Le propriétaire de Kevin CG Joyería, à Cienfuegos, Keven CG Cardoso Gómez, a dénoncé publiquement que son entreprise a été cambriolée et a demandé de l'aide pour retrouver les criminels.
Le bijoutier cubain a expliqué, dans une vidéo sur Facebook, qu'il avait reçu un appel téléphonique le dimanche matin, où un voisin l'a informé que la grille du magasin était cassée et que les portes étaient ouvertes. À son arrivée, il ne restait plus rien d'or.
«On m'a volé dans la bijouterie (...) Et par rapport à ce qu'ils ont emporté, ils savaient parfaitement ce qu'ils faisaient », a raconté le propriétaire, visiblement affecté, car cela représente un coup dur pour des années d'efforts et de sacrifices personnels.
Les voleurs ont agi avec précision : ils ont vidé tous les tiroirs de réparations, emporté des commandes de clients, des vêtements en entretien, de la marchandise neuve et tout ce qui pouvait avoir de la valeur.
«Tous les tiroirs de réparations, tout ce qui était sur la table de travail, tout ce qui avait de la valeur», a affirmé Cardoso Gómez.
Pour entrer dans le local, ils ont détruit une grille en fer et le verrou de la porte principale. Ils ont dû utiliser beaucoup de force et ont probablement fait du bruit en brisant la porte, mais il semble que personne n'ait remarqué quoi que ce soit.
Le vol a non seulement affecté le propriétaire de l'entreprise, mais aussi ses clients, dont les articles avaient été laissés pour réparation ou entretien.
Face à cela, Cardoso Gómez a assumé publiquement la responsabilité : « Je vais répondre aux clients pour chacune des réparations qui ont été effectuées avec la totalité de l'argent ».
Dans sa plainte, le bijoutier a souligné le coût humain derrière l'entreprise impactée par le vol.
«Ici, il n'y a pas seulement mon sacrifice, il y a celui de ne pas passer de temps avec ma fille, ni avec ma famille.» Il a décrit des nuits blanches, un travail constant, le renoncement à des voyages et à des moments en famille pour faire croître l'entreprise.
Il a adressé un message aux responsables : « Si toi, en tant que délinquant, m'écoutes, crois-moi, la vie va te le faire payer ». Et il a averti : « Cela ne va pas rester comme ça, vous devrez faire très attention à vos pas ».
Dans un deuxième message publié sur son profil, Cardoso Gómez a proposé une récompense pour des informations véridiques et vérifiables concernant les responsables, promettant de la discrétion.
«Même les bandits ont des ennemis. Il ne s'agit pas de créer des problèmes inutiles, mais de trouver une solution réelle», a-t-il écrit.
Le cas de Cienfuegos s'ajoute à une série de vols dans des commerces privés à Cuba que leurs propriétaires ont signalés sur les réseaux sociaux face à l'absence de réponses institutionnelles efficaces.
En avril, la propriétaire de NaEs Clóset, à Santa Martha, Matanzas, a signalé le vol de son entreprise dans des circonstances similaires.
En décembre 2025, une cafétéria à Marianao a été cambriolée pendant que ses propriétaires étaient à l'hôpital avec leur fils malade, et en mars 2025 le commerce d'une manucure à La Havane a été pillé, la laissant sans aucun de ses produits.
Les entreprises privées à Cuba évoluent dans un environnement de haute vulnérabilité, marqué par la pénurie, les coupures de courant et une insécurité croissante qui les rend souvent la proie de la criminalité, sans que les autorités n'offrent de solutions visibles.
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