (MLC), les visiteurs signalent que les produits de première nécessité, tels que les aliments, sont rares, tandis que les boissons alcoolisées semblent constituer la seule offre constante. Cela renforce la perception que les priorités d'approvisionnement ne correspondent pas aux besoins des touristes et des habitants.

Dans une perspective plus large, la pauvreté et le manque de biens de première nécessité influencent également la perception de Cuba en tant que destination touristique. Certains visiteurs ont signalé que, au-delà de l'offre culturelle, l'infrastructure et les services, y compris la gastronomie, ne sont pas à la hauteur d'autres destinations des Caraïbes.

Enfin, ces expériences négatives, reflétées sur les réseaux sociaux et dans les critiques internationales, soulignent les défis auxquels Cuba est confrontée pour améliorer son industrie touristique. Sans changements significatifs, le pays pourrait continuer à perdre de sa compétitivité par rapport à d'autres options dans la région.

6. Instabilité Sociale et Politique

Le panorama politique à Cuba reste marqué par des tensions sociales qui, bien qu'elles n'impactent pas toujours directement les touristes, génèrent un climat d'incertitude et de risques potentiels. Les manifestations, comme celles survenues à Santiago de Cuba, ont surgi en réponse à la crise économique et à la pénurie, entraînant une militarisation des rues et des arrestations massives. Ces manifestations, souvent minimisées par le gouvernement, ont inclus des revendications pour des denrées alimentaires, de l'électricité et des libertés fondamentales, affectant ainsi la perception de la stabilité sur l'île.

En parallèle, des cas d'abus policiers, comme l'arrestation violente de l'académique Alina López Hernández, mettent en lumière la répression croissante à l'égard des critiques du régime. López Hernández a subi des blessures graves après s'être opposée à une arrestation arbitraire lors d'un contrôle policier. Ce type d'incidents souligne les tensions entre les forces de sécurité et la société civile, ce qui peut engendrer des désagréments pour les visiteurs témoins de ces situations.

De plus, des organismes internationaux comme l'ONU ont exhorté le gouvernement cubain à respecter le droit de manifestation, soulignant l'importance de traiter le mécontentement social sans recourir à la force. Cependant, les autorités continuent de minimiser l'impact des manifestations, les attribuant à de supposées ingérences étrangères, ce qui renforce un discours qui ignore les revendications légitimes de la population.

Dans ce contexte, le président Díaz-Canel a comparé les manifestations à Cuba avec celles d'autres pays, cherchant à minimiser leur importance et à détourner l'attention des problèmes internes. Pendant ce temps, les saisies alimentaires auprès des paysans à Santiago de Cuba et d'autres actions répressives mettent en évidence une augmentation des tensions sociales qui affectent la vie quotidienne des Cubains et, dans certains cas, l'expérience des touristes.

Cette combinaison de facteurs reflète un paysage politique volatile qui, bien qu'il n'affecte pas toujours directement les visiteurs, peut influencer leur perception de la sécurité et de la mobilité sur l'île.

Conclusion

Malgré son attrait historique et culturel inégalé, les conditions actuelles font que Cuba n'est pas la destination idéale pour ces fêtes de Noël. Prendre en compte ces raisons te permettra de prendre des décisions plus éclairées et de choisir un lieu où tu pourras profiter sans souci. Si tu choisis de voyager à Cuba, prépare-toi à relever ces défis.

Et souviens-toi, lorsque tu es dans un hôtel à Cuba, profitant de la nourriture que tu as pu obtenir au restaurant, sous la lumière d'un générateur électrique ou de quelques "romantiques" bougies, pense qu'il y a des Cubains dans le noir qui fouillent les poubelles de ton hôtel à la recherche de restes.

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Luis Flores

PDG et cofondateur de CiberCuba.com. Quand j'ai du temps, j'écris des articles d'opinion sur la réalité cubaine vue sous l'angle d'un émigrant.