La Empresa Eléctrica de La Habana a publié ce mardi sur sa page Facebook une campagne avec des infographies et un audio dans lequel elle avertit que brancher tous les appareils électroménagers en même temps lors du retour de l'électricité est « une erreur très courante, qui a de graves conséquences pour toi et pour ta communauté ».
Selon l'entité étatique, les conséquences de cette pratique sont trois : des dommages aux circuits électroniques des téléviseurs, réfrigérateurs et climatiseurs en raison de variations de tension ; une surcharge des transformateurs du voisinage ; et le risque de provoquer une nouvelle coupure de courant dans tout le quartier.
Pour l'éviter, l'entreprise recommande de garder les appareils débranchés pendant la coupure, d'attendre entre trois et cinq minutes après le rétablissement du service, et de brancher les appareils un par un, en commençant par ceux à faible consommation —lampes et ventilateurs— et en laissant pour la fin ceux à forte consommation comme les réfrigérateurs, les climatiseurs et les lave-linge.
La publication a déclenché une avalanche de commentaires la qualifiant, pour la grande majorité, de moquerie, de mème et de blague de mauvais goût.
Les réactions reflètent un profond malaise face à la déconnexion entre la recommandation officielle et la réalité quotidienne. « Si cela dure 10 minutes, combien de temps je laisse au réfrigérateur, cinq minutes ? » s'est interrogé un utilisateur, tandis que d'autres ont insisté sur le fait que le temps de service rend tout protocole inviable : « Si nous attendons 3 ou 5 minutes, nous sommes en pleine coupure » ou « en 40 minutes, il faut tout faire : cuisiner, laver, charger et refroidir quelque chose ». Pour beaucoup, le problème n'est pas technique, mais structurel : le peu de temps avec de l'électricité oblige à agir avec urgence.
Le ton prédominant oscille entre l'ironie et la frustration. « Quand je termine avec le dernier, ils l'ont déjà enlevé », résume l'une des idées les plus répétées, aux côtés d'autres comme « quand tu arrives au troisième, le courant s'arrête encore ». Les critiques directes de la gestion du système électrique sont également nombreuses, en particulier concernant le « débranche et rebranche », que les utilisateurs estiment plus nuisible que la reconnexion simultanée des équipements. « Il faut être cynique pour provoquer un phénomène et ensuite blâmer la population pour une mauvaise utilisation des équipements », a dénoncé un commentateur.
La contradiction soulignée par les habitants de La Havane est frappante : le conseil suppose un temps de service électrique qui, bien souvent, n'existe pas. À La Havane, les coupures de courant dépassent les 20 heures par jour, et lorsque l'électricité revient, elle dure entre 30 minutes et trois heures, avec des interruptions fréquentes qui empêchent même de compléter le processus de reconnection progressive.
«Nous vous remercions pour la recommandation. Cependant, le message omet un détail clé : le déficit horaire. Lorsque qu'un quartier n'a que trois heures de service par jour, la population est contrainte de se raccorder autant que possible durant cette période pour cuisiner, laver et conserver les aliments», a écrit un utilisateur.
Un autre commentaire a résumé la paradoxe avec précision : « Si je le connecte un par un, quand j'arriverai au troisième appareil, l'électricité va partir et il faudra alors attendre de 18 à 24 heures ou plus pour qu'elle revienne ».
Plusieurs utilisateurs ont également souligné que le « retire et remet » de l'entreprise — des coupures brèves et répétées pendant la période de service — endommage les équipements autant, voire plus, que la reconnexion simultanée. « Il n'est pas recommandé de couper le courant pendant 30 heures, puis de le remettre et de le couper à nouveau 15 minutes plus tard », a critiqué un internaute, qui a directement tenu l'entreprise responsable de la surcharge.
Une utilisatrice a rapporté que son réfrigérateur est tombé en panne malgré un régulateur de tension, victime de ces interruptions, et a posé la question sans réponse : « Qui paie ? »
Le contexte de la publication est la pire crise électrique de l'histoire récente de Cuba : à la fermeture de ce mardi, le déficit avoisine les 2.080 MW durant les heures de pointe, avec une disponibilité de seulement 1.100 MW face à une demande de 3.150 MW. Le 25 juin, le record historique absolu a été enregistré : 2.208 MW de déficit. La centrale thermique Antonio Guiteras, la plus grande du pays, a accumulé 16 déconnexions depuis le début de 2026, et plus de 1.300 manifestations ont éclaté en mai, le chiffre le plus élevé depuis le 11J de 2021.
Ce n'est pas la première fois que l'entreprise émet ce type de recommandations : en septembre 2025, après une coupure de courant nationale, le gouvernement cubain avait déjà demandé à la population d'attendre avant de reconnecter les appareils, suscitant une réponse identique d'incredulité et d'exaspération. « La seule chose qui empêche une autre coupure de courant, c'est qu'ils partent », a résumé une utilisatrice dans le fil de commentaires cette semaine.
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