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Le Banco Popular de Ahorro (BPA) à Villa Clara a lancé ce mardi une alerte urgente à ses clients pour les avertir d'un escroc qui se fait passer pour un technicien des plateformes de paiement en ligne étatiques telles que Transfermóvil et Enzona.
«Rappelez-vous, aucun des administrateurs de @TransfermovilSoporte, ni ceux de Enzona ne vous écriront en privé, encore moins ne demanderont des informations personnelles telles que des mots de passe, des codes, des transferts ou de toute autre nature. Si quelqu'un le fait, c'est un escroc», a publié l'entité bancaire sur sa page officielle Facebook.
L'avertissement est accompagné de la photo du profil du présumé escroc sur Telegram. Sur cette plateforme, le délinquant supprime son utilisateur chaque fois qu'il est signalé et crée de nouveaux comptes pour continuer ses arnaques. L'ID associé à l'escroc est 7456052476.
Depuis plusieurs années, les escroqueries liées à l'achat-vente en ligne augmentent à Cuba, propulsées par l'essor du commerce électronique et la nécessité d'acquérir des devises sur le marché noir. Les escrocs demandent des informations bancaires ou falsifient des messages de confirmation pour tromper les victimes.
En juin 2024, la presse officielle a recommandé aux Cubains de ne pas partager d'informations personnelles ni d'effectuer des transferts via des liens non vérifiés, car de nombreux cas de fraude impliquant de fausses transferts de MLC et des messages provenant de numéros privés ont été signalés.
Etecsa a averti sur ces pratiques et conseille de toujours vérifier les dernières opérations sur Transfermóvil avant de valider tout mouvement. La prudence est essentielle pour éviter les fraudes.
Questions fréquentes sur les escroqueries et la sécurité sur les plateformes de paiement à Cuba
Comment opère l'escroc qui se fait passer pour un technicien de plateformes de paiement à Cuba ?
Le fraudeur se fait passer pour un technicien des plateformes de paiement en ligne étatiques comme Transfermóvil et Enzona, contactant les victimes pour demander des informations personnelles telles que des mots de passe et des codes. Il utilise Telegram pour créer de faux profils et tromper les utilisateurs, supprimant et créant de nouveaux comptes pour poursuivre ses activités frauduleuses.
Quelles recommandations de sécurité les autorités offrent-elles pour éviter d'être victime d'escroqueries à Cuba ?
Les autorités et des entités telles que le Banco Popular de Ahorro recommandent de ne pas partager d'informations personnelles ni d'effectuer des transferts par le biais de liens non vérifiés. Il est conseillé de toujours vérifier les dernières opérations dans Transfermóvil avant de valider tout mouvement et de ne pas répondre à des messages provenant de numéros privés demandant des informations personnelles ou bancaires.
Quel impact les escroqueries ont-elles sur le commerce électronique à Cuba ?
Les arnaques ont augmenté avec la montée du commerce électronique à Cuba, affectant la confiance des utilisateurs dans les transactions numériques. Les escrocs utilisent des techniques telles que le vol d'identité et des faux messages pour obtenir des données bancaires, ce qui complique le développement sécurisé du commerce électronique sur l'île.
Comment les utilisateurs de Transfermóvil peuvent-ils se protéger des escroqueries en ligne ?
Pour se protéger des escroqueries, les utilisateurs doivent toujours vérifier l'authenticité des opérations effectuées sur Transfermóvil et Enzona. Il ne faut pas répondre à des messages d'inconnus demandant des informations financières, et il est important de vérifier le solde avant d'effectuer toute transaction, de plus il ne faut pas partager les codes de vérification avec des tiers.
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