Une créatrice cubaine avec près de 200,000 abonnés sur TikTok a publié une vidéo dans laquelle elle dénonce des tutoriels trompeurs sur la manière de vendre sur TikTok Shop depuis Cuba, et elle en profite pour expliquer quels sont les véritables critères que la plupart de ces tutoriels omettent délibérément.
«Pour faire du TikTok Shop depuis Cuba, il est obligatoire d'avoir quelqu'un aux États-Unis qui te prête ses papiers. Quels papiers ? Le Social Security», avertit la créatrice, qui est sur la plateforme avec le même compte depuis trois ans.
Le point central que de nombreux tutoriels ignorent est celui du fisc : TikTok Shop aux États-Unis exige que les vendeurs fournissent un numéro d'identification fiscale, qui pour les personnes physiques est le numéro de sécurité sociale (SSN) ou le numéro d'identification fiscale individuelle (ITIN). Sans ces informations, la plateforme peut retenir les paiements intégralement.
«Sinon, tu peux faire TikTok Shop, mais tu ne pourras pas encaisser ce que tu vends, car tu as besoin d'informations fiscales», explique la créatrice.
Cela signifie qu'un cubain sans résidence légale aux États-Unis ne peut pas s'enregistrer directement en tant que vendeur et percevoir des paiements. Il doit avoir recours à quelqu'un ayant un SSN pour lui fournir ses informations fiscales, et cette personne assume une réelle responsabilité fiscale vis-à-vis de l'administration fiscale américaine à la fin de l'année.
«Le W-9 doit être payé à la fin de l'année, vous devez déclarer les impôts et, étant donné la situation dans le nord, tout le monde ne veut pas d'un fardeau supplémentaire», souligne-t-il.
Mais le numéro de sécurité sociale n'est que le premier obstacle. La créatrice énumère d'autres exigences que les tutoriels superficiels ne mentionnent pas non plus : un capital initial pour envoyer des échantillons de produits, une agence logistique ou un membre de la famille aux États-Unis pour recevoir la marchandise, et une adresse physique dans ce pays pour gérer les expéditions.
«Tu dois avoir un Social, tu dois avoir de l'argent de côté car il faut envoyer ces échantillons à Cuba. Tu dois avoir une agence... tu dois avoir l'adresse de cette agence pour que tes affaires arrivent là-bas. Ce n'est pas facile», résume-t-il.
Le phénomène s'inscrit dans un essor principalement piloté par des Cubains de la diaspora aux États-Unis. Des cas comme celui de « Flor de Cuba », qui a rapporté près de 10 millions de dollars en valeur brute de marchandises en six mois, ou celui de Camila Guiribitey, avec plus de 100 000 dollars en ventes en décembre 2025, ont déclenché une vague de tutoriels et d'académies numériques promettant de reproduire ces résultats sans expliquer les exigences réelles.
La créatrice met également en garde contre une confusion fréquente : les grands chiffres qui circulent sur les réseaux sociaux font généralement référence au GMV, c'est-à-dire la valeur totale de la marchandise vendue, et non au bénéfice net que le créateur reçoit réellement. La distinction est cruciale pour comprendre si le modèle est viable.
La plainte vise directement ceux qui exploitent le besoin économique des Cubains avec des informations incomplètes. « Ne trompez pas le Cubain, car le Cubain est tellement désespéré qu'il croit n'importe quelle idiotie », déclare la créatrice, qui révèle également le coût personnel que lui a coûté la tentative de monter cette affaire : « Il y a eu un temps où je perdais même mes cheveux ».
«Quand tu feras un tutoriel sur comment créer une TikTok Shop depuis Cuba, la première chose que tu dois dire, c'est qu'il te faut un numéro de sécurité sociale. Sinon, ne donnez pas l'information, ne trompez plus les gens», conclut-il.
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