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Une rupture dans le conduit principal du système Noroeste a privé de fourniture d'eau de vastes secteurs de Santiago de Cuba durant la nuit de ce vendredi, selon un communiqué de l'Entreprise d'Aqueduc et d'Assainissement Aguas Santiago diffusé par CMKC Radio Revolución.
La panne s'est produite dans la conduite de 1 000 mm de polyéthylène haute densité située avant la laiterie du village El Cobre, sur le tronçon qui conduit l'eau vers la Station de Traitement d'Eau Quintero I et II, une infrastructure centrale de l'approvisionnement de la ville.
Selon la note signée par la directrice de l'Unité Entrepreneuriale de Base, Estailis Izaguirre Delis, et approuvée par la directrice générale Ludmila Rodríguez Barroso, la rupture « a provoqué une diminution considérable des volumes d'eau entrant dans le système Quintero, ce qui oblige à maintenir des restrictions temporaires sur le service afin de garantir une gestion responsable des ressources disponibles ».
Les brigades de maintenance se trouvent, selon l'entreprise, « en phase d'organisation des assurances préalables pour commencer les travaux de réparation », avec une projection technique de 48 heures pour terminer les travaux, après quoi la récupération progressive du service par secteurs commencera.
Pendant la durée des réparations, huit centres hospitaliers bénéficieront d'un approvisionnement prioritaire par le biais de réseaux et de camions-citernes : l'Hôpital Infantile Sud, l'Hôpital Militaire, la Molinera, l'Hôpital Provincial, le Maternité Sud, le Maternité Nord-Infantile Nord, l'Hôpital Oncologique et l'Hôpital Clinique Chirurgical.
Les secteurs hydrométriques La Ceiba, Vista Alegre-Ampliación Terrazas-Pastorita, une partie de Sueño et Mariana Torre Bajo maintiennent leur service en raison de leur connexion à ces centres vitaux.
En revanche, les secteurs Maestra 1, María Lina Los Pinos, Los Olmos, San Pedrito et Jiménez resteront sans approvisionnement jusqu'à ce que les réparations soient terminées. Le secteur Altamira, dans le circuit de la rue 14 de Luis Daggnes et Comancié, conserve une protection conditionnelle « tant que les conditions opérationnelles le permettent », selon le communiqué officiel.
Ce n'est pas la première fois que cette même conductrice fait défaut. Une rupture similaire en juillet 2024 a privé 80 % de Santiago de Cuba d'eau pendant plusieurs jours, affectant des centaines de milliers de personnes dans des secteurs tels que Centro Norte, Los Olmos et le District José Martí.
En mars 2026, une autre panne s'est produite sur la même infrastructure, les réparations n'ayant pas commencé avant le 3 avril.
La nouvelle panne arrive au pire moment possible pour la ville. La crise électrique et les défaillances techniques ont paralysé des stations de pompage, et des zones comme El Cristo accumulaient jusqu'à 48 jours sans eau avant cette panne.
Plus de 60 % de l'eau distribuée dans la ville n'est pas chlorée en raison de pannes des groupes électrogènes, ce qui a entraîné des épidémies de dengue et d'hépatite A.
L'ONU a qualifié en avril 2026 la situation de l'eau à Santiago de «impact humanitaire systémique».
Aguas Santiago a mis ouvert le numéro de téléphone 620686 pour répondre aux questions du public et a demandé de « renforcer les mesures d'économie et d'utilisation rationnelle de l'eau durant cette période ».
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