Le Ministère du Tourisme de Cuba (MINTUR) a annoncé ce lundi qu'à partir du 1er juillet 2025, le visa électronique sera le seul moyen valide pour entrer dans le pays.
L'annonce a été faite par le biais d'un communiqué sur sa page officielle de Facebook, où le lien vers le portail https://evisacuba.cu/es/inicio pour gérer la procédure y a également été inclus.
«Depuis le 1er juillet, vous pourrez entrer dans le pays uniquement avec un visa électronique. Consultez notre site web pour obtenir toutes les informations et garantir votre visa de manière rapide et facile», a indiqué le communiqué.
La mesure fait partie d'une mise à jour des exigences migratoires pour les voyageurs internationaux, visant à numériser et centraliser les processus d'entrée dans le pays.
Récemment, le MINTUR a informé que dans le cas des touristes canadiens – l'un des principaux marchés émetteurs pour le tourisme cubain – ils n'auront pas à payer pour le visa, car il est inclus dans le prix du billet d'avion.
Cependant, ils sont tenus de remplir un formulaire numérique sur le site officiel D’Viajeros (https://dviajeros.mitrans.gob.cu) durant la semaine précédant le voyage.
À l'entrée dans le pays, les voyageurs devront présenter un code QR généré après avoir rempli un formulaire gratuit qui ne nécessite pas de données bancaires.
L'autorité touristique a également averti de la présence de sites web avec des adresses similaires qui ne sont pas autorisés par le gouvernement cubain et qui facturent des frais pour la gestion du visa, causant de la confusion parmi les voyageurs.
Pour ceux qui voyagent depuis des pays tiers (autres que le Canada), le processus sera plus long : ils devront d'abord demander le visa électronique via eVisaCuba et ensuite remplir le formulaire de D’Viajeros, a souligné le MINTUR.
Cette annonce survient au milieu d'une crise prolongée du secteur touristique cubain, marquée par une baisse continue des arrivées de visiteurs, des plaintes fréquentes de touristes et des problèmes liés à la sécurité et à la qualité des services dans les hôtels et les aéroports.
Au cours du premier trimestre de 2025, le panorama du tourisme à Cuba a été marqué par une profonde crise, se reflétant dans une chute de 30 % des arrivées de visiteurs internationaux, selon des chiffres officiels diffusés par l'Office national des statistiques et de l'information.
Le déclin du tourisme n'est pas seulement perceptible dans les statistiques, mais aussi dans l'atmosphère des rues. Une vidéo virale publiée au début de mars montre un cubain parcourant la rue Obispo un samedi soir, complètement vide, dans ce qui était autrefois l'une des zones les plus animées de La Havane Vieille.
Depuis l'étranger, les expériences des quelques touristes qui choisissent encore Cuba sont variées. En mars, une famille russe a raconté ses vacances sur l'île, décrivant des difficultés à trouver de la nourriture, des pannes dans les services de base et des prix désajustés.
Malgré l'hospitalité du peuple cubain, son témoignage a mis en lumière les carences structurelles auxquelles sont confrontés les visiteurs, ce qui pourrait influencer leur décision de revenir ou de recommander la destination.
À ces témoignages s'ajoute celui d'un tiktoker international qui a documenté son passage par des entreprises privées et publiques dans la capitale, montrant des prix élevés et des rayons vides.
Questions fréquentes sur le visa électronique pour entrer à Cuba
Quand l'utilisation du visa électronique sera-t-elle obligatoire pour entrer à Cuba ?
À partir du 1er juillet 2025, le visa électronique sera obligatoire pour tous les voyageurs souhaitant entrer à Cuba. Cette mesure vise à numériser et centraliser les processus d'entrée dans le pays, en éliminant la carte de touriste physique.
Que doivent faire les touristes canadiens pour obtenir le visa électronique ?
Les touristes canadiens ne doivent pas payer pour le visa électronique car il est inclus dans le prix du billet d'avion. Cependant, ils doivent remplir un formulaire numérique sur D’Viajeros durant la semaine précédant leur voyage et présenter un code QR à leur arrivée à Cuba.
Comment les voyageurs d'autres pays peuvent-ils obtenir le visa électronique pour Cuba ?
Les voyageurs provenant de pays autres que le Canada doivent obtenir le visa électronique via le portail eVisaCuba et ensuite remplir le formulaire D’Viajeros. Ce processus doit être effectué au moins 72 heures avant l'arrivée à Cuba pour obtenir le code QR nécessaire pour entrer dans le pays.
Comment les voyageurs peuvent-ils éviter d'être arnaqués lorsqu'ils demandent un visa électronique pour Cuba ?
Le Ministère du Tourisme de Cuba a averti de l'existence de sites web non autorisés qui facturent des frais pour la gestion du visa. Pour éviter les arnaques, les voyageurs doivent utiliser exclusivement le portail officiel eVisaCuba et vérifier que les URL soient correctes avant de procéder à toute démarche.
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