Un vidéo partagé sur Facebook par le profil Los Aventureros y La Bestia a suscité une série de commentaires après avoir montré l'accueil particulier réservé aux invités à l'hôtel Elguea, situé dans la municipalité de Corralillo, Villa Clara.
Dans les images, on voit un homme offrant une explication détaillée aux nouveaux arrivants sur les conditions de logement, en mettant particulièrement l'accent sur la nourriture.
« Nous avons du poisson, du picadillo, du porc… J'ai un système en place : lorsque vous prenez votre petit-déjeuner le matin, demandez à la jeune fille ce que nous avons pour le déjeuner, ce que nous avons pour le repas. Car même si c'est à la carte, si elle me dit qu'ils sont de la chambre 305, il y a cinq poulets ici et nous n'avons pas besoin d'attendre qu'elle arrive », a souligné le travailleur, d'un ton presque de réunion collective.
L'hôte met également en garde sur les services de base : « Au bar, ils ont de la bière, des sodas. Il n'est pas conseillé de boire l'eau du robinet, mais au restaurant et au bar, ils ont de l'eau en bouteille. » L'explication, pensée comme une orientation pratique, a été interprétée de manières très diverses par ceux qui ont visionné la vidéo.
La partie la plus commentée n'a pas été l'information sur le menu ou l'eau potable, mais plutôt la forme de la rencontre, qui a rappelé à beaucoup les traditions des assemblées politiques à Cuba.
«On dirait un meeting révolutionnaire dans ce peuple, où tout le monde a un niveau culturel et est sûrement au moins au neuvième grade scolaire. C'est seulement cela qu'on voit à Cuba.», a commenté un utilisateur.
Otros l'ont qualifié d'un excès de formalisme pour quelque chose qui devrait être un séjour détendu. “Quelle chose pathétique, une réunion et des orientations sur ce qu'il faut faire et ne pas faire dans un hôtel”, a commenté une internaute.
“Tremendous système d'alimentation, même pour une pause, il faut avoir à l'esprit un tas d'informations. Mon Dieu, comme les temps changent,” a ajouté une autre personne.
Les messages les plus nostalgiques n'ont pas manqué, comme celui d'un visiteur assidu : « J'ai visité plusieurs fois l'hôtel et les thermes depuis de nombreuses années. Je viens de Motembo et j'ai toujours aimé y aller pour profiter de la piscine et revoir des amis qui travaillent au restaurant et à la cantine. Bénédictions pour vous et je vous souhaite un bon séjour. »
Certains ont défendu cette pratique, en suggérant qu'il s'agit d'une différence culturelle par rapport aux hôtels tout compris. “Peut-être que ceux qui sont là ont déjà l'habitude de séjourner en dehors de Cuba, ou dans d'autres hôtels tout compris. Et cet hôtel est différent,” a écrit une utilisatrice. Pendant ce temps, d'autres ont réagi avec incrédulité : “Oh mon Dieu ! Qu'est-ce que c'est ?”.
Dans une autre de ses vidéos, Los Aventureros ont détaillé le coût de leur séjour. Un forfait de trois nuits et quatre jours à l'hôtel Elguea, avec un enregistrement à quatorze heures et un départ à midi le dernier jour.
Ils ont mentionné que sans inclure le transport, le coût total était de un peu plus de 4,000 pesos cubains, équivalent à environ 1,600 pesos par nuit, et comprend le petit déjeuner.
Cependant, sa vidéo de l'accueil, qui ne semble pas avoir été enregistrée à des fins critiques mais comme une partie du contenu habituel de son profil, au lieu de montrer une simple bienvenue dans un centre touristique, a finalement ouvert un espace de débat sur la manière dont même le repos à Cuba est perçu, traversé par des normes, des explications détaillées et des rappels que beaucoup ont comparés aux meetings politiques.
Questions Fréquemment Posées sur l'Expérience Touristique à Cuba
Pourquoi l'accueil à l'hôtel Elguea de Villa Clara a-t-il été comparé à un meeting révolutionnaire ?
Le vidéo montrant l'accueil à l'hôtel Elguea à Villa Clara a été comparé à un meeting révolutionnaire en raison de la manière dont un employé de l'hôtel a fourni une explication longue et détaillée sur les services aux clients, similaire aux assemblées politiques à Cuba. Cela a suscité des commentaires sur l'excès de formalisme et la perception de règles strictes même dans un environnement de détente.
Quelles sont les conditions actuelles des hôtels à Cuba selon les témoignages récents ?
Les témoignages récents ont révélé que les hôtels à Cuba font face à des problèmes d'hygiène, d'entretien et de qualité de services. Les expériences partagées par des touristes et des locaux mettent en lumière des lacunes dans les installations, un manque de variété dans la nourriture et un service peu professionnel, ce qui contraste avec les attentes d'une destination touristique de qualité.
Comment la crise économique et sociale à Cuba affecte-t-elle le secteur touristique ?
La crise économique et sociale à Cuba a eu un impact significatif sur le secteur touristique. La chute du tourisme est due à l'absence d'infrastructure adéquate, à la mauvaise qualité des services et à un environnement social compliqué, où la pénurie et le manque d'électricité affectent tant la population locale que les touristes. Cette situation a entraîné une diminution du nombre de visiteurs et un faible taux d'occupation des hôtels.
Quels problèmes rencontrent les patients psychiatriques à Cuba selon les récentes dénonciations ?
Les patients psychiatriques à Cuba font face à des conditions inhumaines, y compris l'abandon institutionnel et la malnutrition, selon des dénonciations récentes. Les activités organisées pour eux, loin d'être intégratrices, ont mis en lumière la précarité de leurs conditions de vie, suscitant des critiques sur le manque d'éthique et de respect envers ces patients vulnérables.
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