Un texte satirique publié sur Facebook par Angelo Del Castillo est devenu l'un des portraits les plus percutants du effondrement des services publics à Cuba, en ironisant sur les communiqués officiels des principales entreprises d'État de l'île, qui annoncent avec une totale normalité l'absence du service pour lequel elles ont été créées.
Le post viral de Del Castillo vise directement Aguas de La Habana, ETECSA, la Unión Électrique ainsi que les ministères des Transports, de l'Agriculture, du Logement et de la Santé, tous suivant le même schéma : communiquer l'absence de ce qu'ils sont censés garantir.
Aguas de La Habana : 'Nous informons des perturbations dans le service d'eau.' Excusez-moi ? Mais vous êtes AGUAS DE LA HABANA ! C'est la seule chose que vous faites. Vous ne vous consacrez à rien d'autre, écrit Del Castillo.
La ironie continue avec l'entreprise de télécommunications : «ETECSA : 'Nous rencontrons des interruptions dans les communications.' Mon homme, tu es l'entreprise des communications. Si tu ne communiques pas, que es-tu ? Une académie de langue des signes ?»
Sur la Unión Eléctrica, l'auteur compare ses communiqués à une situation absurde : « C'est comme un pilote disant : 'Nous vous informons que nous n'avons pas d'avions, mais l'envie de voler est là.' »
Le point culminant du texte souligne le seul organisme qui, selon Del Castillo, remplit effectivement sa fonction sans défaut : « Au final, le seul organisme de l'État qui fonctionne avec une efficacité admirable est celui qui prélève. Celui-là n'a jamais de pannes. »
La satire n'exagère pas. Chaque secteur mentionné traverse une crise documentée et structurelle. Aguas de La Habana fonctionne avec à peine 50 % de sa capacité de pompage, avec plus de 5 000 fuites actives qui font que entre 40 % et 70 % de l'eau est perdue avant d'arriver dans les foyers. Seul 48 % de la population cubaine a un accès régulier à l'eau potable.
En octobre 2025, plus de 156 000 personnes étaient touchées par la crise de l'eau à La Havane, et la réponse du gouvernement a été d'envoyer sept camions-citernes à Regla après une manifestation de femmes.
Pour avril 2026, une ONG avait déjà documenté un marché noir de camions d'eau qui vendaient des chargements d'eau entre 18 000 et 26 000 pesos cubains.
Dans le secteur de l'électricité, l'Union Électrique a enregistré en mai 2025 un déficit énergétique supérieur à 1 500 MW, avec des coupures de courant allant jusqu'à 38 heures par jour dans certaines zones.
Cuba a été privée de pétrole importé du Venezuela et du Mexique entre décembre 2025 et avril 2026, ce qui a aggravé le collapse en cascade : sans électricité, le réseau d'ETECSA s'effondre et les pompes à eau cessent de fonctionner.
Le transport public, pour sa part, s'est effondré de 93% entre janvier et septembre 2025, avec seulement 219 des 558 bus nationaux opérationnels en décembre de cette année.
Cet épuisement citoyen survient à un moment où le régime de Díaz-Canel a annoncé en juin 2026 le plus grand paquet de réformes économiques depuis des décennies : 176 transformations dans 23 axes approuvées par le Parti Communiste le 17 juin et ratifiées par l'Assemblée Nationale deux jours plus tard, visant à accorder une certaine autonomie aux entreprises d'État pour exporter, importer et définir leurs propres salaires.
Cependant, la réponse populaire face à ces réformes oscille entre l'espoir et un profond scepticisme, et l'humour satirique sur les réseaux sociaux demeure, comme le reflète le texte de Del Castillo, le thermomètre le plus fidèle de l'épuisement d'une population qui attend depuis des décennies que quelque chose, n'importe quoi, fonctionne.
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