La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) a annoncé un tirage au sort pour gagner une montre intelligente lors d'un rechargement international, en commémoration de la Fête des Mères. Cependant, avec l'instabilité de la connexion et du service téléphonique à Cuba, le gagnant aura peu de chances de profiter de ce cadeau.
Sur sa page web, le monopole des communications a annoncé que ce dimanche 11 mai, il offrira une montre intelligente Mobo Active MBGPS-1 au gagnant du tirage au sort.
"Le 11 mai prochain, jour de la fête des mères à Cuba, nous récompenserons dans chaque Direction Territoriale (DT) le client 1105 qui recevra une recharge internationale associée à la promotion “MULTIPLIQUE X12 + DONNÉES ILLIMITÉES”. Le prix sera une montre intelligente Mobo Active MBGPS-1, un détail utile, moderne et spécial, pensé pour ceux qui donnent tout sans rien demander en retour", a déclaré l’entreprise.
En effectuant le tirage au sort, ETESA contactera le gagnant par téléphone, pour l'informer qu'il a été l'heureux élu.
Pour gagner le prix, l'intéressé doit être le client numéro 1105 de son territoire à recevoir, le 11 mai, une recharge internationale de la promotion "MULTIPLIQUE X12 + DONNÉES ILLIMITÉES". La recharge sera uniquement effectuée par le biais des distributeurs internationaux de la compagnie, "de 00h00 à 23h59, heure de Cuba".
"Une fois notifié par l'entreprise, le titulaire de la ligne mobile qui a reçu le rechargement doit se présenter, avec son identification personnelle, passé les 48 heures et avant les 30 jours, au bureau commercial qui lui a été indiqué par téléphone", indique le communiqué.
Des dizaines de Cubains ont critiqué sur les réseaux sociaux les promotions d'ETECSA pour les dates commémoratives, soutenant que ces initiatives ne bénéficient qu'aux clients ayant accès à des devises étrangères et que la connexion ne cesse de se détériorer.
Internet et les appels normaux ne fonctionnent pas, parfois ceux que je appelle tombent sur une boîte vocale, hors de la zone de couverture, et parfois même occupés, ils jouent aux scientifiques inventeurs, l'argent avec lequel on achète les forfaits ne sert à rien. Se rendent-ils compte qu'ils sont des escrocs et des communistes par convenance, pour des petits postes et des petits avantages ?", a écrit une personne dans le post de l'entreprise qui a promu le tirage au sort actuel.
Plusieurs ont dénoncé qu'à partir de ce jeudi, la recharge pour la Fête des Mères avait été mise en place mais n'avait pas été effectuée : "Il y a un retard avec la recharge qui est payée depuis hier et qui va être offerte, je ne pense pas."
ETECSA a décidé d'implémenter des paiements en dollars pour augmenter ses revenus provenant de l'étranger. Cette année, la présidente exécutive, Tania Velázquez, a souligné que les ressources en devises sont "vitales" pour améliorer la qualité du service et rembourser les dettes internationales, face à la faible représentation des revenus en dollars qui n'atteint actuellement que 10 % du total.
Questions Fréquemment Posées sur le Tirage au Sort d'ETECSA et la Connectivité à Cuba
En quoi consiste le tirage au sort d'ETECSA pour la fête des mères ?
ETECSA tirera au sort une montre intelligente Mobo Active MBGPS-1 au client numéro 1105 qui recevra une recharge internationale le 11 mai, dans le cadre de la promotion « MULTIPLIQUE X12 + DONNÉES ILLIMITÉES ».
Quelles sont les critiques des Cubains à l'égard des promotions d'ETECSA ?
Les Cubains critiquent le fait que les promotions d'ETECSA ne bénéficient qu'à ceux qui ont accès à des devises étrangères, tandis que le service de connexion reste instable. On souligne que l'accès à Internet et aux appels est insuffisant, avec des problèmes de couverture et de connexion.
Pourquoi ETECSA met-elle en place des paiements en devises ?
ETECSA cherche à attirer plus de revenus en devises pour améliorer la qualité du service et régler des dettes internationales, étant donné que seulement 10 % de ses revenus actuels proviennent des devises.
Comment la crise électrique affecte-t-elle les services de télécommunications à Cuba ?
La crise électrique à Cuba entraîne des pannes qui affectent directement les télécommunications, laissant une grande partie de la population sans accès aux appels, aux messages ou à Internet, en raison du manque de soutien énergétique dans les stations de base d'ETECSA.
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