Une diplômée cubaine en Communication Sociale a perdu la chance de bénéficier d'une bourse du gouvernement chilien pour suivre un cycle de spécialisation à la Universidad Austral de Chile, après que l'Ambassade du Chili à Cuba a fermé la période de candidature un mois avant les autres pays participants, sans l'avoir annoncé publiquement.
Arismeilyn Reyes Peraza, diplômée en 2025 de l’Université Centrale « Marta Abreu » de Las Villas, a dénoncé sur Facebook que la gestion de l'ambassade était « déficiente » et lui a empêché de postuler à la Bourse République du Chili, administrée par l'Agence Chilienne de Coopération Internationale pour le Développement (AGCID).
Le 24 septembre, Reyes Peraza a soumis sa demande d'admission au Master en Communication de l'Université Austral avec l'intention de financer ses études grâce à cette bourse. Le 15 octobre, il a reçu la lettre d'acceptation officielle du programme, avec un début prévu pour le premier semestre de 2027.
Cinq jours plus tard, elle a contacté Addys Santos Acosta, Assistante de Coopération à l'ambassade, pour commencer la procédure de candidature à la bourse. La réponse est arrivée le 22 octobre et a été catégorique : le délai à Cuba s'était terminé le 30 septembre, un mois avant la date limite officielle de l'AGCID, fixée au 30 octobre.
«Le 22 octobre, elle m'a répondu que la candidature à Cuba s'était clôturée le 30 septembre, ce qui signifie que j'ai perdu l'opportunité», a écrit la personne concernée dans sa publication.
L'étudiante souligne que l'Université Austral elle-même stipule que la candidature au master doit être soumise 30 jours avant la clôture de la bourse, de sorte que sa demande du 24 septembre était dans les délais universitaires.
Le problème est que la lettre d'acceptation —document indispensable pour postuler à la bourse— n'est arrivée que le 15 octobre, lorsque le délai interne de l'ambassade était déjà écoulé.
Reyes Peraza remet en question le fait que d'autres points focaux dans le monde ferment entre cinq et dix jours avant le 30 octobre, et non un mois à l'avance. «Pourquoi ferme-t-on un mois avant la fin de l'appel à candidatures, alors que le reste des points focaux ferme 10 ou 5 jours avant le 30/10 ?», a-t-il demandé.
La fonctionnaire Santos Acosta a reconnu dans son courriel que ceux qui ont contacté l'ambassade avant le 30 septembre ont reçu un soutien pour accélérer l'émission de la lettre d'acceptation universitaire, et que d'autres documents ont été acceptés de façon provisoire. Cela a suscité une autre question pour la personne concernée : « Comment est-il possible d'accepter d'autres documents sans la lettre d'acceptation du master, si c'est un requisito fondamental ? »
Le point focal officiel de Cuba auprès de l'AGCID est le MINCEX, situé à La Havane, bien que l'Ambassade du Chili participe également à l'accompagnement du processus. La bourse n'accepte pas de candidatures individuelles directes : tout doit être canalisé par le point focal du pays d'origine.
Ce cas s'ajoute à un schéma de difficultés que rencontrent les Cubains pour accéder aux démarches dans les ambassades étrangères sur l'île, y compris files d'attente et chaos au consulat espagnol observés ces derniers jours.
«Il est évident que l'Ambassade du Chili à Cuba a mal géré ce processus», a conclu Reyes Peraza, qui s'attend à ne pas obtenir de réponse ni de solution à sa situation.
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