La journaliste matancera Yirmara Torres Hernández a publié une vidéo sur Facebook où elle montre de l'eau coulante librement dans la rue San Gabriel, à l'angle avec Salamanca, tandis qu'elle et ses voisins n'ont pas reçu une seule goutte dans leurs maisons depuis presque deux mois.
«San Gabriel est une rue où l'eau coule dans les deux sens... vers le haut quand on pompe, et vers le bas quand on la jette. Et comment on la jette», a écrit Torres Hernández en publiant le reel, qui a accumulé plus de 28 000 vues.
Dans la vidéo, enregistrée dans le quartier Los Mangos de Matanzas, la journaliste dirige la caméra vers l'eau qui coule dans la rue et pose une question directe aux responsables du service : « Si nous n'avons pas d'eau, pourquoi quelqu'un a-t-il fermé cela ? »
Selon Torres Hernández, le problème dans son cas n'est pas le manque de carburant ni les coupures de courant —bien qu'il reconnaisse que cela a également un impact—, mais plutôt une mauvaise gestion du réseau.
«Dans notre cas, ce n'est pas un moteur cassé, ce n'est pas un manque de pétrole ou d'électricité, c'est une clé mal manipulée... un enregistrement recouvert de terre.»
Des témoins du quartier affirment qu'une brigade d'Hydrologie de Jovellanos est arrivée il y a environ deux mois, a manipulé une vanne et a obstrué un regard avec de la terre.
Depuis lors, l'eau a complètement cessé d'arriver. « Ce que nous savons, c'est qu'après le départ de cette brigade, aucune goutte d'eau n'est jamais revenue dans nos maisons, même pas pendant ces jours où il y avait de l'électricité et où ils ont pompé, mais rien. Rien n'arrive », a dénoncé la journaliste.
À proximité du trop-plein, les habitants eux-mêmes ont installé un robinet improvisé où se forment d'immenses files d'attente pour puiser de l'eau à la main. Par cette même rue passe le conduit qui alimente le Hospital Pediátrico et le réservoir de l'école primaire Manuel Ascunce, dont se ravitaille presque tout le quartier des Mangos.
La crise de l'eau à Matanzas est structurelle et s'aggrave en raison de multiples facteurs simultanés. Le scénario épidémiologique à Matanzas a été qualifié de complexe le 8 mai par les autorités, en plein milieu de foyers actifs d'hépatite A dans plusieurs municipalités.
Selon des données d'avril 2026, parmi les 518 000 résidents de la province qui reçoivent de l'eau par canalisations, plus de 29 000 souffrent de pénuries permanentes en raison de ruptures dans les réseaux.
87 % du système d'approvisionnement dépend du Système Électroénergétique National, ce qui signifie que chaque coupure d'électricité paralyse le pompage ; à Matanzas, les coupures ont réduit l'approvisionnement à seulement deux ou quatre heures par jour, bien en deçà des 16 heures nécessaires.
A cela s'ajoutent plus de 90 fuites non réparées signalées dans la province en juin 2025, et une réponse officielle qui se limite à des réunions sans solutions concrètes. La seule mesure structurelle annoncée a été de projeter un nouveau puits sans date de début définie.
Torres Hernández, qui a été présidente de l'Union des Journalistes de Cuba à Matanzas pendant sept ans avant de démissionner en février 2023, a terminé son témoignage par une phrase qui résume la paradoxe de la ville : « À Matanzas, il y a beaucoup d'eau, nous vivons entourés d'eau, mais de plus en plus de matanceros n'ont pas d'eau. Quelle drôle de situation ».
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