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Un habanero identifié comme Alfonso Vera, voisin du quartier Los Ángeles, dans la municipalité de San Miguel del Padrón, a publié un reel sur Facebook montrant les conditions dans lesquelles se trouve sa voisine Luci, internée dans une maison de retraite située dans la rue Beltrán et la calzada de San Miguel, dans le quartier Jacomino, à la capitale cubaine.
Dans la vidéo, Vera révèle que la vieille dame ne dispose ni de verre ni de cuillère propres. « Verre et cuillère. Je dois laisser maman retirer la cuillère pour que d'autres personnes puissent l'utiliser », dit-on en entendant l'homme parcourir l'endroit. La situation force Luci à attendre qu'un autre résident ait terminé d'utiliser les ustensiles avant de pouvoir manger.
L'alimentation que reçoivent les pensionnaires n'est pas meilleure. Selon le récit de Luci à son voisin, le menu habituel de l'asile consiste en « eau de pois et spaghettis bouillis ». Vera l'a décrit en un seul mot d'étonnement dans sa publication : « ñoooo ».
Pour pallier cette précarité, Vera a apporté à Luci des savons, des sous-vêtements, des biscuits, des peignoirs et du lait concentré, des articles envoyés par la fille de la vieille dame depuis l'Espagne via une nièce qui réside à Cuba. « Lucy est en train de se rétablir », a déclaré l'homme dans la vidéo, bien que le contexte du lieu laisse peu de place à l'optimisme.
Vera a également lancé un appel public à ceux qui souhaitent aider, arguant que « avec 5 ou 10 pesos, on peut acheter quelques petites choses et un bon déjeuner ». Elle a publié son adresse et un numéro de carte bancaire pour recevoir des dons destinés à la vieille dame. La réaction sur les réseaux a été immédiate : le reel a accumulé plus de 9 300 vues et des centaines de réactions.
Le cas de l'asile de Jacomino n'est pas une exception. Cuba est le pays le plus vieillissant d'Amérique Latine et des Caraïbes, avec plus d'un quart de sa population âgée de 60 ans ou plus, selon l'Office National des Statistiques et des Informations (ONEI). Cette réalité démographique se heurte de plein fouet à un système de soins en crise.
Le Observatoire Cubain des Droits de l'Homme (OCDH) a documenté en septembre 2025 que huit Cubains sur dix âgés de plus de 61 ans ont dû renoncer à prendre leur petit-déjeuner, déjeuner ou dîner en raison d'un manque d'argent ou de la pénurie de nourriture. Le même rapport a indiqué que 14 % des personnes de plus de soixante-dix ans continuent de travailler après leur retraite parce que leur pension ne suffit pas à couvrir les produits de base. Selon une enquête réalisée par l'Association Syndicale Indépendante de Cuba, 99 % des retraités cubains ne couvrent pas leurs besoins fondamentaux en matière d'alimentation, de logement et de médicaments.
Le rapport « En Cuba Hay Hambre » du Food Monitor Program (2024) a ajouté que 96,9 % des personnes interrogées ont perdu l'accès à la nourriture en raison de l'inflation et qu'un Cubain sur quatre se couche sans dîner. Les pensions, qui ne dépassent pas 4 000 pesos cubains par mois, sont insuffisantes pour acquérir les éléments les plus élémentaires.
Des scènes similaires à celle de Jacomino ont été documentées dans d'autres provinces. Lorsque Miguel Díaz-Canel a visité un foyer pour personnes âgées à Manicaragua, Villa Clara, les images contrastaient avec la réalité des résidents visiblement sous-alimentés. À La Havane, une vieille dame à Boyeros a résumé sa situation par une phrase dévastatrice : « La seule chose que j'avais à manger était un peu de haricots ».
Ante l'évidence de l'effondrement, le gouvernement cubain a autorisé en février 2026, par l'Accord 10249/2025, des acteurs non étatiques à ouvrir des résidences privées pour adultes âgés. Cependant, la première de ces installations signalées, la Résidence Senior de TaTamanía à El Vedado, demande depuis 1 080 dollars par mois par place en chambre double, un montant inaccessibile pour la grande majorité des Cubains. L'écart entre ce prix et la réalité d'un foyer où les personnes âgées partagent une cuillère résume, avec une clarté brutale, l'état des soins aux aînés dans la Cuba d'aujourd'hui.
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