L'Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A. (ETECSA) est une entreprise d'État du gouvernement cubain et est la seule autorisée à fournir des services de télécommunications à Cuba. Son exclusivité en fait un monopole des télécommunications.
L'entreprise ETECSA fait face à des critiques constantes concernant les prix excessifs des appels internationaux, tant entrants que sortants du pays, ainsi que l'accès à Internet. Le hashtag #bajenlospreciosdeinternet est populaire parmi les utilisateurs cubains des réseaux sociaux, car il s'agit d'une revendication permanente de la population cubaine.