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Un an après la polémique augmentation tarifaire de ETECSA, l'humoriste et acteur cubain Ulises Toirac a publié un bilan accablant sur les conséquences de cette mesure, s'interrogeant ouvertement sur ce qu'il est advenu des millions récoltés par l'entreprise publique de télécommunications.
Dans une publication sur Facebook, Toirac reconstruit les arguments que le régime a avancés pour justifier l'augmentation des tarifs appliquée à la fin mai 2025 : que des intermédiaires « tiers » emportaient les bénéfices, que les prix précédents « subventionnaient » Internet et que sans la hausse, il était impossible de développer la technologie ou d'assurer la maintenance du réseau.
Sur ces mystérieux intermédiaires, il n'occulte pas son scepticisme : « On m'a dit que le problème était que des 'tiers' s'emparaient de la miette. Des tiers qu'on ne m'a jamais dit qui ils étaient, qui opéraient avec eux et, vu leur manière de fonctionner (tout bien et à temps, avec une 'offre' basée sur leur offre, sans retard dans l'approbation...), pour moi, ce devait être des 'tiers' très proches ».
L'humoriste se souvient également de la manière dont le régime a traité ceux qui ont osé protester : « On m'a dit que les étudiants se trompaient et qu'il fallait les pressurer, les opposer les uns aux autres et leur ôter cette idée de la tête car ils faisaient le travail de l'ennemi ».
Cette pression était réelle.
En juin 2025, la Sécurité de l'État a convoqué Toirac lui-même pour l'interroger après ses déclarations publiques de soutien aux étudiants universitaires en grève, qui avaient appelé à une grève académique indéfinie à la Faculté de Mathématiques et d'Informatique de l'Université de La Havane.
Toirac reconnaît également la complicité passive de ceux qui, comme lui, ont payé les nouvelles tarifications sans protester : « Ceux qui ont payé ne se sont pas vraiment rendu compte de ce qui se passait et ont laissé faire parce que nous allions avoir des ennuis si nous protestions ou nous solidarisions avec ceux qui avaient décidé de résister. »
La question centrale du post est celle qui fait le plus mal : « Si le service est pire, si la téléphonie fonctionne à peine, si la coupure de données est plus importante que celle de l'électricité... Où est tout ce melon ? ».
La question est soutenue par des chiffres concrets. Le Premier ministre Manuel Marrero a reconnu en juillet 2025 qu'ETECSA est passée de 10 000 dollars de revenus par jour avant l'augmentation tarifaire à 540 000 dollars par jour après, accumulant 24,8 millions de dollars en seulement 46 jours. Cependant, la qualité du service n'a absolument pas amélioré.
Cuba reste l'un des pays avec la pire vitesse internet de la région, avec une moyenne de seulement 3,84 Mbps, et les coupures de données persistent. En mars 2026, une coupure totale sur l'île a entraîné une chute de 65 % du trafic internet, avec un rétablissement qui a duré 29 heures.
Le tarif exorbitant de mai 2025 a limité les recharges en pesos cubains à 360 CUP par mois, équivalent à à peine six gigaoctets de données, obligeant les Cubains à payer en dollars pour accéder à plus de connectivité. Avec un salaire moyen d'environ 3 000 CUP par mois, cette option est pratiquement impossible pour la majorité de la population.
Toirac avait déjà été l'une des voix les plus critiques lors des manifestations de 2025 : il a remis en question l'apparition télévisée de la présidente d'ETECSA, Tania Velázquez, et a averti du risque de répression avec une « violence mesurée » contre le mouvement universitaire.
Maintenant, un an après, son bilan est sans appel : l'argent a été récolté, le service s'est détérioré, et personne dans le régime n'a rendu des comptes à propos de ce « melon ».
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