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Un panneau de propagande à Holguín, avec le mot “Sorri” au lieu de “Sorry”, a déclenché non seulement les moqueries de centaines de Cubains sur les réseaux sociaux, mais aussi un tir croisé inattendu entre les communistes qui a mis en évidence la crise de communication politique du régime.
Le déclencheur a été une publication sur Facebook d'Ernesto Almaguer Díaz, avec une image du panneau situé à l'intersection de la Carretera Central et de l'Avenida Los Álamos. La bannière contient un message politique "en anglais", ce qui a finalement suscité un débat linguistique et sur la décadence du système éducatif à Cuba.
“Lorsque vous allez faire un cartel communiste et dans une autre langue, assurez-vous au moins de bien orthographier. C'est ‘Sorry’, pas ‘Sorri’... Vous voyez que l'éducation gratuite fait du tort ?”, a écrit Almaguer.
La publication a été partagée des dizaines de fois et a généré une vague de réactions. Cela semblait être un épisode de moquerie citoyenne, mais le débat a pris de l'ampleur lorsque le vice-président de l'Union des Journalistes de Cuba (UPEC), Francisco Rodríguez Cruz, a décidé d'intervenir avec un ton moqueur et présomptueux sur les réseaux sociaux.
“ Ils sont tombés dans le piège et ont répliqué notre panneau dans leur pamphlet ! Comme ils sont bêtes ! Merci pour ça ; on les a bien eu, 'sorri'...”, a-t-il déclaré sur Facebook en ajoutant le post de CiberCuba où se discute le débat sur les réseaux concernant la mention de la banderole propagandiste.
Le commentaire de Rodríguez a fait rire ses fans. Il y en a même qui en ont profité pour souligner que "sorri" est un mot reconnu dans le Dictionnaire des americanismes et est utilisé pour présenter des excuses. Par conséquent, l'affiche n'a pas de faute d'orthographe.
Cependant, parmi les commentaires de soutien, se glisse également une critique sévère que le vice-président de l'UPEC ne s'attendait sûrement pas à recevoir, car elle vient de ses propres rangs.
L'utilisateur Raúl Hernández Lima, journaliste de Jit, responsable de la presse de l'Association de Football de Cuba, n'a pas hésité à mettre en lumière les profondes contradictions de la stratégie de communication du gouvernement. Il a exprimé ce commentaire dans le post du fonctionnaire de la UPEC :
Regarde, je pensais que le département de la propagande investissait de l'argent, beaucoup d'argent, pour transmettre un message politique clair, persuasif et mémorable, qui influence l'opinion publique, promeut notre idéologie et condamne, dans ce cas, l'assaut des États-Unis sur notre peuple.
Je pensais que le contenu de ces panneaux visait à mobiliser des émotions, à faire appel à des sentiments pour susciter l’adhésion à notre position et à notre détermination à résister au blocus.
Moi, dans mon idéalisme, je croyais que ces fonds étaient destinés à influencer la perception et le comportement de notre peuple grâce à une communication visuelle efficace. Je vois maintenant que je me trompais, il semblerait que nous jouions maintenant à cache-cache avec une page insipide qui promeut le contraire et qui se moque également de nous en passant pour notre naïveté.
Et voilà le vice qui vient se moquer comme s'il avait gagné une bataille. Si c'est ainsi que fonctionnent les hautes sphères de la communication, nous pourrions nous fusionner avec le Centre Promoteur de l'Humour. Bref, nous avons l'ennemi à terre avec la communication, mais avec le rire...
La phrase finale “Nous avons l'ennemi mort, mais de rire” résume le désastre des stratégies de communication du gouvernement. La propagande qui devait persuader finit par provoquer confusion et rires, même au sein du bloc idéologique qui est censé la soutenir.
Cet épisode fait écho aux récentes déclarations de Miguel Díaz-Canel, qui a reconnu que le gouvernement de l'île est arrivé tardivement sur les réseaux sociaux, et doit relever le défi de renforcer sa communication politique dans un contexte qu'il ne maîtrise ni sur le plan informationnel, ni sur le plan technologique.
Malgré cela, Díaz-Canel assure que les institutions se préparent à mener bataille jusqu'à "vaincre" dans les environnements numériques et qu'il dispose d'un grand pouvoir : “la formation que possèdent les révolutionnaires cubains présents sur les réseaux sociaux”.
Des épisodes comme celui du cartel de Holguín montrent non seulement que les institutions cubaines ne maîtrisent pas le langage des réseaux, mais aussi que le gouvernement a perdu son pouvoir de communication avec les cartels, ne dispose pas d'une narration solide, a des messages répétitifs, ennuyeux et ne parvient pas à se connecter émotionnellement avec le peuple.
Plus préoccupant encore : même parmi les défenseurs du régime, il n'y a pas de consensus sur quoi et comment communiquer sur ce qui se passe à Cuba. "Sorri" mais... ce qui importe aux Cubains aujourd'hui est rapporté par la presse indépendante.
Questions fréquentes sur la crise de communication du régime cubain et le cartel "Sorri"
Qu'est-ce qui a provoqué la polémique autour de l'affiche "Sorri" à Holguín ?
Le panneau avec le mot "Sorri" au lieu de "Sorry" a déclenché des moqueries et des critiques sur les réseaux sociaux, mettant en évidence la décadence du système éducatif à Cuba. La publication d'Ernesto Almaguer Díaz sur Facebook a généré un débat sur la qualité de la propagande communiste et l'orthographe, ce qui a conduit à un échange de tirs entre les partisans du régime.
Comment le gouvernement cubain a-t-il réagi aux critiques concernant l'affiche "Sorri" ?
Francisco Rodríguez Cruz, vice-président de l'UPEC, a tenté de se moquer de ceux qui ont critiqué la pancarte, en soulignant que "Sorri" est reconnu dans le Dictionnaire des américanismes. Cependant, cette réaction n'a pas réussi à apaiser les critiques, car même des membres du régime eux-mêmes ont souligné l'inefficacité de sa stratégie de communication.
Que révèle cet incident sur la stratégie de communication du régime cubain ?
L'incident de l'affiche "Sorri" démontre les failles dans la stratégie de communication du régime, montrant qu'il ne parvient pas à établir un lien émotionnel avec le peuple ni à transmettre des messages clairs et efficaces. Le manque de consensus entre les défenseurs du régime sur la manière de communiquer leurs idées met en lumière la crise interne dans sa propagande politique.
Pourquoi la critique de Raúl Hernández Lima au cartel est-elle pertinente ?
Raúl Hernández Lima, journaliste de Jit et responsable de la presse de l'Association de Football de Cuba, a critiqué publiquement la stratégie de communication du gouvernement, soulignant que la propagande devrait être claire et persuasive, mais au contraire, elle provoque moquerie et confusion. Cette critique interne souligne le manque d'efficacité et de cohérence dans le message du régime.
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