Snap Finance annulera automatiquement 135.643.677 dollars de dettes correspondant à 62.753 comptes en Floride, dans le cadre d'un accord avec les procureurs généraux de 17 États des États-Unis.
Les consommateurs bénéficiaires pourront également conserver les articles acquis par le biais des contrats inclus dans la mesure, sans effectuer d'autres paiements.
Snap Finance est une entreprise de services financiers qui propose des contrats de location avec option d'achat par le biais de commerces partenaires.
Ce système permet au client d'emporter un produit et de le payer par des mensualités de location jusqu'à en acquérir la propriété.
L'accord, annoncé le 21 octobre 2026, a été dirigé par la procureure générale de l'Iowa, Brenna Bird, avec la participation de la Floride et de 15 autres états.
Dans tout le pays, cela prévoit l'annulation de 662.102.518 dollars de dettes pour 303.223 consommateurs.
Quels contrats de Snap Finance sont inclus ?
Selon la Section X de l'accord, pour bénéficier de l'effacement, trois conditions doivent être remplies :
- Avoir signé un contrat de location avec option d'achat avec Snap Finance entre 2017 et 2022 dans l'un des États participants.
- Que le compte reste sous le contrôle de Snap en novembre 2025.
- Que l'entreprise ait classé la dette comme charged off, c'est-à-dire, annulée comptablement.
Tous les clients de Snap Finance ne sont pas éligibles. Avoir signé un contrat durant cette période ne garantit pas le bénéfice si le compte ne remplit pas également les autres exigences.
Que se passe-t-il avec les dettes et les articles acquis ?
Les soldes dus des comptes éligibles seront annulés et Snap renoncera à la propriété des biens loués. De cette manière, les consommateurs concernés pourront conserver des articles tels que des meubles ou des appareils électroménagers sans avoir à continuer à les payer.
La suppression est automatique et ne nécessite pas de soumettre une demande.
L'accord ne fixe pas non plus de délai d'inscription pour que les consommateurs puissent bénéficier de cette mesure.
Comment vérifier si un compte est inclus ?
Ceux qui ont des doutes sur leur contrat peuvent contacter directement Snap Finance via leur portail client ou appeler le 1-877-557-3769 pour demander des informations sur leur compte et l'application de l'accord.
Pourquoi a-t-on abouti à cet accord ?
Les procureurs ont enquêté sur des pratiques présumées trompeuses liées aux contrats de location avec option d'achat.
Selon les autorités, certains consommateurs pensaient qu'ils paieraient leurs produits en 100 jours ou moins, mais ils se sont finalement retrouvés liés à des contrats plus longs et plus coûteux.
Des difficultés pour résilier des contrats et retourner des articles ont également été étudiées, ainsi que des allégations selon lesquelles les paiements amélioreraient le dossier de crédit des clients.
Dans le cadre de l'accord, Snap devra informer plus clairement sur le coût total de ses contrats, permettre aux consommateurs de réviser les conditions avant de signer et faciliter les procédures d'annulation et de retour.
Il devra également satisfaire aux obligations de réparation ou de remplacement des articles concernés.
La société a coopéré avec l'enquête et a accepté ces mesures sans admettre de responsabilité ni reconnaître d'infractions légales.
Snap Finance n'a aucun lien avec SNAP, le programme fédéral américain d'assistance alimentaire.
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