Le tourisme à Cuba traverse son pire moment depuis des décennies. En 2024, l'île a accueilli 2,2 millions de touristes internationaux, ce qui représente une baisse de 9,6 % par rapport à l'année précédente et le chiffre le plus bas en vingt ans.
Les Cubains n'ont pas tardé à réagir sur les réseaux sociaux à la connaissance des données de l'Office National de l'Information et des Statistiques (ONEI) qui démontrent un résultat très en dessous de l'objectif officiel de 3,2 millions de visiteurs, ajusté par la suite à 2,7 millions.
Les réactions face à la crise du tourisme s'accompagnent de dénonciations concernant les mauvaises conditions des hôtels, la dégradation des infrastructures, le manque de services de base et l'insécurité croissante dans le pays.
"Les hôtels ne valent pas les étoiles qu'ils prétendent avoir. Sans un bon buffet, des chambres souvent inconfortables, avec des problèmes d'humidité, des fuites et peu de climatisation", a commenté un utilisateur.
À cela s'ajoute le manque d'options récréatives et gastronomiques en dehors des hôtels : "En dehors de l'hôtel, on ne trouve rien, ni un bon restaurant, ni un centre récréatif varié pour tous les âges."
Le déclin du tourisme à Cuba se reflète également dans la baisse du nombre de visiteurs provenant des marchés traditionnels. Le Canada demeure le principal émetteur de touristes, avec 860.877 voyageurs en 2024, suivi de la Russie (185.816), des États-Unis (142.450), de l'Allemagne (65.487), de l'Espagne (65.054) et du Mexique (62.839).
Cependant, des pays comme l'Espagne et l'Italie ont enregistré des baisses significatives de 27,1 % et 15,9 %, respectivement. De plus, l'arrivée de Cubains résidant à l'étranger a diminué de 17,8 %.
L'impact de la crise économique et énergétique du pays est évident dans l'expérience touristique. "À Cuba, c'est le seul endroit au monde où même le touriste éprouve des difficultés", a exprimé un autre utilisateur sur les réseaux.
Parmi les principales plaintes figurent l'instabilité du service électrique, la pénurie d'eau potable en bouteille, le manque de transports en commun et l'insécurité croissante dans les rues.
"Depuis votre arrivée à l'aéroport, les travailleurs vous harcèlent pour un 'petit coup de main'", a rapporté un autre commentaire, faisant référence à la pratique généralisée de demander des pourboires pour n'importe quel service.
À mesure que la crise s'aggrave, les attentes d'amélioration dans le secteur touristique diminuent également. "Et en 2025, avec la pénurie qui existe, il y aura encore moins de tourisme, voire aucun", a prédit un utilisateur. Un autre a commenté avec ironie : "Pour voir des ruines, il vaut mieux aller à Rome."
La frustration est généralisée, et de nombreux Cubains considèrent que le manque de touristes est une conséquence directe de la situation du pays. "Pour le peuple cubain, il n'y a rien, car tout est pour les touristes, et même pour eux, il n'y en a plus. Personne ne devrait venir dans ce pays", a affirmé un autre internaute.
En 2019, avant la pandémie, l'île a accueilli 4,2 millions de touristes, tandis qu'en 2023, elle n'a atteint que 2,4 millions, et en 2024, le chiffre était encore plus bas.
La question que beaucoup se posent est de savoir si Cuba pourra retrouver son attractivité touristique ou si la crise continuera de plonger un secteur qui, en 60 ans, n'a pas réussi à devenir le moteur économique du pays, malgré les investissements considérables que le régime y consacre.
Questions fréquentes sur la crise du tourisme à Cuba en 2024
Pourquoi le tourisme à Cuba a-t-il diminué en 2024 ?
La diminution du tourisme à Cuba en 2024 est due à de multiples facteurs, tels que la détérioration de l'infrastructure hôtelière, des coupures de courant fréquentes, la concurrence d'autres destinations caribéennes comme Punta Cana et Cancún, ainsi qu'un environnement politique et économique instable. Ces conditions ont découragé les touristes internationaux, affectant négativement le secteur touristique cubain.
Quel est l'impact de la crise touristique sur l'économie de Cuba ?
La crise touristique a profondément affecté l'économie cubaine, puisque le tourisme est l'une des principales sources de revenus en devises pour le pays. La diminution du nombre de visiteurs a entraîné une chute significative des revenus du secteur, ce qui aggrave encore la situation économique fragile de l'île.
Quelles mesures le gouvernement cubain prend-il pour faire face à la crise du tourisme ?
Le gouvernement cubain a tenté de diversifier son offre touristique, en se concentrant sur le tourisme de nature, culturel et historique, ainsi que sur le tourisme de santé. Cependant, le manque d'une stratégie claire et efficace, associé à un investissement démesuré dans l'infrastructure hôtelière sans demande solide, a rendu difficile la récupération du secteur touristique.
Comment la crise énergétique à Cuba affecte-t-elle le tourisme ?
La crise énergétique à Cuba a affecté négativement l'expérience touristique, avec des coupures de courant fréquentes et un manque d'approvisionnement dans les hôtels. Cette situation engendre une perception négative parmi les touristes et impacte l'image de Cuba en tant que destination touristique, limitant sa capacité à attirer des visiteurs.
Quelles sont les projections pour le tourisme à Cuba en 2025 ?
Les projections officielles indiquent que le tourisme à Cuba continuera son déclin en 2025, avec une estimation de 2,6 millions de touristes internationaux, un chiffre inférieur aux objectifs précédents et bien en dessous des niveaux d'avant la pandémie. Cela reflète un panorama incertain pour la récupération du secteur touristique sur l'île.
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